来源：中国电力新闻网2017-08-25

南方电网广东公司利用应急卫星专网，携带卫星便携站，组建了具备视频会议、办公上网、自动化远动以及语音通信功能的应急抢修现场临时指挥部。同时，1台手机充电车也首次亮相战场。...台风期间该公司领导带班24小时值班，各部门负责人现场值班，全力确保人员和机组安全运行。

来源：中国电力报2017-08-25

南方电网广东公司利用应急卫星专网，携带卫星便携站，组建了具备视频会议、办公上网、自动化远动以及语音通信功能的应急抢修现场临时指挥部。同时，1台手机充电车也首次亮相战场。...台风期间该公司领导带班24小时值班，各部门负责人现场值班，全力确保人员和机组安全运行。

来源：中电新闻网2017-08-25

此次抢修复电过程中，卫星专网、手机充电车等设备首次在实战中得以应用。南方电网公司利用应急卫星专网，携带卫星便携站，组建了具备视频会议、办公上网、自动化远动以及语音通信功能的应急抢修现场临时指挥部。

来源：国网商水县供电公司2017-08-18

通过加强设备运维、停电计划、抢修现场、电网改造等方面的管理，提升供电质量，同时各基层乡所建立重点客户、居民客户微信群，拓宽各界人士对供电服务挑刺的范围，规范业务办理流程，及时补足短板缺陷，从源头上降低投诉风险系数

来源：河南省济源供电公司2017-08-17

鉴于夏季恶劣天气多、道路交通易发生堵塞等现状，分区域精心绘制应急抢修物资配送路径图，便于突发情况下选择最佳运输路径，保证应急物资高效到达抢修现场。...河南济源供电公司迅速通过山区临时仓库调配抢修物资，按照物资应急输送路线图，分路紧急运抵现场，确保应急抢修顺利实施。充足高效的物资供应，是电网应急抢修的基础保证。

来源：国网商水县供电公司2017-08-16

通过供电服务延伸、规范服务行为，降低营业服务类投诉;通过加强设备运维、停电计划、抢修现场、电网改造等方面的管理，降低供电质量类投诉;通过强化安全施工、计划管理、现场管控、施工协调等措施，有效降低施工类投诉

来源：河南省济源供电公司2017-08-10

成立专项督导组，深入城区供电营业厅和乡镇供电所，对值班记录、抢修工单、基础资料、业务流程、客户办电档案和供电服务意见登记簿等认真检查、梳理和分析，从规范性、时效性、便民化等方面细致诊断、严格挑刺，并通过模拟用电报装和故障抢修现场

来源：国家电网报2017-08-01

两次抢修，抢修人员接到工单后都在20分钟内赶到现场，并很快处理完故障。记者在梨花巷抢修现场看到，故障处理过程中，不时有周边居民询问，担心用不上电，在得知很快就能恢复供电后都表示满意。

来源：河南省济源供电公司2017-07-26

在抢修现场笔者看到，直径约30厘米，20米高的大树被大风连根拔起，刮到周边的房屋上，部分树干搭挂在电力设施上，造成配电台区和线路不同程度受损，地面上一片狼藉。...抢修现场负责人翟亚洲介绍，雨势稍停后，他们立即组织30余人对受损台区和线路进行排查抢修，并按照紧急、重点、一般分类抢修材料，紧急制定抢修工作方案，按照区域联动、人员联动、作业联动的原则，集中调配抢修物资

来源：国家电网报2017-07-21

国网江西电力运检部检修三处陈霖处长介绍，客户投诉率、故障修复时长的降低和抢修现场一次解决率的提升，带来了可观的经济效益。...在派出抢修力量赶赴现场抢修的同时，供电服务指挥中心及时向停电区域客户发布相关信息;片区供电客户经理联动在服务，向重要客户做好解释。遇到急难险重的抢修，指挥中心统筹调配资源，发挥集团作战优势。

来源：国家电网报2017-07-21

国网江西电力运检部检修三处陈霖处长介绍，客户投诉率、故障修复时长的降低和抢修现场一次解决率的提升，带来了可观的经济效益。...在派出抢修力量赶赴现场抢修的同时，供电服务指挥中心及时向停电区域客户发布相关信息；片区供电客户经理联动在服务，向重要客户做好解释。遇到急难险重的抢修，指挥中心统筹调配资源，发挥集团作战优势。

来源：中电新闻网2017-07-19

停电、验电、挂接地线、装设围栏、拆变压器、吊装变压器、连接变压器在抢修现场，工作人员分工合作，有条不紊的完成着每一项工作内容。...18时，抢修人员来不及休息片刻，更顾不上吃晚饭，便装运变压器、安全工器具、施工材料等抢修物资，马不停蹄的赶往故障现场，投入到变压器更换工作中。

来源：华声在线2017-07-07

衡阳供电公司总经理谢运来率领公司员工，每天都出现在灾后抢修现场。祁东县供电公司应急抢险队伍24小时守在现场，共出动300余人、19支抢修队伍奔赴灾区各乡镇，确保防汛期间稳定供电。

来源：河南省济源供电公司2017-06-16

，备足备齐各类应急物资，并在地理地貌复杂、道路交通不便的王屋山区设立临时仓库站点，缩短辐射半径，便于突发情况下物资及时配置、高效运抵抢修现场。...6月15日，河南济源供电公司假设恶劣天气导致城区3条10千伏配电线路故障，举办应急抢修物资配送实战演练，从需求报送、清单审核、出库管理、运抵现场等环节检验应急效能，改进和细化管控措施，提高物资应急保障能力

来源：河南省开封市杞县供电局2017-06-06

套管、喷缩、加快进度6月5日19点49分，在杞县经三路北段的高压抢修现场，杞县供电公司抢修人员正蹲在满是泥水的沟中紧张抢修。...为保障企业生产及用户用电，杞县供电公司急客户之所急，组织人员连夜冒雨抢修被挖断电缆。漆黑的夜晚，在探照灯灯光的照射下，抢修人员做好现场安全措施，抢修工作有条不紊地展开。

来源：河南省开封市杞县供电局2017-02-15

三是成立应急抢修小组，确保工作人员在第一时间内到达故障抢修现场，做到有备无患，严阵以待迎接用电高峰，倾力为百姓春灌用电保驾护航。

来源：河南省信阳光山县电业局2017-02-13

小时值班制度，公司领导带班，值班人员全员上岗;加强主、配网设备巡视、测温和消缺工作，提升设备健康运行水平;保证公司供电服务指挥中心热线和各供电所值班电话全天候畅通，确保客户需要在第一时间得到响应;明确抢修现场领导到位制度

来源：国家电网报2017-01-23

2016年6月26日，500千伏田都线抢修现场，盐城运维站党员突击队队长、输电中心主任张宏目不转睛地盯着施工中的铁塔，声音沙哑地说。...在那场阜宁抢修保卫战中，江苏电力检修公司集结1962名党员突击队员，历时120个小时，高效完成任务。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2016-12-22

强化应急物资管理，统筹人员、车辆资源配置，打造物资运送快速高效通道，确保电网遇到突发故障时能够第一时间运抵抢修现场。...完善三级应急梯队建设，按照输电、配电、农电不同专业，分别建立应急抢修队伍，优化网格化抢修站点布局，便于随时应对突发情况，为电网稳定运行提供保证。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2016-12-08

12月6日，河南济源供电公司以雨雪天气条件下电力设施突发故障为背景，从主、配、农层面分别模拟应急抢修现场，通过实战演练的方式检验应急物资配送情况，查找短板，完善机制，优化管理，全面提升物资应急保障水平。...综合考虑恶劣天气、设备运行环境等因素，加强应急物资配置，备足备齐各类材料，做到分类保存、规范管理，确保满足应急抢险、故障抢修和设备运维需求。