北极星
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      来源:牡丹江电业局2011-11-03

      四是着重对新三个十条落实情况、窗口建设、报修服务、电费、核、收管理、电价执行等方面进行专项督察和检查,减少和避免因供电服务质量等问题带来的投诉和行风事件。...首次提出了4项服务时限承诺,即受理客户计费电能表校验申请,5个工作日内出具检测结果;客户提出抄表数据异常后,7个工作日内核实并答复;受理客户投诉后,1个工作日内联系客户,7个工作日内答复处理意见;对欠电费依法停电的客户

      来源:安徽电力祁门供电有限责任公司2011-08-25

      祁门公司在实行作业组织专业化管理后,将供电所的安全管理、设备运行管理、电费、核、收以及计量管理等分别纳入公司安全管理体系、生产管理体系和营销管理体系,通过多举措扎实推进精细化管理。

      来源:江苏泗阳县供电公司2011-08-19

      8月17日16时,泗阳县公司客服中心对县城13个小区,约1.3万户用电量采集系统自动化抄表上传的数据进行核校,对本月电量突增突降达30%以上的所有用户进行现场,用电量采集数据的正确率达99.8%以上

      来源:浙江省电力公司2011-08-15

      8月8日,浙江海盐县供电局 大电费管理模式在全局营销管理中开始试运行。这意味着海盐电网将逐步告别传统的电费管理模式,向抄、核、收一体化、集约化的大电费管理模式转变。

      来源:内蒙古阿荣旗电力公司2011-08-12

      严格抄、核、收制度,做到四到户、五统一、三公开(即:销售到户、抄表到户、收费到户、服务到户;统一电价、统一发票、统一抄表、统一核算、统一考核;电量公开、电价公开、电费公开)。

      来源:www.chinapower.com.cn2011-07-20

      与此同时,用电抄、核、收工作质量和电费回收率明显提高,客户投诉率下降。...为了使台区达标工作有章可循,便于实施操作,该公司进一步明确了标准化台区的相关技术和管理标准,对台区基础资料、现场标识、制度执行、综合管理等提出了具体的目标要求,对台区线损率、电费回收率等一些重要指标进行了量化考核

      来源:唐河县电业局2011-06-29

      据了解,这次营业普查首先由各供电所自查自纠整改,然后该局再对各供电所进行普查,普查范围涉及辖区内所有专变用户及低压用户的电量、电费及电价等情况,具体包括抄、核、收,计量装置,业扩报装,临时用电,窃电等内容

      来源:河南省荥阳市电业局2011-06-21

      2009年8月,按照国家电网公司《农村供电所专业化作业组织典型模式》,乔楼供电所率先开展了作业组织专业化整合,实现抄、核、收三分离,抄表班、配电班、营业班按照各班职责全面展开工作。...所长王顺军介绍说,这台机器用起来特别方便,客户只需短短几分钟时间就可以完成缴费,还可以预存电费。整个营业厅已经实现光纤到所,以sg186为平台运行各种高效的信息系统,实现了办公信息化的闭环管理。

      来源:内蒙古敖汉旗农电局2011-05-02

      此次培训由北京华电方胜软件公司人员授课,主要从升级后的系统中业扩报装,计量管理,抄、核、收及报表管理四个方面进行了讲解。课堂上答疑解惑时间大家积极发言提问,互动效果较好。...月21~23日,敖汉旗农电局举办了为期3天的营销信息管理系统应用培训班,营销部、计量中心、客户服务中心、电费管理中心全体人员及各供电所营销员、业扩受理员共77人参加了40余课时的培训。

      来源:镇平县电业局2011-04-21

      对于已交付使用的住宅小区,该局积极与物业部门沟通协调,签订代管协议,由该局全面负责小区用电的抄、核、收工作,以及供电设施的检修和维护。...,存在小区物业多收、乱收电费问题,严重影响了供用电秩序。

      来源:福建省松溪供电公司2011-04-20

      负责远程集抄的供电公司抄表员黄小琴得知情况后,认真核对了每天获取的远程集抄表数据后,发现用户电表的数据与的正常集抄回来的电表数据偏差了一千多度,经过详细分析,她凭6年的集抄电能表经验,觉得其中肯定存在问题

      来源:安徽电力祁门供电有限责任公司2011-02-24

      明确了领导小组和工作组,细化了业扩、电费、计量、95598和线损六大专业的工作分配。...主动沟通 稳操胜券在筹备“sg186”营销系统上线的过程中,公司主动与省市公司的沟通联系,积极配合新老系统的厂家技术人员完成数据试转换、电费试算、安排提前上线时间表、提前进行最终用户合肥培训等上线前必须完成的一系列工作

      来源:互联网2009-12-08

      ,防止拒交电费、逃避电费等情况发生;四是狠抓抄、核、收过程的质量管理,及时掌握客户,尤其是大客户的生产运营情况及经济信息,并针对客户的具体情况制定电费回收计划,签订《付款协议书》并按计划催收;五是对一些租赁户

      来源:互联网2009-11-27

      本次电价政策调整与以往不同的是,电力客户自11月20日起的用电量执行新的电价标准,而不是自11月20日起抄见电量执行新的电价标准,这就给营销抄、核、收工作带来了许多困难和巨大的工作量。   

      来源:互联网2009-11-18

      其次,加强抄、核、收人员职责管理,将电费回收、线损指标下达到供电所,风险由全体员工共同承担,根据每月指标完成情况分别兑现奖惩举措。再次,加强计量管理,表计巡查、维护及时到位,电费账务处理规范有序。

      来源:互联网2009-11-06

        通讯员曾明华报道为做好供电所的抄核收工作,提高抄、核、收工作质量,实行营销管理工作精益化管理。日前,全南供电公司出台《抄核收工作质量考核办法》。   

      来源:河北省电力公司2009-09-21

      指标管理是这种以区域管理为主的抄、核、收一体化的营销管理模式的核心。...为完成线损指标,个别电工通过冒抄电量、改变用电性质,使计算出的线损下降。还有一些电工为了省事,估抄电量,甚至漏抄电表。”   针对这一问题,河北省电力公司积极探索新的营销管理模式。

      来源:中国能源报2009-09-11

      指标管理是这种以区域管理为主的抄、核、收一体化的营销管理模式的核心。围绕线损和电费回收指标的完成,衍生了考核者与被考核者之间的博弈。   ...、台区及低压线路的运行、维护、巡视、检修、紧急抢修和线损管理等工作;核算:电费管理中心统一核算电量电费,统一发行票据;收费:供电所和客户服务中心根据电费管理中心发行的票据完成电费回收工作;稽查:稽查班负责用电稽查

      来源:www.chinapower.com.cn2009-02-09

      2008年7月,由于成绩突出,他成为扬州供电系统方向诞生的首位技师,也是宝应630名农电员工中唯一连续实现从中、高级工到技师“三级跳”的人。...所以,我家每月电费我都是按时交,就连邻居李洪林、范成山家的电费还是我帮着垫付交的,这也算是我对小吕热情周到的服务的一点回报吧!”谈到小吕的服务时,张金龙老人由衷地对笔者说到。

      来源:中国电力新闻网2008-10-28

      7月4日,外面气温高达33度,他一口气跑了冈西镇四个村22个台区,带领村电工逐台配变检查,表数,检查动力户,机口表计以及用电客户的计量装置,电费电价和安全管理。...,排涝电费准时结零,25日,专用变电费准时结零,8月份,专用变电费由原来的25日结零提前一天,改为24日结零销帐。

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