来源：陕西电力宝鸡供电分公司2013-02-16

在春节长假保电期间，96789话务和各故障抢修电话24小时向用户开通，业务时限内完成率100%，客户回访率100%，客户满意率100%。...市公司应急指挥中心和客户服务中心24小时不间断值班，抢修人员随时待命。

来源：浙江省海宁市供电局2013-02-16

幸亏上次电工抄表时给钱胜康的老父亲留下抢修电话，才救了钱胜康一家子的团圆饭。问题不大，主要是开关出线老化烧坏了，换线了就好。周勤丰和陈希栋仔细查看了线路和表箱内的设备后，给钱胜康全家吃了定心丸。...年夜饭晚上5点前食堂的师傅就准备好了，就等大家抢修归来同吃，可抢修繁忙，三组8个人总是等不齐，师傅中途热了三次，到了6点半实在是等不及，先回家了。

来源：河南省鄢陵县电业局2013-01-20

下午3点钟，鄢陵县电业局城西供电所的抢修电话突然急促地响起，开发区梅苑新村小区停电，接到电话的副所长丁振华带着4名抢修人员3分钟后赶到了现场，发现整个小区全部停电，经初步勘察分析认定是低压电源进线出了问题

来源：浙江省海宁市供电局2013-01-05

半小时后，本次抢修完成。滴滴滴，抢修电话再次响起。走出亮堂的农家院子，范玉金与工友两人再次消失在夜幕中，匆匆赶往下一个抢修现场。...下午5时多，海宁供电局硖石供电营业所接到了长田村农户沈高甫的故障报修电话。一搁下电话，值班的电工范玉金和王建法迎着漫天飞舞的雪花，立即赶往故障现场。你们的速度可真够快的。

来源：贵州省遵义供电局2012-12-28

顿时所有的电热取暖设备变成冰冷的铁块，屋里的温度也迅速下降，看到在颤抖的老婆，贾玉明赶紧拨打了95598抢修电话，焦急的等待着抢修人员的到来。看到外面依然拥挤的人群，他心里泛起一阵阵的担心。

来源：浙江省临安供电局2012-12-28

在拨打抢修电话后没几分钟，抢修人员就冒着严寒和雨雪而来。经过一番仔细检查，原来是由于接线板短路造成跳闸。抢修人员不仅为其排除了故障，还把所有临时接上的线路进行排查，确保用电安全。

来源：浙江省海宁市供电局2012-12-21

12月20日凌晨01：28分，一串清脆的电话铃声划破了浙江海宁市供电局盐官供电营业所宁静的值班室，当晚值班的周勤丰接到了海宁市周王庙镇胡斗村水产养殖场场主顾建荣的电力抢修电话。

来源：浙江省海宁市供电局2012-12-19

该局还通过网络、报纸、广播等以及网络、微博等新兴媒体发布相关资讯，鼓励广大市民发现鸟窝可以拨打市供电局抢修电话87252449或者95598电力服务热线及时反映。

来源：浙江省海盐县供电局2012-12-13

在接到一个又一个的抢修电话后，所有的客户经理顾不上吃晚饭，冒着大雨淌水出动。...当供电营业厅接到欣居花苑物业的咨询电话后，觉得这里集中入住的居民较多，让居民一个个到营业厅办理峰谷电表申请业务有些不便，于是客服中心负责人毅然决定将供电流动营业厅开进欣居花苑，让居民在家门口就可以办理用电业务

来源：河南省新蔡县供电有限责任公司2012-11-26

于是，他们将抢修电话打到了郑本刚那里。顺着电表箱下户线，一直到王老伯家，郑本刚暗自纳闷，怎么没见故障点啊！来到王老伯家的闸刀跟前，郑本刚笑了。原来，闸刀处于断开状态。...忽然，郑师傅接过一个电话后，叫上我一起赶往马步村委王营台区。原来，担负此处的管片电工刘守见，因妻子正在医院生产，无法及时抢修变压器停电故障，作为电工班班长的郑本刚，义不容辞前来解围。

来源：浙江省海宁市供电局2012-11-14

现在抢修速度快是没话说，连抢修电话都不用打了，还真是忒牛了！10分钟后，农家乐鱼缸里的增氧泵开始冒泡。...上午10点多，桃园村曹记为黄农家乐突然没电，老板曹国民立马就接到了供电局的电话。

来源：河南省尉氏县供电局2012-11-06

严管理争创最大效益9月10日16时，该局检修公司接到抢修电话-大营35千伏变电站电缆故障。...一起配网低压故障事故，按照传统的做法，抢修人员要在隔离故障后进行抢修，直到故障抢修完毕后送电，抢修故障电缆的时间至少需要花费3个小时，甚至更长的时间。

来源：内蒙古海拉尔供电局2012-11-06

11月3日夜，海拉尔地区河东法院家属楼附近居民用户突然发生停电，海拉尔供电局配电抢修班组织职工义务为客户抢修线路。接到抢修电话后，该局生产及抢修班职工立即展开线路排查。

来源：内蒙古兴安科右前旗电力有限责任公司2012-11-02

去年的一场大雪之后，董江山接到白音乌拉嘎查村民的电路抢修电话，他就骑着摩托车去白音乌拉嘎查，走到半路，摩托车走不了了，他只能把摩托车放到半路，然后徒步走到白音乌拉嘎查。整整用了一天的时间。...我们忙着抢修时，有的时候工人几乎全部出动了。董江山补充说。现在电网改造后用电质量大大提高了，工作人员也方便了，综合电压损率减少了20%左右。

来源：河南省新乡供电公司2012-10-29

10月27日周六下午，该公司接到抢修电话，称新乡中原路与和平大道交叉口有段电缆被施工的挖掘机挖断，连带着几十家商户和附近居民无法正常用电，需要尽快恢复供电。...为了尽快恢复供电，抢修队员兵分两路，一路人员准备抢修材料，一路人员查找故障点，全面展开了抢修工作。

来源：河南省新乡供电公司2012-10-29

10月27日周六下午，该公司接到抢修电话，称新乡中原路与和平大道交叉口有段电缆被施工的挖掘机挖断，连带着几十家商户和附近居民无法正常用电，需要尽快恢复供电。...为了尽快恢复供电，抢修队员兵分两路，一路人员准备抢修材料，一路人员查找故障点，全面展开了抢修工作。

来源：河南省新乡供电公司2012-10-24

10月19日上午，新乡供电公司突然接到抢修电话，位于牧野路南段的污水泵站进线电缆不慎遭受外力施工破坏，导致该站污水处理系统无法运行，污水不能排放。若不及时抢修，将会严重影响周边居民的正常生活。

来源：蒙东电力有限公司满洲里供电局2012-10-22

今年1月22日，正是大年除夕夜22：33，当大家都和家人沉浸在辞旧迎新的快乐气氛中时，刘延琦班长接到了抢修电话，原来扎区小站，有十多户居民家突然停电了。...他立即带上一名值班人员开上抢修赶往现场，查明原因后当即进行了处理。

来源：浙江省海盐县供电局2012-10-22

在接到一个又一个的抢修电话后，所有的客户经理顾不上吃晚饭，冒着大雨淌水出动。...当供电营业厅接到欣居花苑物业的咨询电话后，觉得这里集中入住的居民较多，让居民一个个到营业厅办理峰谷电表申请业务有些不便，于是客服中心负责人毅然决定将供电流动营业厅开进欣居花苑，让居民在家门口就可以办理用电业务

来源：贵州省遵义供电局2012-09-27

、双节期间重要会议场所和党政军机关、新闻、通讯等重要单位及人民群众生活的安全可靠供电；二是针对节日期间负荷变化大的特点合理安排运行方式，相关部门围绕确保安全供电、优质服务制定实施细则，95598热线及抢修电话全天候提供服务