来源：江苏省盐城供电公司2024-08-23

“微课堂”等形式，详细解读电价构成、市场化电价形成机制等新政策，并认真向客户做好宣贯，主动做好客户对接解释和用电指导，才能切实树立“你用电 我用心”的服务理念，才能降低客户用电成本，进而不断提升客户“获得电力...当前，随着电力市场的不断发展和完善，电费政策将更加灵活和多样化，电费专业也将面临更多的挑战和机遇。很多地方有充电日满减限时福利、“一户多人口”等惠民用电政策、以及居民关注度较高的阶梯电价政策等等。

来源：国家电网报2024-08-22

优化完善供电服务业务、技术、组织保障体系，打造“获得电力”卓越服务标杆。坚决贯彻“不断提升服务品...在推进中国特色电力服务现代化中彰显担当公司党组强调：持续增强客户用电获得感和满意度。国网天津电力践行人民电业为人民企业宗旨，以客户为中心重塑业务流程机制。

来源：内蒙古电力集团2024-08-21

今年，集团公司认真贯彻落实电力体制改革和新一轮国企改革深化提升行动部署，按照新版《供电营业规则》要求，坚持问题导向和目标导向相结合，从企业和群众视角出发，把“高效办成一件事”作为优化用电营商环境、提升获得电力服务水平的重要抓手

来源：南方电网报2024-08-19

营造“产业版”营商环境，迭代升级“四办”“六联办”等特色举措，确保广州“获得电力”保持国际领先。...广州供电局深入学习贯彻习近平总书记在广东考察时的重要讲话精神，积极融入城市发展，切实发挥能源电力战略支撑作用。

来源：南方电网报2024-08-13

积极探索电力数据服务社会治理应用场景，发布“电力看”系列产品，赋能深圳“获得电力”指标从国内领先迈向国际一流。...积极构建深圳先行示范区能源电力数据要素生态体系，进一步夯实数据要素基础设施，构建能源行业可信数据空间，实现以电力数据为核心的能源行业数据与其他行业数据空间的互联互通，形成乘数效应。

来源：广东省发展改革委2024-08-13

北极星售电网获悉，8月12日，广东省发展改革委、广东省市场监管局发布了关于贯彻落实规范电动自行车充电收费行为的通知，其中提到，电网企业应按照国家和广东省提升“获得电力”服务水平“三零”政策要求和相关技术标准规定做好充电设施接电服务工作

来源：北极星电力网2024-08-09

国网浙江电力还将继续加大信息公开宣贯力度，强化信息公开规范管控，加强公开平台智能融合，全面提升信息公开服务水平，为用户提供更为优质便捷、智能高效、及时准确、规范全面的信息公开服务，持续提升“获得电力”服务水平

来源：国家电网报2024-08-07

如何让电力服务跑在城市建设前面？国网河北省电力有限公司以改革破题，依托雄安新区供电公司创新推出“获得电力马上办”服务模式。“客户提出需求，我们马上就能办，这依靠的是提前谋划。”

来源：中国电力报2024-08-06

以改革为笔，以实干为墨，南方电网公司交出了一份份“为人民”的真挚答卷：供电可靠性大幅提升，用电营商环境持续优化，深圳、广州、佛山、东莞入选中国营商环境评价“获得电力”标杆城市；现代供电服务体系基本建成，...连续17年获年度经营业绩考核a级，世界500强排名升至第83位，2023年度中央企业改革深化提升行动考核位列央企第二，2023年度“科改”“双百”行动专项考核位列央企第一，所属“科改”“双百”企业获得“

来源：江苏省盐城供电公司2024-08-06

广泛思考青年理想传承、使命意识塑造、青年人才培养、创新成果孵化、激励机制完善、科技创新影响力扩大等多方面思路见解，引导青年围绕中心工作，积极投身科技创新实践，服务国家重大战略需求和经济社会发展需要；他们持续推进“获得电力

来源：中国电力报2024-08-05

以改革为笔，以实干为墨，南方电网公司交出了一份份“为人民”的真挚答卷：供电可靠性大幅提升，用电营商环境持续优化，深圳、广州、佛山、东莞入选中国营商环境评价“获得电力”标杆城市；现代供电服务体系基本建成，...连续17年获年度经营业绩考核a级，世界500强排名升至第83位，2023年度中央企业改革深化提升行动考核位列央企第二，2023年度“科改”“双百”行动专项考核位列央企第一，所属“科改”“双百”企业获得“

来源：南方能源监管局2024-08-05

会议通报了2024年上半年广东、广西、海南三省（区）12398能源监管热线工单总体情况、办理情况和部分典型问题，深入分析供电服务工作面临的形势和存在的不足，对下一阶段提升“获得电力”服务水平和12398...会议强调，一是要提高政治站位，扛牢压实责任，深化落实1479号文件的要求，进一步提升“获得电力”服务水平；二是坚持人民至上，持续开展频繁停电常态化治理和城中村用能质量重点整治，有效发挥12398热线的民生通道作用

来源：内蒙古电力集团2024-08-05

为进一步贯彻落实党中央、国务院优化营商环境决策，研究部署“十五五”期间我国“获得电力”服务水平可预期目标，国家能源局启动了新一轮提升“获得电力”服务水平专题研究工作，该项工作由中国电力企业联合会牵头

来源：国家电网报2024-07-30

到2025年，该公司将完成48千米背街小巷电力架空线入地任务。实现更优的供电服务、更高的“获得电力”水平，是国网北京电力不懈努力的目标。...优质供电服务水平有效提升国网北京电力针对老旧小区改造、“煤改电”和架空线入地等工程，与北京市、区两级政府实行三方共同出资政策，合力解决群众急难愁盼问题，提升群众获得感。

来源：国家能源局2024-07-29

、可再生能源消纳、“获得电力”服务水平提升、加快建设全国统一大市场举措落实等7个方面开展监管，对侵害人民群众和市场成员权益的违法行为进行严肃查处，研究提出解决问题的思路举措和监管意见建议，推进能源电力行业高质量发展

来源：国家电网公司2024-07-29

积极服务雄安新区建设，擦亮获得电力“马上办”品牌，构建施工电源200米接入圈，深化京津冀“三省四网”异地通办；打造高可靠未来城网，以城市级新型电力系统为抓手，创新应用智慧电缆隧道、主配一体调度等新技术，

来源：内蒙古电力交易中心2024-07-25

下一步要将信用评价范围逐步拓展至获得电力市场交易资质并参与电力交易的市场主体，并将市场主体评价结果报市场主管部门，根据评价结果制定“黑红名单”，建立运行风险预警评级机制，与履约保函、市场交易、信息获取等环节建立动态联动关系

来源：南方电网报2024-07-23

加快建设深圳超大城市数字电网和现代化城市新型电力系统示范区，深化深港电力交流合作，高质量推进前海、河套合作区电网规划建设，持续深化虚拟电厂、车网互动、双碳大脑等平台应用，推动深圳“获得电力”指标达到国际领先水平

来源：云南能监办2024-07-23

调研组详细了解增量配电企业人员配备、营业机构设置、配变电设施运行等情况，听取了企业巩固提升“获得电力”服务水平有关工作的汇报。...，助力电力系统安全稳定运行，推动以新能源为主体的新型电力系统建设。

来源：国家电网公司2024-07-16

年连续两年完成“一般工商业平均电价降低10%”任务，于2020年坚决执行国家阶段性降电价政策，降低全社会用电成本；变革办电模式，公司压减办电环节、缩短办电时间，推动我国在世界银行“获得电力”指标排名由原来的第...新一轮电力体制改革以来，电力市场“四梁八柱”基本确立，体制机制不断完善，市场配置资源的效果逐步显现，以较低的电力价格满足了经济社会发展用电需求。