来源：南方电网报2016-01-19

在年度考评中，云南电网公司把落实两个责任、专项治理工作、信访案件查办等作为重要内容纳入反腐倡廉工作评价指标体系进行考核。在干部考核管理中，把落实两个责任作为考核的重要内容，加大责任追究力度。

来源：山西漳泽电力股份有限公司侯马热电分公司2016-01-14

近日，侯马热电分公司总经理王云来到公司信访接待办公室，与来访群众面对面交谈，心贴心接访。公司纪检、人资、后勤、离退办等相关部门参加了接访活动。...该公司要求在信访工作中，各相关部门要严格按照政策和法律法规，想群众所想，急群众所急，积极主动为民答疑解惑、排忧解难，切实解决好群众的实际困难，维护员工的正当利益，切实为老百姓多办实事、好事。

来源：河道治理500例2016-01-11

晋豫两省水污染纠纷及丹河水污染信访案件引起国家有关部门的高度重视。2006年晋城市人民政府开始开展丹河综合流域整治工程，项目实施方为武汉中科水生环境工程股份有限公司。

来源：北京青年报2016-01-04

其他不属于受理范围的信访问题，将按规定由被督察地区、单位和有关部门处理。

来源：安徽省涡阳供电公司2015-12-27

三要认真完善和落实迎峰度冬各项措施，及时消除设备安全隐患，确保元旦、春节期间电网可靠供电;四要加强电费回收，确保颗粒归仓;五要强化节日服务工作，努力减少行风投诉事件发生;六要保持员工队伍稳定，确保不发生信访

来源：中国政府采购网2015-12-22

投标、开标地点：赤峰市红山区采购中心会议室(红山区信访接待中心院内)。六、招标人信息集中采购机构名称：赤峰市红山区政府采购中心。地 址：赤峰市红山区政府党政机关综合楼一楼0122室。

来源：姚安供电有限公司2015-12-19

，提升全员法律素质，扩大法制群众基础，营造浓厚的法制氛围，努力以法制凝聚共识、规范行为、化解矛盾，有效防范企业法律风险，打造企业法治文化，进一步健全依法决策、依法经营、依法管理的长效机制，实现由传统的信访维权向依法维权转变

来源：山西漳泽电力股份有限公司2015-12-14

要牢固树立执纪者必先守纪，履纪者先律己的理念;二是清醒认识自身优势与短板，自觉增强学习的主动性和积极性，切实提高创新能力、执纪能力、落实能力、做群众工作能力和组织协调能力;三是坚持学用结合，厘清工作职责，健全工作机制，做好信访举报

来源：环保部网站2015-12-10

同时，大部分环境监察、监测部门还承担应急、信访投诉受理、减排监测体系等工作，如将这些职责全部划转给环保行政部门，协调工作增大。

来源：滕州在线2015-12-09

今年以来，该市以新《环保法》为抓手，不断强化环境监管，严肃查处违法行为，始终保持环境执法高压态势，累计取缔土小企业86家，立案查处违法案件99起，受理信访投诉750件，办结率为100%；实现公安环保联勤联动执法

来源：贵州省玉屏供电局2015-12-04

为了畅通信访渠道、了解客户对电力的服务需求，该所始终坚持所长接待日制度，不管是星期一还是星期五都是接待日，分别由所领导班子接受客户的咨询，倾听客户的声音饯行诚信服务，并着重解决用电群众的实际困难和反映强烈的热点

来源：湖南沃邦环保2015-11-30

3政府工作不到位(约占11.73%)观昕：这种(维权抗议)现象的出现，说明人大，政协乃至信访等权利表达渠道已经全部失效，是对法律的严重破坏，应警醒。

来源：中国环境新闻2015-11-28

再如，在信访的受理与处理、行政处罚流程设计等问题上。...省以下环境监察机构垂直管理后，环境信访受理与处理的职能是随着环境监察机构一道划走，还是由环保局担负，是要加以考虑的。及时了解掌握群众的环境信访投诉情况，是及时解决群众身边环境问题的重要基础。

来源：滨海时报2015-11-25

存在明显异味的企业已大幅减少，城区异味现象大幅下降、异味程度持续减弱，1-10月城区异味信访较去年同期下降39%。

来源：中泓舆情监测2015-11-23

3、政府工作不到位(约占11.73%)观昕：这种(维权抗议)现象的出现，说明人大，政协乃至信访等权利表达渠道已经全部失效，是对法律的严重破坏，应警醒。

来源：中泓舆情监测2015-11-21

3、政府工作不到位(约占11.73%)观昕：这种(维权抗议)现象的出现，说明人大，政协乃至信访等权利表达渠道已经全部失效，是对法律的严重破坏，应警醒。

来源：聚光科技2015-11-18

系统在梳理和优化环保部门业务模型和数据模型的基础上，应用工作流技术、协同技术将日常办公、环境监察、环境信访、行政处罚、环境监测、总量管理等业务协同管理，实现全局环境信息资源的整合共享，提高工作效率；系统实现企业从生产

来源：超高压输电公司2015-11-13

环保部副司长赵永明充分肯定了与会各方作出的努力及会议取得的成果，结合环评工作重点提出了关于加大工程施工和建设的监管力度、注重电网科普宣传和信访投诉工作，环评工作提早介入工程设计等三方面的具体要求。

来源：深圳新闻网2015-11-10

对此深圳市人居委回应，根据该委环境信访系统今年以来的投诉情况，工作人员没有查询到与大唐电厂相关的投诉记录。

来源：新环境微信2015-11-03

不过，对于通过环境监测、监控、信访等渠道发现的污染严重区域或污染源，经全省环境形势分析会确定为环境重点督查对象后，仍由省环保厅负责实施监察、监测，同时对省控污染源自动监测设备运行情况和监测数据质量疑似有问题的实施重点检查