来源：姚安供电有限公司2015-11-24

整合资源，力求服务调度规范运行根据停电管理水平较低的实情，以及夜间报修业务量少的特点，整合调度、营销人力资源，规范设置3名员工组成的服务调度班，扭转以往1人值24小时，休两天的值班方式，把夜间20时至第二天

来源：中电新闻网2015-11-23

我们的工作，你是否满意呢，请关注我们广西电网95598微信公众号吧，那里还有故障报修哦、微信缴费，停电信息呢，你留意到了吗?延伸阅读：广西贵港：阶梯电价按年执行后带来哪些变化?

来源：徐州日报2015-11-23

原来，这里面的内容还真多，用户可以查看自家每天的用电量、变压器的型号、容量、导线粗细等很多内容，另外，可以用微信报修、充值缴费等。...邳州供电公司总经理车凯说，为方便居民用电信息查询和业务办理，他们利用互联网+信息技术，在示范区内建立微信平台，用户可以通过二维码扫码识别的便捷手段，实现足不出户办理用电业务和报修故障，居民用电舒适度显著提高

来源：新华网2015-11-23

原来，这里面的内容还真多，用户可以查看自家每天的用电量、变压器的型号、容量、导线粗细等很多内容，另外，可以用微信报修、充值缴费等。...邳州供电公司总经理车凯说，为方便居民用电信息查询和业务办理，他们利用互联网+信息技术，在示范区内建立微信平台，用户可以通过二维码扫码识别的便捷手段，实现足不出户办理用电业务和报修故障，居民用电舒适度显著提高

来源：新华网2015-11-23

另据国际文传电讯社消息，乌克兰向克里米亚供电的这两条330千伏的高压输电线路已经报修，预计22日夜间能恢复输电。

来源：仪器信息网2015-11-20

使用部门遇到问题时找不到报修途径，即便联系到设备管理部门，问题也难以得到及时有效的解决。各教学、科研部门没有建立相关的仪器设备管理制度。

来源：华东电力报2015-11-19

电力营销智能用电互动服务创新体系建设研究报告，理清了什么是互联网+电力营销、如何开展体系建设等关键问题，并编制了2015至2017年行动计划和实施路线图，旨在在一站式办理用电服务、个性化收费服务、自助故障报修服务

来源：国家电网杂志2015-11-18

、驻点工作强度，并实现了抢修工单自动合并、重复报修统计、抢修工单就近派发、台区故障失电主动上报等多项实用化辅助功能。...8889户高压用户和944万户低压用户与上海电网 949座变电站、17915条10千伏线路、11万台公用配变、29万条低压线路的拓扑关系;全面掌握2013年至2015年累计120余万张抢修工单数据，报修地址

来源：电工学2015-11-18

阴雨潮湿天气逐渐增多，漏电原因的故障报修也多了起来，相信电工朋友都在为查找漏电的原因动了不少脑筋。其实电工之家告诉你可以利用手中的万用表就能很轻松地查出漏电的原因。

来源：北极星售电网2015-11-17

打造能源行业阿里巴巴同时我们在杭州试点了一个enber应用，在中心把app接进，可以通过app来做咨询、报修和投诉。投诉完了以后先用社会化模式抢单。

来源：河北工人报2015-11-16

该公司配电运检2班2名巡视人员在进行10千伏线路巡视时，发现一处分支的电杆上的避雷器引线断了该配电班副班长王涛立即组织现场进行抢修，当天下午16时，故障解除，线路恢复供电，之所以能这么快恢复供电，主要是减少抢报修的中间环节

来源：国家电网报2015-11-16

就在10分钟前，她家突然停电，她拨通了95598客服热线报修。不是抢修师傅有飞毛腿，而是他们有一套抢修利器杭州供电公司研发的一款手机应用程序（app）。...就在王女士拨打报修电话后，该公司配电运检室抢修二班班员杜师傅的手机客户端上就显示出故障地址。杜师傅点击客户端上链接的地图，确认抢修地址后，接受工单，前往故障所在地开展抢修工作。

来源：姚安供电有限公司2015-11-16

随后吴副局长就年关营销工作做了五点工作要求：一是故障报修服务费用的收取要严格执行标准，规避不必要的风险;二是高度重视电费回收，特别是接近年关岁末，要采取有效的方法，确保电费回收率的完成;三是要加大对业扩报装工作的监督力度

来源：贵州省玉屏供电局2015-11-12

从11月19日起，玉屏供电局大龙供电所局组织服务人员深入到辖区各村组用户，开展冬季安全用电宣传，并免费提供电力咨询、查询、报修等服务，受到广大农村居民用户的欢迎与好评。

来源：中国能源报2015-11-12

打造能源行业阿里巴巴同时我们在杭州试点了一个enber应用，在中心把app接进，可以通过app来做咨询、报修和投诉。投诉完了以后先用社会化模式抢单。

来源：中国能源报2015-11-11

我们正准备在杭州试点一个类似uber的电能服务app软件，用户可以通过app来做电力咨询、报修和投诉，由社会化的服务机构抢单服务，相信通过这个app可以把95598的电话(投诉、咨询、服务均包含在内)降低一半

来源：国家电网报2015-11-11

接到报修通知后，毛志余和同事们连夜赶到村里，对线路进行全面排查，可是未找出故障点，总保试送后恢复正常。第二天晚上，总保再次跳闸，他们经过仔细排查，终于发现故障的源头为路灯控制器。

来源：嘉兴日报2015-11-11

停电后还没来得及报修 电工已经在现场抢修了11月6日下午，油车港镇上睦村杨家浜东干线发生漏电跳闸，重合闸失败。

来源：亮报2015-11-11

95598互动服务网站同样是对供电服务的一种线上拓展，网站设有电力信息发布、业务咨询、故障报修、投诉、建议等多项业务，为客户提供互动化、多样化的24小时服务。

来源：国家电网报2015-11-10

从接到报修到处理完故障只用了不到半个小时。时间倒回到1年前。...这次故障，操场城有一户人家因家中断电而报修，由于已知西马路线跳闸，操场城属西马路线所带范围，所以未再派低压抢修队伍，直接答复客户系高压故障，请耐心等候。95598值班员一脸轻松地说。