来源：新华网2018-06-04

99尽管离100很接近，但每在小数点后加一个9，都意味着用电客户的年户均停电时间缩短90%，这背后需要相当的努力。相关负责人向记者坦言。

来源：最电力2018-05-31

5、陕西地电主要以小火电为电源点(装机261万千瓦)，独立地方电网覆盖榆林市等9市66个县(区)，面积占全省国土面积72%，人口占全省总人口51%，拥有421万用电客户，市场占有率30.08%，拥有35...此外还有一些小电网公司，例如丹江口政府控股的湖北丹江电力，主要以小水电为电源点，担负全市21个乡镇、办事处)的电网规划、建设、运行、维护和供电营业任务，有各类用电客户16.5万户，有110千伏变电站9座

来源：中国电力新闻网2018-05-30

南方电网广西公司市场营销部服务科科长刘刚介绍，用电客户可以根据自身情况选择网上办理、预约上门、窗口服务等任一方式申报用电业务，该公司提供一站式服务，一证受理以及客户经理全过程协办制、客户经理一对一全程跟踪服务

来源：国家电网报2018-05-28

生物医药谷是南京生物医药产业基地和高端生物医药研发区，同时也是江苏省生物医药研发和孵化实力最强、数量最为集中的区域，产业区内10家企业即将于今年6~10月开始陆续调试生产，但其现阶段仍为临时用电客户，正式接电迫在眉睫

来源：江苏省盐城供电公司2018-05-28

我们看到，一直以来，《亮报》秉承开门办报的方针，与报纸读者和新媒体粉丝积极互动，为电网发展鼓与呼，给用电客户服好务，与基层员工同甘苦，选择受众关心的话题，紧跟社会热点，结合公司重点、难点工作，抓住两者结合点...案头有一则旧闻，说的是国家电网公司主管的《亮报》微平台闪亮播报闪亮登台，其内容在丰富的权威的能源信息、深度的电力资讯、实用的用电常识和有趣的科普故事等等，只要进入微信公众号闪亮播报,用手机扫下二维码，即可点击阅读文章

来源：售电星星2018-05-25

截止今年，全省已对30个高压用电客户的厂外用电设施进行投资建设，帮助客户节约投资成本累计达8554.09万元。...而小编要重点要讲的是减少客户接电及用电成本。一是海南电网在扩大用电工程投资界限延伸范围方面，海南电网将以下工程的投资界面都延伸至客户红线。

来源：深圳特区报2018-05-25

根据《广东省发展改革委关于取消临时接电费的通知》(粤发改价格函〔2017〕5068)及深圳市价格监督检查局相关要求，深圳供电局有限公司拟对所有临时用电客户及部分高可靠性用电客户开展退费工作，现就相关事项公告如下

来源：深圳新闻网2018-05-24

该负责人还表示，深圳供电局对本次停电工作已提前向相关部门作出汇报，并在4月25日前对受影响区域客户派送了纸质通知，且提前一天向次日将受影响的用电客户发送了短信通知。...此工程是为了应对即将到来的夏季用电高峰及优化深圳电网结构，部分在运行线路不得不停电进行配合。

来源：电气时代2018-05-24

电力营业厅的智能化是国家电网公司经营管理中非常重要的环节，营业厅的服务能力和水平直接关系到电网公司在用电客户心中的形象。...营业厅服务是用电客户与电力企业产生业务往来的第一步，是公司开拓电力市场、实现扩大再生产的重要工作环节。

来源：海南人民政府2018-05-23

据马珍蓉介绍，截止今年，全省已对30个高压用电客户的厂外用电设施进行投资建设，帮助客户节约投资成本累计达8554.09万元。...(三)减少客户办电时长1.10kv高压单电源、低压非居民客户用电报装平均80天、11天内从快完成。其中无电缆管沟建设的10kv高压单电源客户用电报装平均60天内完成;无

来源：湖南晚报2018-05-23

不管你是普通的城乡用电客户，是电动汽车的使用者，是刚刚用上了光伏发电的居民，还是跑运输的船主，都能感受到电给生活带来的改变，优质的电力服务带来了高质量的生活，供电服务已经渗透进这座城市每一个人的生活。...国网嘉兴供电公司相关负责人介绍，在收到车主报装充电桩的申请后，供电部门会根据用电办理流程(现场查

来源：能见Eknower2018-05-23

深电能还开发了慧效云平台，是为用电客户量身定制的能效管理系统。集售电服务、电量检测、用电监察、能效分析和客户服务为一体。...4高能三朵云智慧售电服务专家借力云技术，从售电、用电、购电三个步骤搭建了售电三朵云，售电云将为售电公司提供智慧化售电经营解决方案，能效云将为用电企业全生命周期的能效服务，交易云将为交易员提供自动化交易工具

来源：贵港新闻网2018-05-22

据统计，4月份以来，贵港市市降低一般工商业电价为用电客户减负3950万元，免缴临时接电费用441万元、免缴高可靠性费用200.8万元，减容为企业减负66万元。

来源：国家电网报2018-05-21

只需按照导向图指示巡视小区，便可将整个小区内的门牌、用电客户、线路走向、地理位置掌握，也能在第一时间为社区空巢老人、孤寡老人、残疾人等特殊客户群体提供最快速、便捷的供电服务。...5月17日，福建漳州供电公司片区经理小林通过手机里的多功能导向图，几分钟就抵达了新元城市花园二栋70多岁的低保户蔡大爷家，上门为老人提供pos机交纳电费业务，并帮其检查用电开关、排插等。

来源：中国电力新闻网2018-05-21

管理新模式带给客户最优质服务2013年之前，很多用户用电有问题，不知道找谁，导致电力部门和用电客户之前的关系异常紧张。...抢修服务也贴心建水供电公司主动做好电文章，创造良好的供用电环境，针对古城区老人比较多而且子女大多不在身边的现状，供电所建立了他们的专属档案，上门为他们进行一对一贴心服务。

来源：新华网2018-05-17

据了解，国网北京电力自2008年起就启动了新机场地区电网规划，并随着新机场所处地区规划属性、配套设施及未来用电客户特点变化，对机场内部和周边地区用电负荷进行了科学预测。...随着首都经济社会飞速发展，为保障用电需求，国网北京电力持续对相关变电站进行增容、扩建、新建，极少出现变电站拆除的情况，几乎是零经验。

来源：电网头条2018-05-16

(刘东鹏)青海国家电网青海电力(西宁供电营销)党员服务队走进居民小区介绍便民用电服务。(张永发)宁夏宁夏固原隆德县供电公司党员服务队队员将新补办的购电卡送到西花苑小区用电客户手中。...(朱玲)四川国家电网四川电力(眉山)共产党员服务队队员为农户检查用电设备。(陈骥)重庆重庆铜梁区供电公司员工在步行街广场向客户介绍电e宝客户端使用方法。

来源：中国报告大厅2018-05-15

由于电力能源时代的到来，售电得到了飞速发展，但大部分国家的售电业务还是由用电客户向这些本地垄断机构购电。新电改有望开启万亿级市场，售电侧放开可能成为本轮改革的最大红利。...差异化的服务与竞争策略将出现，既有专注于服务工业大客户的售电公司;也将有着力于发展模式创新、服务于居民及商业客户的售电企业。以上便是售电行业发展趋势的所有分析了。

来源：国家电网报2018-05-14

从递交申请到接到方案答复，还不到3天，比以前节省了10天时间，让客户代表曾逍连称想不到。这是国网重庆市电力公司推出十五项措施，专项治理报装接电行动以来，给用电客户带来的便捷。...满足人民美好生活用电需要。

来源：中国电力新闻网2018-05-11

广西电网公司市场营销部服务科科长刘刚介绍，用电客户可以根据自身情况选择网上办理、预约上门、窗口服务等任一方式申报用电业务，广西电网公司提供一站式服务，一证受理以及客户经理全过程协办制、客户经理一对一全程跟踪服务