来源：亮报2017-04-06

以前，在外地工作的李东国接到敦化电力抄表员的催费电话，只好委托朋友或同事去营业厅帮忙交上。...随着互联网+营销服务的深入应用，智能交费实现了电费每日测算、余额不足提醒、电费信息自动推送、线上交费、信息互动五大功能，从

来源：国家电网报2017-03-30

推进城市供电营业厅功能、业务和管理模式转型升级，打造集智能化、差异化和市场化于一体的客户综合服务体验型营业厅。深化掌上电力手机app功能，拓展互联网+服务渠道。持续服务新能源发展。...刘树新：国家持续加大调结构、去产能力度，对高耗能、过剩产能行业及相关产业影响深远，增供扩销任务艰巨，电费回收难度加大；电力体制改革步伐加快，售电侧放开后将加剧市场竞争，目前葫芦岛地区已经成立7家售电公司

来源：江南时报2017-03-24

2016年，我们在全国率先实施动力电户户通工程，首次向居民用户发出邀约,实施了单次负荷量世界第一的需求响应，首次以集中竞价方式开展电力直接交易，创下50亿千瓦时的全国最大规模在线交易量，为用户节约购电成本...推进粮食烘干、燃煤锅炉、冲天炉等重点领域电能替代，全年实现替代电量127亿千瓦时；全省高速公路服务区快充网络实现全覆盖，南京、苏州城市核心区打造2公里充电圈；完成沿运河所有服务区岸电系统互联互通、一卡消费；全省营业厅一证受理

来源：电力羊小硕2017-03-20

真相：目前用户缴费渠道为：供电营业厅、金融机构代收、网上银行、95598智能互动网站、家家通（社区合作网点）、电费充值卡、pos机、支付宝、微信钱包、电e宝、掌上电力手机app等方式。...最后，希望大家提高警惕，并为亲朋好友科普传播电力防骗知识，远离诈骗伤害，维护自己及身边人的权益！

来源：国家电网报2017-03-16

这组数据明显地证明了一个事实：互联网＋在电力等行业的融合越加深入，并深刻改变着人们的生产、工作、生活方式。...以前办用电业务只能跑你们营业厅，现在只要手机上点点就好了，而且我刚申请没多久，你们就来电话了，这效率真是高。

来源：电网头条2017-02-20

广泛开展互动交流，开展重要议题传播国家电网公司决不当闷头干活的榆木疙瘩，有疑问，多沟通。头条君也是国家电网公司和大家互动的平台哦!...全面建成北京电力交易中心电力交易平台和26家省级电力交易平台。通过交易平台，完成市场化交易电量7907亿千瓦时，占总交易电量的21.0%。

来源：国家电网报2017-02-17

本报今起与《国家电网报》微信公众号互动，聚焦历届获得金奖的项目，挖掘青创赛背后的故事。自打工作以来，我就在浙江衢州供电公司从事电力服务工作，现在是第八个年头了。...一次，我看见有位在外地工作的客户来营业厅申请装电表。由于要填写的资料较多，他来来回回跑了好几趟，再加上对办电进度不了解，他显得十分着急。我很想帮助他。

来源：亮报2017-02-08

而这种无纸化业务办理方式全程公开，客户可以一目了然看到互动屏上的显示信息，增加了透明度，也得到了客户的认可。...此前，国网上海市电力公司充分结合了水、燃气远程抄表采集技术，借助电力采集通道，扩大了电、水、燃气三表远程自动抄表覆盖范围。在联合抄表的基础上，浦东供电公司进一步试点统一出账日期，生成联合交费通知单。

来源：国家电网报2017-02-07

目前，这个平台已成为实时在线、互联互动的oto电力服务平台，主要包含掌上电力居民版app和掌上电力企业版app，涵盖了购电服务、报修服务、办电服务、高压大客户服务多项业务于一体，实现了电力业务从营业厅、

来源：中国电力报2017-01-24

oto电力服务平台，集购电服务、报修服务、办电服务、高压大客户服务多项业务于一体，实现了电力业务从营业厅、热线电话受理的线下业务转移到手机app线上受理。...据国网北京电力公司营销部副主任李海涛介绍，目前，北京地区电力服务已从线下向线上全面升级，推出的互联网+电力营销服务智能互动平台主要包含掌上电力居民版app、掌上电力企业版app，是一个实时在线、互联互动的

来源：中国电力报2017-01-24

电力服务平台，集购电服务、报修服务、办电服务、高压大客户服务多项业务于一体，实现了电力业务从营业厅、热线电话受理的线下业务转移到手机app线上受理。...据国网北京电力营销部副主任李海涛介绍，目前，北京地区电力服务已从线下向线上全面升级，推出的互联网+电力营销服务智能互动平台主要包含掌上电力居民版app、掌上电力企业版app，是一个实时在线、互联互动的oto

来源：国网北京市电力公司2017-01-16

开通的掌上办电服务业务，已受理低压用户报装1.9万起，高压用户报装1600起，有效减少了客户往返电力营业厅办理手续的次数。...该平台是一个实时在线、互联互动的oto电力服务平台，涵盖购电服务、报修服务、办电服务、高压大客户服务多项业务，实现了电力业务从线下业务转移到手机app线上受理。

来源：国家电网报2016-12-23

此外，该公司还将优质的交费服务作为完善的抄表核算催费流程的保障，依托智能电网和互联网，集成实体营业厅、网上营业厅、智能自助服务终端等服务渠道，统一建成包括网站、微信、移动手机客户端、数字电视等多位一体的智能互动服务平台

来源：电网头条2016-11-29

国网江苏电力自主打造的未来教室，包括三种针对不同场景的vr设备、一体化多媒体互动电子白板及虚拟教学平台。11月21日，重庆电力信通公司研制的可穿戴智能设备项目电力智能巡检眼镜，通过专家组评审。

来源：钱江晚报2016-11-24

为了实现营业厅与客户智能互动，提升服务效率，从2014年起，宁波供电公司便启动了营业厅综合服务平台开发工作，并被国网浙江电力纳入互联网+电力营销智能互动服务创新体系中线下渠道的重要内容。

来源：温州都市报2016-11-23

申报电表就像手机购物 最快1天到户近年来，国家电网公司先后推出了95598网站、掌上电力、微信等电子服务渠道，为广大电力用户提供全天候的电量电费、停电公告、电费缴纳等信息互动服务，打造智能化、便捷化、互动化的网上营业厅

来源：嘉兴在线2016-11-14

按照一般流程，李小姐需要带齐资料，到营业厅排队办理。但是李小姐通过手机上安装的掌上电力app，填好资料并上传身份证后，她的申请即时转入嘉兴快响服务组，马上有工作人员与其联系上门时间。...进入互联网时代，嘉兴启动智能电网建设，三年来，一张以信息化、自动化、互动化为特征，以大数据创新和深化应用为标志，服务经济发展、服务节能减排、服务民生建设的智能电网正在嘉兴逐步织就。

来源：国家电网报2016-11-01

宁波供电公司从源头出发，在政企合作、共同推进的基础上，加强与电动汽车品牌车企的互动与合作，积极推动电动汽车发展。...除了销售中心代办外，还可以在供电营业厅办理。更方便的是，客户可通过永易充平台递交相关信息直接申请。宁波供电公司永易充平台负责人李凡拿出手机，扫了扫充电桩上的二维码，展示申请步骤。

来源：浙江在线2016-10-28

供电服务从以往的电力面向客户单向联系，转变为客户与供电公司双向互动。今年5月下旬，浙江衢州市龙游县潘虎林养鸭专业合作社申请80千伏安的高压新装业务。...邹金明说，以往申请用电，要先赶到供电营业厅，遇上人多还得排队拿号，万一资料没准备齐全还得再来回跑。可是现在，只要手机上下载掌上电力app，填写基本信息，提交办电申请，工作人员就会主动联系预约上门时间。

来源：国家电网报2016-10-25

供电服务从以往的电力面向客户单向联系，转变为客户与供电公司双向互动。5月下旬，浙江衢州市龙游县潘虎林养鸭专业合作社申请80千伏安的高压新装业务。...邹金明说，以往申请用电，要先赶到供电营业厅排队，万一资料没准备齐全还得再来回跑。现在，只要手机上下载掌上电力app，填写基本信息，提交办电申请，工作人员就会主动联系预约上门时间。