来源：贵州省遵义供电局2013-02-22

同时，利用用电管家服务平台，及时、迅速向用户免费发送电费信息、用电节能小常识等相关信息。...为了充分发挥95598客户服务中心的受理、信息、调度、监督中心的作用，着力提高居民用电客户满意度，在春节到来之前，该局结合前期的工作特点，经过细致的分析，制定出科学合理的值班方案，针对用电高峰期间的具体情况

来源：贵州省贵阳供电局2013-01-25

2000年维修组成立之初，光是用电这一块，几乎每周都会接到2、3次反映，多半集中在家里用电过负荷后出现停电、电压不稳、电器被烧坏等故障。...记者采访时，工号为028的客户代表向家住贵阳市威清路的马女士介绍了几种家用电器节电小常识，电话那端传来了马女士的连声谢谢。如今，在贵阳，95598客户服务热线已成为广大市民办理用电业务的首选。

来源：贵州省遵义供电局2012-12-28

在安全文化大讲堂上，服务队们以家庭中常见的插头、开关、安全标识作道具，用通俗易懂的语言向同学们讲解正确安全的用电方法，解释什么叫触电、如何防止触电等问题，还将节约用电常识穿插于有趣的小故事当中，并通过问答...、互动等形式，让同学们了解安全用电、节约用电、科学用电的小常识，现场还发放了安全用电知识手册，同学们积极踊跃参与到活动中，气氛非常热烈，井然有序，同学们纷纷表示，要从小做起，从自身做起，做到安全用电、节约用电

来源：浙江省海盐县供电局2012-12-11

大叔，这些安全用电的小常识，请您你平时多看看。谢谢你们电力部门服务真好，帮我帮我修好电灯，还上门送宣传这是日前海盐供电局员工在检查安全用电时与农民赵大伯的的一个对话。...据了解，此次工作人员向广大农户分发《安全用电常识》、《常见用电故障的处理办法》、《电力设施保护条例》、《农村安全用电事故实例》等宣传材料上千份，同时还热情、耐心地对解答了广大农户提出的在现场装表用电、抢修

来源：河南省泌阳县电业公司2012-12-03

、互动等形式，让同学们了解安全用电、节约用电、科学用电的小常识，印有你用电、我用心的温馨、别致的小卡片，更让同学们爱不释手。...据悉，这次百所校园安全行是落实《泌阳电业局开展中小学安全隐患排查》系列活动之一，是校园安全电力先行的又一举措，该活动还将继续走进中小学校，举办百场用电小能手现场培训，为学校开辟用电绿色通道，开展主题演讲等活动

来源：河南省延津县电业局2012-11-29

你用电，我用心,在国家电网公司这一安全用电服务理念的指导下，努力让客户用上安全电、放心电，并用真心、诚心和爱心服务客户,不断提升优质服务水平已成为了延津电力发展的永恒主题。...，让用电线路及电气设备绝缘必须良好，灯头、插座、开关等的带电部分严防外露......等安全用电小常识走进了千家万户，给全县父老乡亲送去了绿色祝福，将安全用电理念覆盖城乡的角角落落，营造出全民珍爱生命安全用电的浓厚氛围

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-11-12

他们向社区居民发放各种宣传资料，内容包括安全用电、家庭节能小常识、缴费指南、电力法律法规等。...11月8日，党的十八大在全国人民期待中胜利召开，牡丹江电业局营业及电费部营业三所在一片喜庆声中，切实保障民生用电，提升客户满意水平，践行您用电，我用心，真情开展走进辖区、贴近客户、提升服务品牌活动，以实际行动做好电力供应和优质服务工作

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2012-11-06

关爱社会弱势群体，以实际行动履行社会责任，志愿者服务队深入农村五保户、困难职工、孤寡老人家庭等弱势群体提供上门服务，免费维修室内电气设备，消除安全用电隐患，并向他们讲解日常用电安全小常识。...亲情服务卡和你用电 我用心的便民联系卡让当地社区居民有求必应，只要接到求助电话，为客户排除用电故障，提供免费检修服务。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-10-29

他们向社区居民发放各种宣传资料，内容包括安全用电、家庭节能小常识、缴费指南、电力法律法规等。...该所将安全用电知识以喜闻乐见的形式送进校园，以提高学生们的自我保护意识和能力，让学生们从小了解到如何正确地用电，树立安全用电意识，并且掌握一些简单的救助知识。

来源：安徽电力南陵供电有限责任公司2012-10-19

员工们还给该院检修了其它的线路和设备，并向老人们宣传《居民用电小常识》和家电安全使用注意事项等，温馨提醒他们不要用湿手摸湿布擦灯具、开关等电器。以你用电，我用心服务理念，用真情温暖老人们的心。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-09-12

他们向社区居民发放各种宣传资料，内容包括安全用电、家庭节能小常识、缴费指南、电力法律法规等。...该所将安全用电知识以喜闻乐见的形式送进校园，以提高学生们的自我保护意识和能力，让学生们从小了解到如何正确地用电，树立安全用电意识，并且掌握一些简单的救助知识。

来源：河南省泌阳县电业公司2012-08-24

党员服务队员们对校内宿舍、厨房、洗衣房等校内每个用电角落都行进了检查。得到了师生和家长们的一致好评。...为了更贴心地服务于广大师生，服务队员们还在每个学校的宣传栏内张贴了安全用电宣传图页和安全用电和节约用电的小常识，提醒学生关注安全用电。

来源：河南省方城县电业局2012-08-20

同时，工作人员还向客户宣传科学用电小常识，让客户深入了解家庭电器节约用电的小窍门，有效做好环保节能用电宣传，同时也拉近了供电企业与用电客户的距离。...8月20日，由方城县电业局营销中心和辖区供电所工作人员组成的小红帽青年志愿者服务小分队，来到该县吴府龙城社区，面对面解决客户日常生活中遇到的用电难题，积极践行你用电、我用心服务承诺。

来源：内蒙古通辽市奈曼旗农电局2012-07-26

为更好的宣传安全用电，7月初始，通辽奈曼旗农电局出资与电影公司合作利用电影下乡这一平台，播放防农触、安全用电小常识等安全用电宣传片。...今年63岁的刘淑芬老人感慨地说：电力这片子播的真好哇，告诉咱不光能用电你还得会用，看来这安全用电真是人命关天的大事啊!(张金利张文豹)

来源：蒙东电力有限公司满洲里供电局2012-07-17

满洲里供电局借此活动，主要向市民宣传阶梯电价的执行、违约用电窃电行为处理办法、95598服务承诺、cpu卡表的使用说明、夏季节电小常识、代收代缴电费业务等方面的内容，并现场耐心解答广大市民提出的有关用电方面的各类问题

来源：蒙东电力有限公司赤峰市巴林左旗农电局2012-07-14

现场给农民兄弟解答各种安全用电疑问及夏季用电注意事项、宣传漏电保护器的作用以及触电急救的正确方法;宣传队还为十三敖包小学的学生们图文并茂的地讲解了安全用电小常识，消除了社会各类用电安全隐患。

来源：蒙东电力有限公司满洲里供电局2012-07-13

满洲里供电局借此活动，主要向市民宣传阶梯电价的执行、违约用电窃电行为处理办法、95598服务承诺、cpu卡表的使用说明、夏季节电小常识、代收代缴电费业务等方面的内容，并现场耐心解答广大市民提出的有关用电方面的各类问题

来源：浙江省宁波宁海供电局2012-07-06

便民服务公告系统将线路计划停电、故障临时停电、用电小常识等信息在居民区以及重要用电场所显著位置进行公告。...而节电、用电安全知识的宣传仅仅依靠供电营业厅柜台、广场服务作为宣传载体，影响面小。

来源：浙江省海盐县供电局2012-07-06

据了解, 在这次检查中,该局来到弱病残、特困户等延伸对服务对象家中，先后为他们检查了家中用电线路，更换了老化照明设施，并为行动不便的老人打扫室内外卫生讲用电小常识。获得了称赞。

来源：河南省永城市供电局2012-07-02

针对农村的这一实际情况，永城供电公司从用电和服务两个方面为农村留守群体的安全用电筑牢防线，并在七一这个特殊的日子里为他们送去一份特别的关爱。...定期开展进乡村、进田间、进学校等活动，印发农村安全用电小常识、家庭安全用电常识、宣传图片、宣传画册、在社区醒目的地方悬挂宣传图版，并定期有专门的工作人员耐心的予以讲解，此举大大增强了农村留守家庭的安全用电意识