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为全面提高居民用电服务质量,切实解决用电客户最关心、最直接、最现实的用电问题,做到保民生、促和谐。6月13日,祁门供电公司组织人员深入县居民安置小区,开展保障居民用电服务质量活动。
当天,该公司营销部人员前往凤凰小区为居民宣传节约用电和安全用电知识,解释用电政策,特别是针对近期阶梯电价等热点问题给予规范答复和解释。活动期间共发放安全用电知识、电价表、节约用电小常识等宣传单420余份。营销部工作人员还对凤凰小区配电房、分接箱等用电设备进行安全检查。
通过此次活动的开展,不仅规范答复了客户关注的阶梯电价等热点问题,拉近了与客户的距离,也树立了“让政府放心、让客户满意”的良好社会形象,真正体现出供电企业“你用电、我用心”的服务品牌口号。
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5月24日,祁门供电公司召开五月份廉洁从业“专题活动日”学习会。会议专题学习了省、市公司二季度工作会议精神及省公司党组“关于 2013 年协同监督工作的实施意见”( 皖电发〔2013〕12 号)、黄山供电公司供电服务投诉管理办法(试行)等内容。会上,祁门公司领导还听取了一季度党风廉政建设巡视落实整改情况及供电所风险管理排查情况的报告,并提出下一步具体工作要求。祁门公司领导班子成员及全体中层干部共计28人参加了当天的学习会。通过学习进一步认清形势,强化协同监督管理认知,提高廉洁风险意识,为确保年度目标任务全
5月19日上午,祁门供电公司召开集体企业二季度工作暨安全会议,集体企业各职能部门负责人、班组长以上的管理人员参加了会议,祁门公司总经理应健、党委书记汪琍、副总经理陈晓峰应邀到会指导,会议由集体企业董事长程清华主持。会议首先听取了祁门公司集体企业经营领导班子就集体企业2013年的工作思路、重点工作开展情况,以及在工程管理、安全管理、财务管理、物资管理和水电站运营等方面工作开展情况的汇报。祁门公司调整后新领导班子借二季度工作暨安全会议时机与大家进行了座谈,与会人员纷纷结合各自的工作岗位和专业,畅谈自己岗位工作现状、思想动态,对如何进一步加强规范化管理、强化
为认真贯彻安徽省市公司《关于开展防误闭锁专项隐患排查治理工作的通知》文件精神,严格落实防误技术措施要求,祁门供电公司组织安全运检部开展防误闭锁专项隐患排查治理工作。按照“防误闭锁隐患排查”的要求,祁门公司一方面全面部署和开展“防误闭锁专项隐患排查”治理工作,联系五防厂家技术人员,深入排查五防装置安全隐患、危险源及设备缺陷,逐一落实反事故要求,及时消除五防装置性隐患;另一方面,同步开展防误闭锁装置缺陷管理流程的规范性排查。此次隐患排查工作主要是检查微机“五防”主机与电脑钥匙通讯试验是
为进一部规范乡镇供电所各项管理行为,增强供电所服务能力,提升供电所服务水平。5月8日下午,祁门公司组织召开“供电所管理问题排查全面整改工作” 推进会。该公司领导班子、客户服务中心、安全运检部、供电所及相关部门负责人参加会议。会议首先由客户服务中心、各供电所分别汇报4月份供电所管理问题排查工作的开展情况,以及下一步工作重点和整改措施;安全运检部就4月份供电所安全生产管理方面排查的问题及整改情况作了汇报。会议对下阶段供电所管理问题排查整改工作做了布置,要求相关部门要严格按公司下发的排查工作实施方案开展排查治理的各项工作,纪检监察就供
为扎实有效地开展工作,确保各项重点工作和指标任务按时间进度推进,4月22日上午,祁门供电公司分别组织召开营销、生产工作分析推进会,公司新一届领导班子成员,相关部门、供电所负责人参加会议。根据会议安排,各参会部门、单位围绕年度指标、任务,依次汇报了2013年度各项指标、重点工作完成和推进情况,以及下步工作打算和具体落实措施。在营销工作分析推进会上,客户服务中心重点针对乡镇供电所管理问题排查、用电信息采集系统建设、用电稽查等工作开展情况进行了详细汇报;在生产工作分析推进会上,相关部门重点汇报了安全生产的现场管控措施,针对农网升级改造中存在的实际问题进行了原
4月19日下午,祁门供电公司召开山东聊城“4.12”事故安全专题分析会议,该公司领导班子成员,安全运检部、调控中心等12人参加会议。会议首先学习了国网安全事故第二期山东聊城供电公司“4.12”人身事故快报及“3.28”点评提出整改措施,深刻吸取事故教训,深入剖析本岗位工作中的安全隐患和风险,严格规范现场作业行为。会议结合“春检”工作,对该公司安全生产工作提出具体要求:一是要求检修作业人身安全管理自查重点包括:“两票三制”执行情况、作业
4月23日上午,祁门供电公司召开2013年农网升级工程项目评审会。根据会议安排,会议首先由各勘设小组成员将本组负责升级工程项目的设计思路、线路走向、设备选型、台区典型设计等方面一一向评审组汇报。评审组成员对单个项目资料的齐全性、规范性以及项目的立项合理性进行了仔细认真的审核,大家集思广益积极探讨,通过逐一评审,进一步加强农网项目立项管理工作。在评审会上,各供电所针对本所的2013年项目做出了详尽的说明,针对本辖区特殊地形地区的改造提出了相关意见。会议强调,要进一步加强公司层面的评审,尤其针对设备选型、施工方案、高低压配套等方面的审核。要积极与地方政府保
4月18日至19日,祁门供电公司由分管领导带队,组织营销、纪检监察等有关人员深入到各乡镇供电所,就供电所管理问题排查及农网工程涉农问题治理工作进展情况进行专项检查。检查组一行重点对供电所落实乡镇供电所管理问题排查工作方案情况、农网工程涉农问题治理进展情况进行检查,针对供电所管理问题排查及农网工程涉农问题检查过程中发现的问题提出了积极建议和预防措施。针对供电所管理问题排查工作和农网工程涉农收费问题,该公司各分管领导提出了相关要求:一是公司各供电所应严格落实省、市公司文件要求,认真学习贯彻省公司曹志煌总工程师在专题会议上的讲话精神,特别是落实好曹总莅临公司
4月21日上午10:00,在祁门县政务新区10KV线路杆线消缺施工现场却是一片繁忙的景象。祁门供电公司相关管理人员认真践行“到岗到位”的工作标准,深入施工现场与工人们一起,共同织起一张坚实的安全“防护网”。为规范施工现场作业行为,保证现场施工安全,该公司一直坚持常态化开展各级领导和管理人员到岗到位安全督查工作,详细制定了公司领导干部和管理人员生产现场到岗到位制度,明确到岗到位标准和现场督查工作要求,以确保施工现场“人员到位、措施到位、执行到位、监督到位”。为了将此项工作落到实处,该
“谢谢你们的配合和支持,让我们的道路拓宽工程进展顺利了。”4月20日下午,随着祁门10千伏平五135线平里至塔坊公路多处杆线的成功迁移,祁门县平里至塔坊公路拓宽工程项目负责人松了一口气,对祁门公司的高效的服务连声道谢。祁门县平里至塔坊公路的拓宽建设工程是县2013年重点工程项目之一,根据道路拓宽要求,祁门10千伏平五135线平里至塔坊公路多处杆线需要迁移让道。为了不影响了道路拓宽工程进度,该公司高度重视,主动对接,多次深入现场勘察,制订可行的改造方案。通过现场勘察发现,祁门县10千伏平五135线平里至塔坊公路杆线迁移工程须迁移杆
4月18日下午,黄山供电公司党风廉政建设领巡视组成员一行6人到祁门供电公司开展一季度党风廉政建设巡视和反腐倡廉管理提升活动监督检查。汇报会上,祁门公司从宣贯、落实省市公司反腐倡廉会议精神、年度党风廉政建设建设重点工作措施谋划、安排情况等八个方面工作进行了详细的汇报。汇报会后,巡视组分财务、营销、纪检、车辆管理等专业对口深入到业务职能部门进行了现场检查和专业指导。在总结反馈会上,巡视组高度肯定了该公司党风廉政建设和反腐倡廉工作所取得成绩,指出,一季度以来祁门公司深入学习并快速落实省市公司反腐倡廉工作会议精神,召开了专题会研究部署年度党风廉政建设工作重点内
济源供电公司加强与企业沟通,组织营销管理和技术服务人员,开展上门服务活动,并与客户建立“一对一”联系制度,及时了解用电动态,征集客户的意见和建议,跟踪做好电力保障工作。5月28日,济源供电公司组织党员服务队深入到燎原矿业对企业的配设备进行排查,并了解企业用电需求。(杨战营)
“老乡,近来天气寒冷,用电比较多,要注意安全,不能疏忽大意hellip;hellip;”1月2日,济源供电公司工作人员向黄河岸边的金沟村居民用电提供服务,并认真宣传冬季安全用电知识,为大家冬季安全可靠用电护航。随着寒冬到来,气温持续走低,农村地区电采暖设施广泛应用,用电负荷激增。济源供电公司优化
作为一名一线供电员工,平时要与各行各业的用户进行沟通,如何能更加准确地把握用户心理,更好地为用户服务,我觉得需要在这方面为自己充充电。”10月20日中午,在浙江宁波市奉化区供电公司江口供电所,低压班员工汪永辉在食堂吃完午饭后,来到该所职工书屋,找到了他所要的书籍仔细阅读起来。据悉,浙
为确保居民用电安全稳定可靠,使广大人民群众过上一个亮堂、详和、欢乐的节日,岐山县供电分公司多措并举提升用电服务质量,确保“双节”安全供电。“国庆中秋”双节将至,岐山分公司采取七项措施,确保“双节”期间用电服务质量。一是加强组织领导。成立“双节”用电保障小组,制定了详实地节假日用电
6月2日,济源供电公司组织人员对玉川产业集聚区部分企业进行走访,了解夏季用电需求,征集电力供应方面的意见和建议,持续提高服务质量,保证度夏可靠供电。随着盛夏到来,电网迎峰度夏进入关键期。济源供电公司着力提高服务质量,全力保证可靠供电。严格执行政府批准的有序用电方案,按照供电服务要求
“百大项目”455个项目累计投资43亿元,现已完成年计划的96%;全省各地54个工程项目已如期送电,预计2020年将送电48个“海达石墨项目是全省‘百大项目’之一,整体进程已完成95%,22基铁塔基础施工、杆塔组立、导线架设已全部完成,预计2020年3月顺利投运。”1月4日,黑龙江鹤岗供电公司工程项目负责人
为确保居民用电安全稳定可靠,使广大人民群众过上一个亮堂、详和、欢乐的节日,岐山县供电分公司多措并举提升用电服务质量,确保“国庆”安全供电。“国庆”将至,该公司采取六项措施,确保“国庆”期间用电服务质量。一是加强组织领导。成立“国庆”用电保障小组,制定了详实地节假日用电保障预案,确
为确保居民用电安全稳定可靠,使广大人民群众过上一个亮堂、详和、欢乐的节日,岐山县供电分公司多措并举提升用电服务质量,确保“双节”安全供电。“中秋●国庆”将至,该公司采取七项措施,确保“双节”期间用电服务质量。一是加强组织领导。成立“双节”用电保障小组,制定了详实地节假日用电保障预
近日,为全面落实广西自治区优化营商环境的决策部署,南方电网广西公司创新体制机制,印发《关于做好全区工业园区服务工作的实施意见》(以下简称实施意见)。根据实施意见,该公司将进一步优化用电流程,提高办电效率,做到一证受理、全程跟踪、集中审批、限时办理,为工业园区客户提供充足、高效、可靠
7月18日,济源供电公司认真梳理全市重点项目建设供电服务台帐,细化措施,优化服务,强化人员职责,注重协同协作,提高效率效能,为项目建设用电提供有力保证。济源供电公司把提高服务质量,作为促进企业和谐发展的基础保证,完善机制,优化管理,确保服务质效。密切关注产业结构调整动向,建立全市120
近日,国家电网公司、南方电网公司按照国家电监会关于开展居民用电服务质量监管专项行动的部署,各自制订提高居民用电服务质量的具体工作方案。国家电监会主席吴新雄对此作出重要批示,充分肯定国网、南网部署落实专项行动的工作。吴新雄在国家电网公司印发的《落实居民用电服务质量监管专项行动工作方
北极星售电网获悉,重庆市2023年国民经济和社会发展计划执行情况及2024年计划草案的报告发布,其中提到,倡导绿色低碳生活方式。推动城市建设绿色低碳转型,城镇新建建筑全面执行绿色建筑标准。建立健全分时电价、居民阶梯电价制度,引导用户节约用电、避峰用电。推动电力、钢铁、化工等重点行业开展节
近日,重庆市出现大范围连晴高温天气,较常年气温显著偏高,降雨明显偏少,气象部门连续发布高温红色预警,全市电力负荷节节攀升,电力迎峰度夏形势严峻。大家共同行动起来,从现在做起,从自身做起,从点滴做起,节约用电、科学节电,为电力安全稳定运行出一份力。致全市市民的节约用电倡议书全市各级
北极星售电网获悉,8月27日,重庆市发展改革委发布《致全市市民的节约用电倡议书》,其中提到,工业企业特别是国有企业主动履行社会责任,充分利用分时电价政策。科学合理安排生产班次,错峰用电,主动缓解用电高峰时段(11:00—17:00和20:00—22:00)供电压力,减少非生产、非必须用电,积极采用符合
8月16日,天津市滨海新区工业和信息化局联合滨海供电公司印发《关于扎实推进滨海新区空调负荷柔性调控和节约用电有关工作的通知》,推动形成绿色低碳的生产生活方式,全面优化用能结构,助力应对夏、冬两季用电高峰,促进全区能源高效利用。该通知是天津首个明确开展空调负荷柔性调控工作的政策文件。
北极星售电网获悉,2024年8月12日,海南省发展和改革委员会等部门发布了关于加强我省全社会节约用电管理的通知,文件提到,鼓励错峰避峰用电。提倡用电工商企业结合自身特点,科学合理安排生产经营计划,主动错峰避峰用电,通过错避峰生产和轮休等方式缓解用电高峰时段供电压力。详情如下:海南省发展
7月24日,国网涡阳县供电公司闸北中心供电所工作人员走进福光苑小区,开展节约用电知识宣传活动,旨在提高居民在日常生活中的节能意识,优化用电习惯,营造全民节电良好氛围,同时推广智能缴费模式。活动现场,该公司工作人员指导客户参加线上“e起节电”活动,帮助居民分析家中用电情况,向居民介绍了
近日,安徽省能源局、安徽省住房和城乡建设厅、安徽省机关事务管理局、国网安徽省电力有限公司联合发布《致全省电力用户节约用电倡议书》,要求各级公共机构要发挥示范带头作用,牢固树立节电意识,制冷温度设置不得低于26℃;严格控制办公楼装饰景观照明;强化内部节能管理等。倡议书全文如下:
一图读懂为什么要节约用电
北极星售电网获悉,6月14日,河南洛阳市发改委印发《关于迎峰度夏度冬节约用电工作的通知》(以下简称《通知》),旨在提高电能利用效率,助力电力供应平稳有序,持续增强全民节约意识,推进经济社会发展全面绿色转型。《通知》要求公共机构发挥在全社会节能中的表率作用,带头节电,加强节点管理,实
北极星售电网获悉,近日,河北省廊坊、衡水、石家庄市行唐县等地发布了节约用电倡议书。廊坊市指出,工商业企业要结合自身特点,科学合理安排生产经营计划,主动错峰避峰用电。要大力推广使用节电节能新技术、新产品,鼓励工商企业加大技术改造力度,逐步淘汰高耗电、高耗能的落后技术和产品。提倡大型
北极星售电网获悉,近日,重庆两江新区公共机构迎峰度夏节约用电倡议书发布,积极参与执行居民分时电价政策。详情如下:两江新区公共机构迎峰度夏节约用电倡议书为迎接即将到来的夏日用电高峰期,新区机关党委、机关事务中心联合发布《两江新区公共机构迎峰度夏节约用电倡议书》,积极引导全区公共机构
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