来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-09-06

四是及时向牡丹江供电公司领导汇报大客户的用电情况，进行跟踪服务，掌握负荷增减情况，杜绝欠费的产生。五是向牡丹江供电公司领导反映大客户的用电难题，为局领导正确决策提供翔实的依据。...该所一是定期走访大客户，征求意见，完善服务。二是针对月中、月末抄表，及时将电量、电费情况通知各大客户。三是经常性地与客户沟通，了解客户用电信息、生产经营动态;宣传电力信息动态、电力销售政策。

来源：搜狐滚动2013-09-05

自去年4月受理攀枝花学院项目并网申请以来，国网攀枝花供电公司负责人亲自担任大客户经理，要求对该项目实行全过程跟踪服务，并开通了绿色通道，多次深入施工现场协调解决多项并网难题，并在项目投运前花费80多万元对并网的变电站进行改造

来源：河南省商丘供电公司2013-09-05

睢县供电公司积极做好企业安全用电跟踪服务，重点对新世纪纸业、恒兴化工等高危客户在供电电源及自备应急电源配置、用电环境、设备维护方面存在的安全隐患进行认真梳理排查和督促整改。

来源：新华网山东频道2013-09-05

开展业扩1﹢1﹢1服务，实现1个项目、1个客户经理、1份契约，由电力客户业扩服务中心采取一对一跟踪服务机制，定期到工地了解客户工程进度，实行边检查边下发检查通知单，边督促边消缺的工作机制，及时帮助解决客户遇到的困难和问题

来源：河南尉氏县供电局2013-09-03

为将该项活动扎实推进，该局客户服务中心召开专题会议，明确走访分工及每个成员的责任，通过电话访问并深入企业现场，重点了解企业用电容量与需求，对企业提出的问题进行全程跟踪服务，及时沟通指导。...该厂负责人看了营销技术人员为他企业用电出的诊断书，十分高兴地说：企业订单在增加，一直在担心电不够用，经你们这么一诊断，没想到现有的变电容量还有这么多潜力可挖，还能为企业节省电费支出，你们这样的服务真是到了家

来源：贵州省遵义供电局2013-09-03

顺便说一句，也不是当你们的面夸供电局，真的，发自内心的讲，供电跟踪服务值得其他单位学习!。...这种方式很好，对于提升供电局的服务及管理水平，方便客户与你们的直接对接很有好处，供电跟踪式服务值得推广!

来源：中安在线2013-08-28

寿县垃圾焚烧项目自今年6月份与香港绿色东方投资有限公司签订特许经营协议以来，寿县政府高度重视，多次召开项目推进协调会，县直相关部门积极配合，主动协调，跟踪服务，项目前期工作进展顺利。

来源：贵州省遵义供电局2013-08-27

镇隆供电所按照客户经理制，对园区用户跟踪服务，成立以党员带头的园区保电服务队服务园区，同时积极开辟绿色通道、优化服务流程、提供高质量、高效率的优质供电服务。

来源：国网吉林省电力有限公司2013-08-23

据悉从客户提出项目申请到成功并网送电，国网四平供电公司仅用30个工作日，该公司客户经理进行全过程跟踪服务，优质高效的电力服务赢得客户赞誉。...实施全过程跟踪服务，在提供免费业务咨询和技术支持的同时，帮助客户安装电能计量装置、进行并网验收、调试设备。

来源：贵州省遵义供电局2013-08-20

镇隆供电所按照客户经理制，对园区用户跟踪服务，成立以党员带头的园区保电服务队服务园区，同时积极开辟绿色通道、优化服务流程、提供高质量、高效率的优质供电服务。

来源：黑龙江绥化望奎县电业局2013-08-15

我们要把全局的经营管理主动融入全县大项目建设的战略全局中，紧紧抓住全县重点项目，做到急事急办，特事特办，全过程跟踪服务，为大项目建设保驾护航，这是供电企业义不容辞的责任。...此外，这个局区别项目用电不同情况，实行分级负责、分级管理，实行局分管领导牵头督办落实;对重特大项目用电申请、用电环节进行全过程跟踪服务，确保大项目用电早规划、早设计、早施工、早投产、早用电。

来源：畅享网2013-08-15

此外，企业组织将第三方提供的服务也包含在了自己的产品中，因此他们可以在线为各类用户提供服务，建立多样的合作伙伴关系。ups和联邦快递的高效物流跟踪服务就是由此实现的，这归功于它们巨大的数据中心。

来源：河南省新乡市长垣县电业局2013-08-14

该局主动与县招商引资有关部门建立常态信息交换机制，局领导班子成员实行重点工程一对一用电跟踪服务，主动走访，了解项目进展情况，优化工作流程，积极推进项目建设用电。...对服务窗口坚持每月明察暗访，进一步规范窗口人员供电服务行为，提高服务质量和环境。让制度说话，用制度约束人和事，做到有章可依、有据可查、考核到位，减少推诿、扯皮现象。

来源：河南省济源供电公司2013-08-13

同时，创新服务举措，围绕极致化服务理念，针对报装报修和民生用电，结合实际推出片区经理、跟踪服务、定期随访、质量问责等制度机制，竭诚为客户当好电保姆，为电量增长创造有利条件，最大限度实现了经济效益和社会效益双丰收

来源：河南省济源供电公司2013-08-08

目前，我们实行跟踪服务，确保企业用电无虞。8月5日，在刚试投产的济源年产百万吨特殊钢生产区，正在提供后续用电服务的国网济源供电公司市场与大客户专业负责人范红强告诉笔者。...抓重点、抢占新生市场，密切跟踪招商引资项目建设情况，严格落实首问责任制、客户经理制、跟踪办结制，压缩报装时限，提高工作效率，并对报装容量5000千伏安以上客户进行挂牌督办和服务质量问责，促进了伊利液态奶等一批重点项目提前投产

来源：河南唐河县电业局2013-08-08

自唐河县人民医院综合病房大楼开工建设以来，唐河县电业局提供全程式的跟踪服务，主动登门了解用电需求，帮助解决实际问题。在保证大楼建设安全用电的同时，现场勘测、设计、安装相应的配电设施。

来源：河南唐河县电业局2013-08-08

为满足产业园的用电需求，该局积极提供超前服务，主动服务，跟踪服务，多次到企业进行实地走访，主动对接项目发展规划，对供电方案进行反复论证，做到政策上支持，服务上跟进。

来源：井冈山报2013-08-02

全程跟踪服务，突出抓好移民搬迁入住、土地调剂、集体资产处置等工作。今年3月至7月，打响库区清理战役，顺利迎接大坝下闸蓄水发电。

来源：湛江晚报2013-07-26

徐闻县委县政府高度重视风电项目的发展，专门成立了风力发电工作领导小组，各相关职能部门主要负责人加入进来，专门负责涉及风电项目的各项工作，限时办事跟踪服务，办事周期不超过一周。...风车已成为徐闻一景今年以来，该县把服务重点项目建设作为贯彻落实机关作风整治回头看活动的一项重要举措，切实纠正行业不正之风，建立健全领导跟踪服务重点项目机制，现场帮助解决项目建设中存在的各种困难和问题，以重点项目建成投产推动徐闻经济社会的向前发展

来源：河南省济源供电公司2013-07-24

建立烟农用电档案;隐患治理耐心，按照发现一处、治理一处的原则，加大整改治理力度，确保线路和设备零隐患运行;用电宣传贴心，发放宣传资料，面对面讲解用电知识，提醒用电注意事项，引导烟农安全用电、节约用电;跟踪服务暖心...，采取农电工分片包区的方式，发放用电服务联系卡，公开服务电话和服务承诺，及时为烟农提供点对点、一对一服务。