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为民服务创先争优活动开展以来,遵义供电局认真落实中央、国务院国资委的要求,按照南方电网公司、贵州电网公司党组的部署,立足红色遵义,传承遵义会议伟大精神,以“为民服务创先争优--满意在电网”为主题,精心组织广大党员干部和员工开展走进农村、社区、学校、医院、企业和困难家庭的“六走进”活动,广泛收集群众意见建议,及时帮助群众解决用电实际问题,努力实现提高电力供应能力、切实保障民生用电、提升客户满意水平、促进社会和谐稳定的活动目标。
抗旱保电 为民服务兑现承诺
在今年严重旱情和严峻电力供应形势的双重困难面前,按照南方电网公司“保安全、保居民、保民生、保重要用户”的原则,遵义供电局党委高度重视,把抗旱救灾、保障电力供应作为“为民服务创先争优”活动中最重要工作,有效提高电力供应能力,切实保障民生用电。其间,成立党员先锋队57支,党员突击队103支,党员服务队61支,青年突击队93支,青年志愿者服务队42支,蒲公英服务队26支,广大干部员工深入到旱情严重的乡镇开展抗旱救灾,开辟用电绿色通道,开展用电设施的巡查检修,竭力帮助干旱地区村民生产生活自救,着力打造优质服务品牌,真正兑现“抽水设备在哪里,电就通到哪里”的服务承诺。
以“南网渠”、“蓝水桶”为载体,把为民服务体现在抗旱救灾第一线。由南方电网公司出资修建的“南网渠”,让干旱重灾区的习水县黄木坪村的1200余名村民喝上了放心水。 遵义县供电局的“蓝水桶”行动为灾情最严重的1300余户村民陆续送去了500多吨“救命水”;与此同时,遵义电网各单位纷纷积极开展为旱区找水、引水、挖井、开渠,架设抗旱用电电源等工作。截止目前,遵义电网各县共投入抗旱人力13787人次,车辆2820台次,发电车61台次,新装抗旱变压器211台,新架35千伏及以下输电线路170公里,缓解了旱区42万余人的饮水问题,解决了21万亩旱区的农田灌溉,用款款深情彰显了责任央企的风范。
拓展服务 提升客户满意水平
为有效拓展服务范围,延伸服务内容,体现“万家灯火,南网情深”的核心价值观,用服务践行承诺。深入开展了“村电共建,情暖黔北”活动,通过供电所与村政府共同建立的“村电共建”服务窗口,不仅让广大农村用户,足不出户就能方便地享受到办理缴纳电费、用电业务咨询、用电安全常识咨询、办电业务预约等多种电力服务,还为村民节省了缴费产生的路费和误工成本。
启建于仁怀供电局尚礼村的“村电共建”服务窗口,是遵义供电局首个“村电共建”试点,经过试点运行,目前已在辖区建立6个“村电共建”窗口,覆盖12个行政村,受益户数5500余户。2011年,遵义供电局计划实施“村电共建”点共计131个,预计投入资金180万元。目前在建“村电共建”点43个,首批已完成88个,受益农户达11.12万, 每月直接为村民节约各种费用278万元。
为了解决自然环境恶劣、电网延伸非常困难的高海拔山区的散居用户的用电难题,贵州电网公司在遵义绥阳县蒲场、风华和温泉镇等地安装的73套太阳能发电设备,两年多来共计发电近6万千瓦时,为身处高海拔的85户村民节约电费近27000元,将光明送到了大山深处,让村民们真正感受到电力服务带来的实惠。
关注客户 促进社会和谐稳定
关注客户需求,以切实开展的为民服务“六走进”活动,解决客户用电难题,构建和谐客户关系,真正做到让客户、政府、利益相关方和社会满意,具体通过保障电网安全、开展安全文化活动等具体工作,将“万家灯火,南网情深”的核心价值观化为行动,聚焦于情,促进社会的和谐稳定。
工作中,遵义电网各单位以电网安全稳定为首要任务,在供电形势异常严峻、电网安全风险巨大的紧要关头,斗酷暑、战高温,全力做好设备运行巡检维护,确保电网安全稳定运行。严格执行有序用电,深入企业生产车间,帮助客户开展设备诊断,走进学校、社区和医院,保障安全用电,走进农村和困难家庭,解决用电难题。
开展了“人人安全 幸福南网”安全文化系列活动,大力推进安全用电宣传,组织社区儿童参加安全文化夏令营,开展家庭暑期安全文化电视趣味竞赛,并结合“金秋助学”、困难家庭帮扶捐助等活动,传播安全用电知识,促进社会“科学用电,节能环保”的意识提升。
按照“六走进”活动要求,共组织14个分县局分别走进380个村,服务农村用电,走进101个社区开展用电服务,走进107所学校普及安全用电知识,走进51家医疗机构检查用电设备,走进273家企业进行上门“义诊”服务,走进157户困难家庭扶贫济困。
为民服务勇当企业先锋,创先争优打造坚强电网。当前,“十二五”发展步履强劲,电网改革任务艰巨,在电力供应形势依然严峻的形势面前,遵义供电局在南方电网公司、贵州电网公司的坚强领导下,将始终坚持把“为民服务 创先争优”当作提升企业综合能力和水平的切入点,着力推进公司中长期发展战略落地,为遵义电网新一轮发展、为遵义经济社会发展新跨越做出积极贡献。
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11月15日,贵州电网公司遵义习水供电局马临供电所客户经理正在通过客户微信群、电话沟通和上门走访等方式,向客户宣传营业厅关闭后的供电业务线上办理渠道,同时收集客户反馈意见建议。该所供电营业厅已完成撤厅申请、审批报备工作,待60天公示期满后将于12月17日正式关闭。为顺应数字化发展需求,持续
日前,随着贵州电网公司遵义供电局最后一个作业视频监控机器人,即数字员工“上岗”,由该局自主研发并在生产领域应用的14个流程机器人已全部上线运行。至此,该局实现生产指挥中心主网监控、防灾减灾、作业管控、运营监控4类场景监测业务机器人全替代,全面支撑生产管理提质增效。“以前筛选超期未闭环
近日,遵义长锐电力科技有限公司正式退出贵州电网公司遵义供电局大集体企业,标志着贵州电网公司首个市场化退出项目在遵义供电局顺利完成。自2021年9月起,遵义供电局开展大集体企业对外股权投资管理专项治理,强化财务硬约束,推进资源整合,盘活存量、做优增量,切实提升投资效益。遵义长锐电力科技
截至4月20日,遵义凤冈供电局2018年三大工程攻坚战全面打响,各项工程建设有序推进、如火如荼。据悉,自3月初以来,遵义凤冈供电局按照贵州电网公司和遵义供电局坚决打赢农网改造升级、智能电表和低压集抄全覆盖、供电所建设三大工程攻坚战的总体部署,结合凤冈县是贵州省农村电网小康电示范县、2018年
一前言近些年电网企业的成本管控工作已经取得了很大的进步,但是随着电力系统改革的不断深化,外部监督力度的持续增强,还有与企业自身不断提升的愿景目标相比,依然存在很多的不足:预算编制依据不充分,财务语言业务难以理解,财务与业务需加深融合,依据作业成本指导工程施工结算等,目前尚无信息化
贵州遵义供电局走进铝业开展用电义诊服务活动,收集客户用电需求,提供专业技术帮助,协助客户对其用电设备开展检查,无缝服务企业发展。近年来,受市场行情影响,以原材料输出为主的铝等行业产品市场相对比较低迷,相关大用户开始出现不同程度的减产。遵义铝业作为该局三大铝业用户之一,自今年5月签
8月30日,遵义供电局农电部负责人率各县局供电所所长一行17人,到玉屏供电局就创先及供电所规范化建设工作进行交流学习。在现场观摩中,在玉屏局党总支书记、工会主席杨明勇、副局长唐秀元的陪同下,遵义局人员首先参观了该局的创先基层单位新店供电所。新店供电所所长介绍了线损管理、TTU覆盖、远程集
为进一步推动创先工作不断创新,检验3个100%(即配网图实相符准确率100%、客户信息完整率和准确率100%、站-线-变-户对应关系准确率100%)工作的实施效果,提高创先工作科学化、制度化、规范化水平,8月2426日,遵义供电局专家组一行到德江局开展县局整体创先工作的评价。见面会上,德江局分管创先负责
8月24日,遵义供电局副局长焦建设到德江局管辖的220千伏龙泉变电站和110千伏钱家变电站施工现场进行调研。该局基建部以及德江局负责人、分管基建负责人、计划建设部负责人等相关人员陪同了调研。在110千伏钱家变电站施工现场,焦局长详细询问了施工进度,要求相关部门密切配合,加紧施工。随后,又来到
8月16日,由遵义供电局新闻中心主任郑小红、工会主管李咏梅、农电部主管刘修理等四人组成的专家组一行来到德江供电局傩乡供电所,对该所最美供电所创建工作进行了现场指导。专家组一行先对傩乡供电所的上墙资料、职工食堂、超强工作室、营业大厅等硬件设施进行了查看。在之后的最美供电所创建推进会上
7月20日至22日,遵义供电局专家组一行抵达德江供电局开展供电所规范化建设半年评价。他们兵分四路,分别对该局10个供电所规范化建设管理工作进行了全面综合考评。专家组按照《遵义供电局2016年上半年供电所规范化建设工作评价》、《遵义供电局供电所规范化建设业务指导书》和《遵义供电局2016年供电所
为保证返乡人员能够及时用上安全电、放心电,最近,盐城建湖供电公司盐电铁军建功共产党员服务队联合村委会,对返乡人员进行安全用电宣传,推广“网上国网”APP线上缴费、业务办理,携手为返乡人员提供优质电力服务,确保用电“零等候”,保证返乡人员过节用电无忧,提高返乡人员用电获得感。由于大多
5月7日,洛南公司共产党员服务队深入洛南县永丰镇刘村四组的烟草种植基地,协助烟农进行移栽工作,确保烟苗顺利生长,以实际行动展现电力人的责任与担当。在刘村四组的田间地头,服务队队员与烟技员李忠臣紧密合作,向烟农们传授移栽烟苗的技巧。从病毒抑制剂的喷洒到起苗、选苗,每一个环节都细致入微
在数字经济时代,全社会数据总量呈爆发式增长,支撑海量数据存储计算的数据中心和算力网络逐步成为支撑各行业数字化转型的重要新型基础设施。数据中心在创造经济价值的同时,其能耗也逐渐成为全社会关注的焦点。数据中心节能降耗是大势所趋。国网河北省电力有限公司充分发挥电力数据价值,积极探索服务
4月25日开始,国网涡阳县供电公司组织人员对辖区内煤矿、医院等重要客户开展用电安全检查工作,本次排查是按照省、市公司要求,切实做好五一假期期间优质服务工作,督促用户提升用电安全自保能力。现场人员结合“i国网”APP用电检查功能,重点对配电室、控制室封堵情况、安全工器具、消防器材配备情况
最近,盐城供电公司党委举办学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育专题读书班,指出要坚持把高质量开展好主题教育作为首要政治任务,在思想上高度重视、政治上紧紧跟随、行动上认真落实,把学习成果不断转化为工作本领,深入推进主题教育走深走实,确保主题教育各项工作取得扎扎实实的成效
最近,在五一节来临之前,盐城供电公司盐都供服中心秦南供电所党员服务队前往红色雨生村一条乡村道路装设了十四盏太阳能路灯,解决了雨生村村民夜晚出行难的问题,为“村网共建”增添了一抹亮丽的风景线。“村网共建”是盐城供电公司助力乡村振兴的重要举措,能够充分发挥双方资源优势,实现村企服务网
今年以来,盐城供电公司突出工单情况,加强专业协同,成立专业柔性团队,每日开展95598业务分析会,抓细、抓实、抓好供电服务工作,追根溯源查找问题症结,狠抓整改落实成效,到了广大客户群众的一致好评。今年,2023年1-9月份,工单总量同比下降30%,连续2年实现95598“零投诉”。优化营商环境是促进
日前,陕投电力运营收到业主发来的表扬信,对公司圆满完成邢家沟风电场20台风机全年检修维保工作给予肯定和赞扬。风机检修及维保过程中,技术人员严格执行“两票三制”,细化检修维护中的各项环节,将各项工作落实到人,逐项对机组关键部件如叶片、轮毂、发电机、机舱、塔筒等进行全面细致的检查与维护
自2020年《承装(修、试)电力设施许可证管理办法》(国家发展改革委令2020年第36号,以下简称36号令)施行以来,在规范电力施工、维护市场秩序等方面发挥了重要作用。国家能源局资质管理中心为进一步做好承装(修、试)电力设施许可管理工作,不断优化许可制度,持续优化营商环境,决定对36号令相关标
最近,盐城供电公司营销服务中心组织已经入职的青年员工,与参加培训的新员工开展经验交流分享,寄语青年员工要坚定恪尽职守、勇于创新的信心和决心,使新员工更加深入了解该中心的工作内容和工作氛围,增加他们增加认同感和归属感,尽快融入公司,鼓励他们用奋斗奉献书写下浓墨重彩的青春印记。奋斗是
今年以来,盐城供电公司营销部落实对照年度“保九争八奔一流”目标,瞄准同业对标指标,深入剖析落后指标,不断夯实营销管理基础,努力提高精准施策水平,全面推动了盐城公司营销管理工作水平的持续提升。该公司营销部制定《营销业务对标竞赛实施方案》,从营销服务室至各班组,责任到人,落实管理、检
日前,在外高桥二电厂设备部会议室,外高桥党小组与外高桥二电厂设备管理部党支部启动共建活动,在6B05检修中更好地发挥党支部的战斗堡垒作用。在6B05检修中,外高桥党小组将承担SAF37.5/20-2型双级动叶锅炉吸风机A、B检修,双方党员代表签订为"党员共建项目"。外高桥党小组如何严格按照"绿色检修、
12月2日,尉氏县供电局安装公司党支部召开党小组会议,部署迎峰度冬措施,为即将开展的党群对标工作进行摸底检查,这是尉氏县供电局“创先争优”工作的一个缩影。尉氏县供电局现有党员332人,设立1个党总支,11个党支部。今年以来,按照省、市公司党委工作安排意见,局党委在全局范围内,组织开展了争创“电网先锋党支部”、“创先争优”活动。活动开展以来,各支部高度重视,精心筹划,高标准严要求认真对待,全体党员同志热烈响应,态度积极,卓有成效地开展工作,取得了阶段性成果。局党委根据人员和机构的不断
实施95598 光明服务工程,要坚持以科学发展观为指导,认真贯彻党的十七届六中全会精神,全面落实国家电网公司和省市公司创先争优活动总体部署,以统一的企业文化为统领,坚持“你用电,我用心”,牢固树立服务思想,夯实服务基础,落实新“三个十条”,实施“三新”农电发展战略,高标准打造共产党员服务队,履行社会责任,服务人民群众,保障改善民生,努力实现服务作风明显改进、服务流程明显优化、服务品质明显提升、服务能力明显提高,架起党联系群众的连心桥,以优质服务的新成绩迎接党的十八大胜利召开。
阿尔山供电分公司通过组织开展党员干部培训,开展专题讲座,召开创先争优工作汇报会,强化党内党外监督等形式。对全分公司工作存在的不足和党员发挥先锋模范带头作用不到位、不明显等问题,做出一系列正面回应,为正在开展的创先争优活动打开了一个良好开端。佩戴党徽、"亮牌示范"、设立党员先锋岗,又使整个创先争优活动,更加充实完善。把党员身份亮出来,把党员口号喊出来,把党员职责担起来,确保党员的先锋模范作用发挥到极致,这是分公司开展创先争优活动的落脚点。按照关于创先争优活动的要求,分公司结合工作实际,明确创先争优工作思路,对全分公司的发展目标进行了审
“太好了,电杆上的违规广告牌拆除了”、“废旧电杆也移走了,野广告也搽干净了”,今年4月10日上午,在遵义市钦州路上,当地居民正对着一群忙碌的供电抢修服务队相互议论着。今年4月,按照遵义市政府创建“全国文明城市”、“国家环保模范城市”和巩固“国家卫生城市”的要求,遵义供电局城区分局组织青年服务队走上街头,在一个多月整治活动中,城区分局对两城区主干道70多根的废旧电杆进行了拆除,对200多台环网柜、分支箱进行了全面清洗,达到进
为充分发挥党员的示范引领作用,进一步激发各基层党支部和党员创先争优的内在动力,敖汉旗农电局以学习贯彻党的“十八大”精神为契机,实施了爱心活动、志愿活动、感恩活动,推进创先争优活动再掀新热潮。一是爱心活动。在创先争优中,局党委注重和发挥青工团作用,以党建带群建。每年4月份组织为全体职工健康体检,极大地提升了职工的归属感。每逢节日期间慰问退休老干部及困难农电工,向患病职工组织捐款等。通过一系列的爱心活动,促进了企业发展与关心职工生活的有机统一,使退休人员、困难员工的心与企业的心贴得更紧,为企业稳定发展营造了更加和谐的环境。二是志愿活
今年全面开展基层组织建设年的同时保持党的纯洁性教育活动同步进行。开展两项活动的宗旨是在活动中创先争优活动的延续和发展。创先争优,就是以党的基层组织的先进性和党员队伍的先进性,创造新业绩、攀上新目标。在党的基层组织和党员中深入开展创先争优活动,是进一步调动和激发基层党组织和党员的积极性、创造性,推动科学发展的有效载体,是加强基层党组织建设,不断提高党的建设科学化水平的重要举措。党的基层组织在新时期所肩负的历史使命、所面临的机遇与挑战,迫切要求我们加强党的基层组织建设,迫切要求我们充分发挥基层党员干部的先锋模范作用。下面,我结合实际工作,谈谈我
11月2日,新乡市委召开全市创先争优活动总结交流会议,全市各县区党委,市委各部委,市直机关各单位党组,各大型企业和大专院校党委,各人民团体党组等创先争优负责人参加会议。新乡供电公司作为全市创先争优活动先进单位受到表彰,新乡公司党委书记孙晓红作为创先争优活动唯一的企业优秀代表在大会上做典型经验发言。创先争优开展以来,新乡供电公司党委将深入开展创先争优活动作为提升核心竞争力、助推当地经济发展的重要契机,以“三载体、三融入”推进活动开展,以“双提升、双满意”塑造央企形象,为企业科学发展注入活力。实施
科左后旗农电局依托创先争优活动,深入贯彻“大营销”理念,全局以增供扩销、降损增收为主线,全面规范和加强营销管理,促进营销管理精益化水平逐年提高。在营销管理工作中,该局大力开拓电力市场,强化需求侧管理,及时把握市场动态,主动联系政府招商引资部门单位,对重点新增项目进行跟踪服务,提前介入项目主动提供服务措施,突出抓好大客户管理,售电量同期比实现平稳增长。依托营销应用系统确保电量电费发行核算实施监控,严格执行电价政策,顺利完成阶梯电价的执行工作,逐级签订电费包保责任状,严格对结零时间及期末余额进行监督考核,创新缴费方式,与邮政、电信单
9月14日,贵州乌江水电开发有限责任公司(中国华电集团公司贵州公司)召开创先争优活动总结大会,深入贯彻集团公司和贵州省创先争优活动总结大会精神,全面总结该公司创先争优活动,进一步动员公司系统各级党组织和广大党员持续创先争优,保持和发展党的先进性纯洁性,为全面完成公司年度目标任务,推动双提升、创一流提供坚强保证。自创先争优活动开展两年来,该公司党委在集团公司党组和贵州省委的正确领导下,按照“全覆盖、抓结合、添活力、求实效”的总体思路,细化活动方案、丰富活动载体,在公司“转方式、调结
9月17日,从华电集团公司表彰文件获悉,贵州华电大龙发电公司在深入开展“创先争优、科学发展”活动中,着力抓好宣传工作,积极营造活动氛围,较好地促进了活动的深入开展受到表彰。该公司在深入开展创先争优活动的两年多时间中,紧紧围绕集团公司的部署,以及关于加强宣传工作的文件精神,抓住“三结合、四突破”特色活动,紧扣“四新”目标,打好宣传工作主动仗,全过程地跟踪报道活动进展,编发活动简报41期,在各级媒体发表活动新闻近千篇,及时宣传了党群联动深化三个阶段创先争优活动情况,总结提炼活动案例5个
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