来源：河南省开封市杞县供电局2016-12-26

，提前做好应急抢修安排，组织强有力的事故应急抢修队，做好事故抢修材料和备品备件的准备工作，一旦发生事故，保证以最快的速度到达现场抢修；五是加大对车辆的检查和管理力度，坚决杜绝公车私用、酒后驾车等违章行为

来源：国家电网报2016-12-22

在停工的1个月间，项目部不仅组织多台挖掘机清理现场，抢修道路开展施工自救，还心系遭受山洪的灾区民众，购买大批建筑材料捐给受灾严重的乡村。...位于范庄村材料站的塔材及导线被水淹、25吨吊车被沙土掩埋、11号塔下的8吨吊车被山洪冲翻、5~11号6基铁塔基础挡土墙全部被冲垮，由于项目部及时下发预警通知，施工人员提前安全撤离现场。

来源：河南省开封市杞县供电局2016-12-15

，实行首问负责制，出现设备异常和紧急事件时，部门负责人要在第一时间组织人员赶到现场抢修，最大限度降低损失；八是做好辖区内高危客户、重要客户摸底排查，积极为客户排忧解难，确保客户在迎峰度冬期间能够可靠用电

来源：大唐集团2016-12-14

保电保供热应急响应充分发挥了集团化运作优势，成立了中国大唐总部、新疆发电公司、呼图壁热电厂、水电厂三级联动统一应急现场指挥部，确定了先人员后设备，先保供热后保发电的应急抢修方案，成立了现场抢修组、物资供应组

来源：中国电力报2016-12-06

根据现场抢修的需要，指挥中心调派市公司运检抢修力量和外协队伍连夜增援。上饶供电公司第二天一早迅速恢复供电，期间，报修电话寥寥无几，未有一个客户投诉。...上饶供电公司服务指挥中心下达主动抢修工单，通知信州区供电公司抢修班迅速赶到现场抢修；远程工作站人员通过短信平台及时对外发布停电信息；调度第一时间转移负荷；办公室立即进行舆论引导；营销部客户经理主动联系大客户

来源：国家电网报2016-12-06

15分钟后，抢修人员到达现场。巡查无问题后，徐叶武又立即反馈信息：巡线未发现明显故障，响岭村10组线路及设备运行正常。...同时，为提供便捷高效的优质服务，荆门供电公司还依托互联网+平台创新自制客户服务地址网络图，准确定位故障地点，既缩小了巡线范围，又减少了客户停电时间，网格员也能安全、及时地赶到现场抢修。

来源：国家电网报2016-12-06

15分钟后，抢修人员到达现场。巡查无问题后，徐叶武又立即反馈信息：巡线未发现明显故障，响岭村10组线路及设备运行正常。...同时，为提供便捷高效的优质服务，荆门供电公司还依托互联网+平台创新自制客户服务地址网络图，准确定位故障地点，既缩小了巡线范围，又减少了客户停电时间，网格员也能安全、及时地赶到现场抢修。

来源：国电南瑞2016-11-27

该项目的科研成果能够全面、准确的模拟再现地区复杂电网正常、异常及灾变发生情况下的电力系统能量流、信息流和业务流，为地区电网调控运行、配电网调控运行、配电网现场抢修、变电站现场运维、电厂运维及指挥管理提供一个形象逼真

来源：国家电网报2016-11-25

全面巡视供区内属地化管理线路及设备，及时消除安全隐患，确保线路、供配电设施处于正常状态；全力做好应急工作，应急队伍24小时待命，备足应急物资，调配应急装备，并提前准备好抢险车辆，确保发生故障后最短时间内到达现场抢修

来源：四川电缆头条2016-11-16

如果在出发前对现场情况不做充分的了解，携带设备不齐或不足，就会大大延误电缆故障的现场抢修时间，给用户造成更大的经济损失。...优质的现场电缆故障定位服务不但为用户赢得宝贵的抢修时间，降低用户方的经济损失。而且为电缆生产厂家赢得了用户和市场。

来源：京郊日报2016-11-16

电力公司运营指挥平台接到来自该app的报修信息后，通过监控系统智能分派工单至现场抢修人员，抢修人员接单后，可远程查看故障信息、现场照片及申请专家支持，通过系统导航快速到达现场，及时处置故障。

来源：国网湖北电力2016-10-21

此结论得到了现场抢修人员的证实，并在30分钟内消除设备故障。这是该公司创新开展一表一库电网运维智能故障反馈平台建设，持续提升荆门电网安全运维的一个缩影。

来源：电力大事件2016-10-21

根据多次抗台风保供电的经验，南方电网公司提前调拨抢修队伍和物资投入受灾地区，及时做好电网运行方式的调整，在天气条件允许情况下尽快开展抢修复电工作，精心组织现场抢修，确保各类应急设备物资的调配运输，安排发电车

来源：江苏能监办2016-10-10

供电服务方面：一是反映供电工作人员未及时解决用户反映的问题，如电力负控装置有误造成用户欠费未得到有效处理、供电公司未重接串线线路；二是供电公司违规对欠费用户停电；三是反映供电公司换表前未通知用户；四是反映现场抢修人员到达现场超时且存在态度不好问题

来源：北极星电力网整理2016-09-27

自2008年12月该项目动工以来，南方电网公司高度重视，同步成立天眼供电服务队，从现场抢修、技术支持和综合保障三个方面全力服务项目前期施工和建成投运后的供电服务。

来源：南网50Hz2016-09-23

3支小分队：现场抢修小分队、技术保障队、综合保障队累计进场服务次数：269次深夜抢修，有不可描述的恐惧天眼服务队在天眼底部检查供电设备。...天眼投运前夕，这个9月，杨元普和他的天眼服务队队友已经多次对天眼fast项目变电站、仪式活动现场、35千伏克度变电站等线路设施进行巡视排查和保供电演练。杨元普有些兴奋，全程乐呵呵的。

来源：德江供电局2016-08-18

虽然，其他队员已经全部投入到各个抢修现场了，但为了能让该小区居民在这个闷热的夜晚尽早安然入睡，张权立即拿出电话，远程抽调另一组在休队员立即赶赴故障现场抢修。我真害怕!

来源：德江供电局2016-08-15

在掌握故障现场第一手资料后，他们立即装设现场安全围栏，同时迅速启动应急抢险预案，连夜对线路故障进行抢修。准备抢修车、组织抢修人员、配备施工材料和安全工器具，工作人员第一时间奔赴抢修现场。

来源：国家电网报2016-08-03

所属各单位制定配网标准化抢修深化提升工作方案，以专业化、规范化、信息化为重点，从配抢指挥平台功能深化应用、统一抢修业务组织方式、现场抢修标准化作业等方面着力提升。

来源：南方电网报2016-07-26

灾害发生后，凯里城区供电分局抢修人员第一时间赶赴受灾现场了解受灾情况，及时将配电网受灾情况、现场抢修处理情况通过微信群实时报送上级单位，同时组织人员进行抢修复电。