来源：河南省永城市供电局2012-03-23

据悉，该公司通过宣传、走访服务等形式，向全市人民全面诠释了你用电，我用心的庄严承诺，使广大电力客户更多了解供电企业的优质服务工作以及安全用电知识，真正用上安全电、放心电、满意电，深化95598光明服务工程你用电

来源：内蒙古东部电力有限公司呼伦贝尔电业局伊敏供电局2012-03-23

伊敏供电局坚持你用电我用心的服务理念，近日启动了居民用电服务质量监管行动，印制了各项服务宣传资料，向广大客户进行了宣传活动。...活动中发放宣传单200余份，把用电服务质量监督的有关内容及工作目标、各项指标通过电视台向社会进行了滚动播出，还组织营销及生产人员对所辖配电网进行了巡视和电压质量监测，查找不安全隐患并及时消除，为电网安全稳定运行提供了可靠保证

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-03-23

服务队成立后，将秉承你用电 我用心的服务理念，全力在重大故障、重大事故和抗灾救灾等应急抢修，重点项目、民生工程跟踪服务，重大节日、重要活动、重要场所电力保障，亲情服务进社区、进校园、进农村等志愿服务。

来源：河南省济源供电公司2012-03-21

品牌带动：整合服务资源，优化服务流程，新推出自助式、流动式、套餐式、一站式服务举措，积极践行你用电、我用心理念，大力实施95598光明服务工程，塑造供电服务特色品牌，树立为民服务新形象。...3月20日，河南济源供电公司以共产党员为骨干，组成15支服务队，分别深入居民社区和山区农村，宣传电力政策法规和供电服务承诺，开展便民服务活动，征求客户的意见和建议，面对面解决群众用电方面的疑难杂症。

来源：乌兰浩特农电局2012-03-20

，我用心，牢固树立服务思想，落实三个十条，实施三新农电发展战略，强化服务监督，建设国家电网共产党员服务队，有效开展三亮、三比、三评活动，从服务人民群众，履行社会责任，保障改善民生出发，努力实现服务作风明显改进...这个局，党支部紧紧围绕，深化创先争优活动，为全面提升员工服务水平，切实把 95598 光明服务工程建设成惠民工程、民心工程和群众满意工程，全面落实中央创先争优活动总体部署，以统一的企业文化为引领，坚持你用电

来源：蒙东电力有限公司满洲里供电局2012-03-20

虽然每年上百次的保电任务，对满供人来说是一种严峻的考验，但他们没有一次懈怠过，总是以饱满的工作热情迎接着每一次特殊的任务，我想这就是你用电，我用心这一承诺的真诚兑现吧。...在节目录制当天，检修与用电检查人员分工协作，春寒料峭，近4个小时的坚守，终于完美收官。

来源：蒙东电力有限公司满洲里供电局2012-03-20

秉承着用心服务、让客户满意 的服务理念，主动承担社会责任，全力搞好供电服务，千方百计让广大客户充分享受到你用电、我用心的良好的服务状态。

来源：鄂温克电力有限责任公司2012-03-20

春天就要到了，请同学们放风筝时一定要远离电力线路，否则会有生命危险哦悬挂你用电、我用心宣传标语的教室黑板前，佩戴青年志愿者、身着统一蓝色工装的电力员工手持精心准备的《讲课教案》，正在用通俗易懂的语言认真的为同学们宣讲电力安全保护知识

来源：甘肃省高台县电力局2012-03-19

中心广场彩门喜庆，深入贯彻三个十条服务要求深化你用电我用心服务理念主题突出，展板内容丰富，图文并茂，供电服务人员身披绶带、耐心细致，为三个十条宣传活动营造了浓厚的氛围。...通过实际行动和发放宣传资料、向社会广泛宣传了科学用电、节约用电、安全用电、电力法规、供电业务流程办理、先进的电费收缴方式、智能电表的运用等知识，增强了客户对供电企业的认知度，提高了客户安全用电意识。

来源：甘肃省高台县电力局2012-03-19

高台电力局紧抓热闹时机，在广场中心搭台开唱深入贯彻三个十条服务要求，你用电我用心服务理念主题活动的优质服务大戏。...各供电所组织人员深入到乡村、学校、敬老院等地，通过展板、宣传单向客户宣传三个十条及电力法律、法规，并现场解决客户用电难题，将你用电，我用心理念传播到田间地头、千家万户。

来源：陕西省宝鸡供电局2012-03-19

该局相关负责人要求一是加强宝鸡地区客户电网建设和强化客户侧安全用电基础管理，有效排除外力破坏和树线矛盾对工作造成的影响，进一步夯实安全用电管理基础;二是坚持你用电、我用心 ，靓化服务窗口，优化服务流程，

来源：内蒙古克什克腾旗农电局2012-03-19

其次是积极开展你用电、我用心，全力保春耕用电服务活动。全县各农村供电所相继组建了为农服务小分队，深入到田间地头，负责向农民群众宣传、讲解用电安全常识、解决他们在用电中遇到的实际问题。

来源：浙江省富阳市供电局2012-03-18

3月15日，国际消费者权益日，为践行你用电、我用心的优质服务承诺，切实保障消费者利益，富阳供电局在富阳城区和新登龙羊地区开展了大型用电宣传咨询活动。...倾听广大市民的用电需求与呼声，帮助消费者解决用电疑难，现场办理相关电力业务。活动当天的春寒与消费者的热情形成了鲜明对比，供电部门的摊位前围满了人，前来咨询的人络绎不绝。

来源：湖南省衡阳市祁东电力局2012-03-16

3月15日，湖南祁东电力局采用宣传车流动宣传、在县城繁华地段定点宣传等多种方式，开展了以你用电 我用心为主题的3.15公益宣传活动。...此次活动，共向用电客户发放了各类宣传资料及画册4500份，解答用电咨询25人次，耐心听取、收集用电客户提出的意见和建议3条，处理用电故障2处，解决了客户的实际问题，拉近了与群众的距离，得到人民群众好评。

来源：河南省三门峡灵宝市电业局2012-03-16

此次宣传活动共发放各类宣传材料和宣传画册1000余份，接待各类用电咨询客户300余人次。长期以来，灵宝市电业局始终坚持你用电、我用心的服务理念，及时研究解决客户最直接、最现实和最需要的问题。

来源：甘肃省民勤供电公司2012-03-16

3月15日，民勤供电公司团委结合全县3.15消费者权益日宣传活动，开展了你用心我用电，爱心光明服务青春光明行活动，组织20多名团员青年来到城区居民居住集中的小区，宣传新三个十条、你用电我用心服务理念，现场受理用电业务

来源：安徽省黄山市黟县供电公司2012-03-16

供电公司负责人表示将尽最大的人力、物力、财力来加快城乡电网建设的步伐，用提升优质服务水平来履行你用电，我用心和真诚规范、公平诚信的社会责任，促进地方经济的和谐、稳步发展。...在上午的活动中，该公司电力阳光行服务队人员始终热情地向冒雨前来咨询的客户宣传讲解安全用电知识，耐心地解答业扩报装、电网改造中的疑惑问题，并发放阳光电力服务指南、依法用电、电价指南、安全用电须知、供电报修指南和国网公司新三个十条等各类宣传资料十余种

来源：国家电网报2012-03-16

上海公司你用电，我用心居民用电服务质量提升工程恳谈会现场。向参观者介绍电能表陈列室相关情况。现场开展大客户电能表检测工作。计量中心早期电能表校验。...上海公司电能计量中心先后开展了围绕配电变压器台区线损管理和专用线用电客户月用电量比对为重点的降损数据监测分析，确保用电信息采集设备检测率与供应率达到100%，用电信息采集系统及现场采集设备缺陷消除率、及时率达

来源：北极星农电新闻网2012-03-16

95598呼叫中心开放日，让市民亲身感受到了你用电，我用心的真诚服务。...参观过程中，偶尔会响起95598客服热线的电话铃声，客户代表用礼貌规范的用语认真接待，让市民亲身感受到了你用电，我用心的真诚服务。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局乌兰浩特供电局2012-03-16

，各位队员对照员工服务十个不准和优质服务十项承诺标准要求，公开承诺，亮岗牌、亮承诺，塑造服务品牌，强化了你用电、我用心的服务意识，营造了95598光明服务整体氛围 。...深入创先争优实施95598光明服务工程方案》要求，乌兰浩特供电局，以生产班组配电检修运行班、带电作业班、急修服务班以及收费班9名党员为主体成立党员服务队，进一步把创先争优活动引向深入，为实践好四个服务宗旨，坚持你用电