来源：Trunsun Solar2020-12-03

目前其正式成为贝盛控股的营销中心、运营中心和客户服务中心，其优越的位置对于贝盛控股的人才战略和全球化布局也意义非凡。...贝盛控股董事长邱小永先生及集团管理层、政府相关领导、客户代表、银行合作伙伴、战略供应商领导等出席并参加了启用仪式。

来源：南方电网报2020-11-20

此外，该体系还首创了“省客服+供电所”扁平化两级核算模式，由广东电网公司客户服务中心10名工作人员即可完成原19个地市局百名左右核算、报表人员的工作任务，实现了人工成本和业务差错的双降，提升客户服务水平

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-11-17

进入供暖季，为确保供暖期间用电设备安全稳定运行，济源供电公司提前组织营销部、客户服务中心、电力调度控制中心党员服务队队员组成供暖保电服务队，提前对供暖企业及换热站的供暖设备进行“地毯式”排查，及时消除各类安全隐患

来源：中国县域经济报2020-11-17

为更好的完成此项重点任务，国网龙岩供电公司客户服务中心电费核算班从9月份严格按照省公司统一部署，提前按照不同类型用户分门别类进行梳理调整方案、清单，做好相关调整准备工作。...11月13日，国网福建龙岩供电公司客户服务中心电费核算班班长陈永桔说。随着11月7日龙岩各县市10月份电费年月应收关账，各类报表生成比对上报，国网龙岩供电公司顺利实现购售同期抄表结算。

来源：北极星电力网2020-11-16

国网客户服务中心吴杏平董事长国网客户服务中心董事长吴杏平作题为《人工智能技术在客户服务领域的研究与实践》的专题报告，介绍了人工智能在客户服务领域的应用现状和发展趋势，以及国家电网在智能客服、智能坐席和智能运营等方向的探索和取得的成果

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2020-11-13

今年以来，客户服务中心、各供电所扎实细致开展工作，让每一笔退费准确无误，确保用户真正得到实惠；四是加大多元化缴费宣传，提高网络缴费率，让客户共享陕西电网发展成果，客户服务中心、各供电所采取多种方式，引导客户通过微信

来源：固德威2020-11-12

未来，也将有更多的资金投入到研发中，新产品、新技术将让公司迸发出更加强大的生命力；产品和服务的落地，也让国际化步伐在提速，固德威在原有澳大利亚、英国、韩国、德国、荷兰、西班牙、印度、土耳其、巴西、墨西哥等地子公司和客户服务中心基础上

来源：国网宁波供电公司海曙供电所2020-11-12

项目时间紧、涉及单位多、建设任务重，为保障工程进度，国网宁波供电公司客户服务中心秉持奋勇担当、优质高效的良好作风，确保项目实施安全有序推进。

来源：国网浙江余姚市供电有限公司2020-11-05

在博览会召开前夕，国网余姚市供电公司客户服务中心提前准备，认真做好用户内部设备事故应急处置预案，记录重要活动场所保电负责人和值班电工的姓名、联系方式并存档备案。...同时，城南、城北供电服务中心组成保电小分队，以党员为先锋，对用户设备进行了全面的检查，指导用户用电安全，对塑博会涉及的供电线路和供电设备进行特巡，开展红外测温测负荷，确保塑博会期间的供电正常。

来源：中国吉林网2020-11-04

长春供电公司大客户服务中心徐武利副主任介绍，第三季度以来，长春市多数重点企业的用电量都有不同程度的增长。...在国网吉林电力科技互联网部办公室的大屏幕上，中国吉林网记者见到了屏幕上显示的用户服务运行态势分析。

来源：国网浙江慈溪市供电有限公司2020-10-30

国网慈溪市供电公司客户服务中心负责人说道：“慈溪还有很多外来务工者，有些出租房很难联系到使用者，手机号码都是错误的，我们都要及时登记更正，才能真正实现无纸化催交电费。”...10月28日，国网慈溪市供电公司胜浦供电服务站台区经理徐哲锋，在慈溪市胜山镇上蔡村上门回收最后一位客户电费时说道。

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2020-10-28

今年以来，客户服务中心、各供电所扎实细致开展工作，让每一笔退费准确无误，确保用户真正得到实惠；四是加大多元化缴费宣传，提高网络缴费率，让客户共享陕西电网发展成果，客户服务中心、各供电所采取多种方式，引导客户通过微信

来源：兴泸水务2020-10-22

座谈会前，罗晓宇一行参观了水务集团合江水厂、江阳区客户服务中心、24小时热线中心及调度中心，讲解人员对水务集团生产经营及智慧水务建设成果进行了详细介绍。

来源：国网宁波供电公司海曙供电所2020-10-21

余姚服务区作为杭甬高速上重要充电站，客流量较大，为尽可能减小影响，国网宁波供电公司客户服务中心充分考虑多方面因素，于中秋国庆长假期后开展拆旧施工。...由于牵涉单位多、时间紧，国网宁波供电公司客户服务中心秉持国网奋发担当、优质高效的良好作风，全力配合余姚服务区的改扩建工作，获得服务区的充分肯定。

来源：国家电网报2020-09-24

不同于其他供电公司的调度控制中心或客户服务中心，服务管控中心实现业扩联合报装、供电服务指挥、电力调度、应急指挥、安全云管控等多平台合一，所有服务过程在一个系统内流转，全专业融合、全过程管控、全天候在线，

来源：国网浙江慈溪市供电有限公司2020-09-17

“部分用户面对骤增的电费，对计费电能表产生了怀疑，向我们提出了申请校验电能表”，该公司客户服务中心负责人说道：“本周已收到45只电能表校验申请，包括已拆回退库的电能表。”...为做好客户服务工作，国网慈溪市供电公司切实履行“十项承诺”，组织人员发起临时寻表任务，通过统计在库已拆回表计，对该表计定位，找准区域找到该表计。

来源：光伏资讯2020-08-28

申请分布式光伏并网可向当地电力公司客户服务中心咨询并办理，也可联系国家电网公司服务热线95598进行咨询。8、哪些情况可能出现备案失败或者失效？...答：国家电网公司为分布式电源并网提供客户服务中心、95598服务热线、网上营业厅等多种咨询渠道，向项目业主提供并网办理流程说明、相关政策规定解释、并网工作进度查询等服务。

来源：凤翔县供电分公司2020-08-24

在供电所营业厅及客户服务中心等供电服务窗口，悬挂张贴宣传《条例》内容及优化营商环境相关政策。...同时各供电所组要驻点集中宣传一次；三是客服中心、各班所组组织辖区内用电企业或客户代表座谈一次，围绕《条例》设立的主要制度和法律责任、公司优化用电营商环境工作举措及成效等内容开展现场宣传座谈活动。

来源：湘电风能2020-08-13

近日，湘电风能北票山湾44mw风电项目收到来自国家电投东北新能源有限公司的表彰通报，表扬了湘电风能客户服务中心现场运维人员工作积极主动、任劳任怨，确保风机黄色故障及时排除的优良作风。

来源：国家电网公司2020-08-13

8月11日至12日，国家电网有限公司董事长、党组书记毛伟明一行赴国网天津市电力公司、国网客户服务中心调研，深入生产一线、服务窗口、产业单位等地，了解基层工作情况，看望慰问干部职工。...11日上午，毛伟明一行首先来到国网天津电力综合能源服务中心调研，了解柔性交直流混合配电网、电动汽车与电网互动系统、智慧能源小镇创新示范等方面工作，听取能源大数据应用场景的介绍，强调要推进政企资源共享，深化能源与信息技术融合