来源：互联网2009-09-24

随后，活动组成员又针对用电较特殊、在用电方面又经常出现困难的几位大客户进行了实地走访，通过与客户面对面的交流，了解到客户在用电方面的需求后，该公司的小红帽负责人还主动提出与客户建立“绿色服务”跟踪计划，

来源：互联网2009-09-22

，做到申请安装同步，对大项目用电申请，务必在7个工作日内完成架线、安装、供电;五是营销岗位前移，选派客户经理进驻开发区，并为重点客户现场办公，随时解决外商企业的用电方面出现的问题。

来源：互联网2009-09-16

同时，该公司在检查过程中，对高危行业客户进行现场安全生产指导，剖析安全供用电方面存在的安全隐患、隐患原因，并对排查出的安全隐患进行了整理、汇总，书面通知了相关客户，提出了整改要求，告知了安全责任，下达了

来源：互联网2009-09-15

组织人员对政府部门、重要客户、重点工程、社会弱势群体进行了走访，向各类客户通报公司“保地方经济增长、保社会和谐稳定”工作开展情况，介绍了公司现状和发展规划、广泛征求客户的意见和建议，并现场解答了有关供用电方面的要求和问题

来源：互联网2009-09-11

　　熊凤英孙琦报道9月8日至9日，重庆永川供电局5位局领导冒着高温酷暑，分赴五路，走访辖区内近20家重要客户，巡视电气设备，排查安全隐患，指导安全用电，同时帮助客户解决用电方面遇到的难题，并逐一发放安全用电手册

来源：安徽省电力公司2009-06-17

、科学用电和电力设施保护宣传等资料，热情耐心解答群众关于安全用电方面的疑问。...6月14日上午，安徽省电力公司在合肥市胜利广场开展“安全生产月”宣传咨询日活动，该公司安全监察部负责同志等参加宣传活动，并为市民发放宣传资料、解答有关用电安全问题。 　　

来源：新华网2009-05-27

电力客户一旦出现用电方面的问题，可随时拨打电力客服热线，居民卡表客户家中如果发生因电量用完而停电的情况，也可通过拨打９５５９８来申请“应急送卡”服务或查询最近的售电网点自行购电。...、各处人员密集场所以及老旧居民生活小区等用电客户的安全用电情况进行了检查，及时发现并消除了影响安全用电的事故隐患。

来源：中国电力报　2009-05-22

在产业用电方面，除第二产业有所下降之外，其余产业均实现正增长。...据统计，1～4月广西全社会用电量累计228亿千瓦时，同比下降7．7％，从用电形势来看，广西用电量累计负增长的局面尚未改变，但目前广西用电形势已“止跌企稳”。 　　

来源：www.chinapower.com.cn  2009-04-07

同时，对于减少城市照明用电方面，省政府具体制定了“在保证车辆、行人安全的前提下，要根据人流、车流峰谷分布，科学设定路灯照明时间与盏数，试行间隔开灯，合理使用。...控制景观照明，在用电高峰时段，城市景观照明开启时间每天不超过2小时，娱乐场所霓虹灯、灯箱广告等要减少用电。各级行政机关、公共场所应关闭不必要的夜间照明，除重大的庆祝活动外，一律关闭景观照明。”

来源：华电云南公司  2009-03-31

在节约用电方面，华电北热采取的主要措施是：在本公司办公楼节约公共照明用电，充分利用自然光，白天关闭大厅及走廊照明灯；减少卫生间照明和排气风机的使用；减少景观照明灯的开启次数和时间；节约办公设备用电，要求员工下班离开房间前

来源：发展改革委网站、中央政府门户网站  2009-03-27

三、继续加强电力需求侧管理 　　针对电力供求矛盾缓解后有可能放松需求侧管理的倾向，各地要继续加强电力需求侧管理，充分发挥其在提高能效和强化有序用电方面的积极作用。 　　（一）积极推进提高电能效率。

来源：国家电网报  2008-12-22

长期以来，国内缺乏一份专门为电力用户提供政策咨询和技术指导等方面服务的报纸。...作为国有重要骨干企业，国家电网公司本着服务党和国家工作大局、服务电力客户、服务发电企业、服务经济社会发展的宗旨，积极发挥下属英大传媒集团的专业优势，力争为广大用电客户提供一个沟通交流的平台，打造国内唯一一张在供用电方面具有权威性

来源：www.chinapower.com.cn2008-12-01

供电所有本《农村电工》杂志，他不仅每期必看，还从头到尾细细研究，并用来解决查找漏电、窃电以及家庭用电方面经常遇到的问题。采访中笔者“考”他：“家电怎么用比较节电？”...供电所要求每个农电工都要掌握营销服务、抄核收、运行维护三大专业的基本知识，做到辖区供电服务各种工作都能承担，各方面问题都能解决。陈金刚当村电工对运行维护、抄核收比较熟悉，营销服务就是生手了。

来源：中国电力新闻网2008-11-25

采访几次下来，听到的都是客户们对以前用电的“痛诉”以及对现在用电方面更高的要求，可从他的嘴里似乎没怎么受过“电”的气。...供电公司的服务越来越好了，连老总们都亲自下来为我服务了好多次，特别是去年，订单多了，生产量大幅增加，用电量急增，原有的设备已不能满足用电需求，是冉总亲临现场，及时帮我解决了用电困难，还为我解决了治理谐波的难题

来源：中国电力新闻网2008-11-10

采访几次下来，听到的都是客户们对以前用电的“痛诉”以及对现在用电方面更高的要求，可从他的嘴里似乎没怎么受过“电”的气。...供电公司的服务越来越好了，连老总们都亲自下来为我服务了好多次，特别是去年，订单多了，生产量大幅增加，用电量急增，原有的设备已不能满足用电需求，是冉总亲临现场，及时帮我解决了用电困难，还为我解决了治理谐波的难题

来源：中国电力新闻网2008-11-07

当天在两个新成立的用电营业站内，20多名居民高兴地向社区客户经理咨询了峰谷电费、楼道用电、安全用电等方面的问题，墙上的主要用电业务服务流程图则吸引了更多老人的目光。

来源：www.chinapower.com.cn2008-11-03

短短一年时间，步入郊电的营业窗口，外部环境干净整洁，硬件设施配置齐全，营业员面带微笑，轻声软语、有条不紊地为客户办理各项用电业务；拔打“95598”服务热线，凡是用电方面的困难，都能及时有效地得到解决—

来源：福建省电力公司2008-09-23

那么，当市民在用电方面遇到棘手问题时，究竟会选择哪条热线诉求呢？在绝大多数人眼里，选择前者肯定更有利于问题解决。然而，绝大多数的厦门市民却选择了后者。 　　

来源：中国电力新闻网2008-09-12

据了解，该公司在《本部厉行勤俭节约具体措施》中明确，在节约用电方面，要合理设定空调温度，夏季不低于26摄氏度，冬季不高于20摄氏度，白天应充分利用自然光照明，做到人走灯关，杜绝“长明灯”现象。

来源：中国电力新闻网2008-09-09

主动上门邀请外商、人大代表、政协委员等，深入到供电营业场所等实地参观，把客户座谈会地点移到工业园区和乡镇企业，虚心听取客户在用电方面的意见和建议。为确保电力烤烟用电，公司还自筹资金300多万元，组