来源：获嘉县供电有限责任公司2012-01-04

该公司还精心制作了优质服务调查问卷，要求各基层单位窗口人员、电力青年志愿者走进企业工厂，上门纳谏;同时，针对有序供电、双节保电等客户关心的热点问题，该公司新闻发言人还在电视等媒体做了详细讲解，承诺双节期间将坚持首保民生用电的原则

来源：安徽电力南陵供电有限责任公司2011-12-13

进一步提高供电企业管理水平和改进供电服务质量;明确目标、履责创新，确保专项取得实效行动;以专项监管行动为契机，不断深化供电优质服务体制机制，解决好在供电服务质量管理上存在的重点难点问题，在电力供应紧张时优先保障民生用电

来源：贵州华电大龙发电有限公司2011-11-22

面对电网改造，充分发扬顾大局、讲责任的优良作风，一方面主动落实安全措施，对主设备停运期间的生产用电加强管控，确保民生用电的安全；一方面积极把机组停运的不利因素，转化为治隐患、抓存煤的良好机遇，提前安排各项检修准备工作

来源：红网-三湘都市报2011-11-21

此外，湖南省政府下发了《关于做好调煤保电工作的通知》，要求发电企业须按月完成发电任务;省电力公司要积极向外购电，优先保障民生用电。未经省主管部门批准，火电企业不得停止发电，电力公司不得拉闸限电。...针对今年冬季可能出现的用电紧张问题，省经信委已经下发了做好迎峰度冬期间全省有序用电工作的通知，优先保障居民生活、冬季供热、农业农村和重点企业用电。

来源：贵州铜仁供电局2011-11-19

、工业园区电力供应等问题，有序推进走进农村服务三农、走进社区心系居民、走进学校关爱校园、走进医院真诚服务、走进企业惠及客户、走进困难家庭帮扶群众六走进活动，有效提高电力供应能力，抓好故障抢修，切实保障民生用电...，为铜仁地方经济的发展和人民生活水平的提高作出积极贡献。

来源：遵义供电局2011-11-17

，有效提高电力供应能力，切实保障民生用电。...，努力实现提高电力供应能力、切实保障民生用电、提升客户满意水平、促进社会和谐稳定的活动目标。

来源：《21世纪经济报道》2011-11-11

日前，湖南省政府下发《关于做好调煤保电工作的通知》，要求发电企业须按月完成发电任务;省电力公司要积极向外购电，优先保障民生用电。未经省主管部门批准，火电企业不得停止发电，电力公司不得拉闸限电。...山东经信委预计，该省冬季最大用电负荷可达到5100万千瓦，将会出现时段性、区域性供电紧张，缺口在100万千瓦左右。

来源：内蒙古兴安科右前旗电力有限责任公司2011-10-28

企业用电难，居民要想用大功率电器更是难上加难。所以便滋长了人情电、权力电、关系电等问题，被扣上了电老虎的帽子。近年来，供电部门强力发展并加大对电网的投入，通过大投入解决电网硬件问题，解决民生用电。

来源：北极星电力网2011-10-27

国家电监会26日宣布启动居民用电服务质量监管专项行动，表示将通过历时一年的专项监管，规范社会用电秩序，提高供电服务水平，让百姓用得上电、用得起电、用得好电，尤其是在当前电力供需紧张状况下，确保优先保障民生用电

来源：北极星电力网2011-10-25

面对严峻的电力供应形势，广西电网公司采取的措施：一是主动向自治区党委政府汇报电力供应情况，积极协调企业按指标用电，确保有序用电和民生用电。...四是加强节约用电宣传，提高全社会节约用电意识。

来源：北极星电力网2011-10-13

省政府在近日发出的调煤保电通知中，提出优先保障民生用电，不得拉闸限电的要求，同样面临挑战。...省政府还要求，省电力公司要积极向外购电，优先保障民生用电，未经省主管部门批准，不得拉闸限电。如不能完成外购电任务，则取消奖励，年终不能评先评优。

来源：中国广播网2011-10-11

据报道，受水电不济、火电紧缺等因素影响，今年贵州夏季遭遇了史无前例的电力供需缺口，在各方的积极协调与配合下，贵州电网安全、平稳地度过了夏季用电高峰期，既保住了电网安全，也保障了民生用电。...在非常时期，为保障电网运行安全，确保民生用电，贵州电网公司针对特殊时期电网设备的安全形势进行仔细分析，合理统筹电力分配，时刻与省内大客户企业保持信息通畅，告知企业当前供电形势，鼓励用户削峰填谷用电。

来源：新华网2011-09-29

今年6月以来，面对20年来形势最严峻、时间最长的缺电局面，广西电网公司按照有保有限的原则，通过电企联动，重点保证城乡居民基本生活用电，保证学校、医院等民生用电。...因为沟通到位，有序用电工作得到了企业和商家的大力配合，广西南城百货股份有限公司就专门制定了本企业的用电计划，从7个方面确保有序用电、节约用电。在用电指标给定的情况下，如何科学合理分配电力资源?

来源：北极星电力新闻网2011-09-27

省电力公司要科学调度，积极向外购电，确保完成外购电任务，优先保障民生用电，未经省调煤保电工作领导小组批准，不得拉闸限电。...省政府将建立调煤保电工作奖惩责任制，严格执行电煤任务与煤矿生产证照挂钩、与当地用电计划挂钩、与财政转移支付挂钩的三挂钩政策。

来源：国资委2011-09-27

、农业、学校、医院等民生用电基本得到保障，工业、商业用电保障率逐步提高。...提高发电机组利用率，支持电网企业按要求从区外调入电力弥补电力供需缺口，努力达到今年8-12月广西火电机组平均出力在650万千瓦以上、上网电量在233亿千瓦时以上、从区外购入电量80亿千瓦时左右的目标，使全区居民生活

来源：北极星电力新闻网2011-09-26

面对莲城电荒，保民生用电被放在用电三保原则的首位，体现了政府的亲民之情，彰显了湘潭供电、发电企业的社会责任。...史耀斌市长专门召集政府常务会议，就有序用电工作统一思想、原则和工作方法。会议明确了优先保民生的总体原则。为营造保民生的大氛围，信息畅通至关重要。

来源：福建省松溪县供电公司2011-09-21

据了解，该公司自开展窗口单位和服务行业为民服务创先争优活动以来，以创先争优为民服务的重点，着重落实提高电力供应能力，切实保障民生用电，提升客户服务满意水平，以新农村、新电力、新服务农电发展战略为导向，实施农网升级工程

来源：中电联2011-09-16

今年以来，广西电网公司以为民服务创先争优活动为契机，加大城农网建设，努力提高电力供应能力，优先保障民生用电。

来源：中国广播网2011-09-14

今年5月以来，贵州遭遇历史罕见旱灾，导致水电大面积丧失发电能力，为了保民生用电，贵州电力管理部门对黄磷、铁合金、工业硅、电石、电解锰五个高耗能行业开展了有序用电，对电解铝进行了煤电挂钩错峰用电，黔电送粤的日送电量调低近一半

来源：鄂温克电力有限责任公司2011-09-13

多年来西藏一直孤网运行，经济社会的快速发展使得区内电力供需形势持续紧张，尤其是冬春季枯水期，电力缺口达30％，以致为保民生用电，不得不限制工业用电，严重影响了雪域高原的经济社会发展。...青藏联网工程完工后，虽然西藏的居民不会觉得用电方面的改变有多么的大，但是这个影响是深厚的、长远的，工业用电能够得到全力的保障，西藏将迎来空前的发展机遇，也为我国实现十二五规划目标贡献一份力量。