国网北京电力推出“掌上电力”App报修服务

“以前盲目用电一个月，交费时才知道月用电量，不知不觉电费就超标了，现在通过掌上电力（2019版）APP能随时监控每日电量，真方便。”家住临海杜桥镇的陈超打开APP，点进电量电费，家庭用电的详细数据梳理及分析一目了然。时代在变，用户的习惯在变，与“智能生活”有关的不少产品都离不开“智能用电”

近日，记者从辽宁省国网鞍山供电公司营销部门获悉，截至目前，全市160余万居民用户中，已有85%的用户在供电公司登记了手机号码，另有15%的用户因尚未登记和提供有效手机号码，仍暂时沿用贴条的差异化催费服务方式。为避免用户因电表余额不足自动停电、防止个人信息泄露等原因，供电公司呼吁这部分用户

国网北京市电力公司8日启动助力小微企业获得电力零上门、零审批和零投资三零专项服务行动，全力精简流程环节，加快接电速度，降低接电成本，为小微企业发展注入新的动能。据了解，零上门、零审批和零投资是指客户可通过电话、网站、移动终端、营业厅等多渠道提出用电需求，电力公司委派专人负责现场勘

9月4日，商水县供电公司22名行风督导员奔赴22个供电所营业大厅，从电价电费、业扩报装、文明礼仪等六个方面开展行风督导工作，既当面指出问题不留死角，又授人以渔提出合理意见建议。(杜放光赵丽娜)

只需扫一扫，就可以下载掌上电力和电E宝，随时查询到你家的用电情况，不到营业厅也能交上电费和预存电费，很方便的。4月24日，杞县供电公司组织员工走村串户，向广大客户宣传推广掌上电力和电E宝手机客户端的下载、使用方法。为了使更多的电力客户下载和熟练使用掌上电力和电E宝APP，让更多的客户感受

当前，互联网+已经上升为国家战略。近年来，国家电网公司践行你用电,我用心的服务理念，运用互联网+思维，创新开展智能交费业务，让客户足不出户就能轻松交纳电费。截至2016年年底，国家电网公司供区内智能交费客户已达1.51亿户，占比达34.47%。3月29日，国家电网公司在吉林延边召开智能交费业务推广经

昨日，在湖南岳阳市网络诚信，消费无忧主题315公益宣传活动现场，市民刘先生在国网岳阳供电公司工作人员指导下，通过手机下载掌上电力App软件，并成功交纳了100元电费。刘先生说：今后，在家里也可以随时购电，历史缴费记录、电费金额等详细信息也一目了然。当天，国网岳阳供电公司工作人员还向市民介

3月2日，商水县供电公司青年志愿者走上街头、集市，进行安全用电知识宣传、掌上电力推广，并清理街头小广告。（杜放光赵丽娜）

近日，济源供电公司营业及电费工作人员走进小区，开展催费攻坚活动，确保打赢春节前电费结零收官攻坚之战。因1月27日恰逢除夕，年末提前关帐，1月26日便成为最后缴费日。催费天数的减少，对于年底电费回收无疑是雪上加霜。为应对年末周休、春节对缴费到账的双重影响，确保电费结零不仅需要未雨绸缪，实

昨日有消息曝出，国家电网掌上电力、电e宝APP正在出现数据泄露，涉及用户规模已经超过千万级，而且部分数据可能已经流入黑色产业链，危害持续扩大。有知情人士称，国家电网对员工有绑定掌上电力等APP的任务量，大量的数据从各地供电公司流入淘宝，然后从淘宝店铺倒卖至黑市。这些数据加工之后，可以根

听说掌上电力升级了，我得赶去看一看这是掌上电力升级版操作手册上的一句广告词。11月15日，杞县供电公司为方便客户更加快捷的缴费，向广大电力用户推出掌电APP和电E宝最新版本操作应用。据悉，掌上电力APP、电E宝缴费渠道，交费更方便、快捷。相比支付宝、网银有更多优点，不但可以查看近三年的年度总

在人口老龄化趋势日益严峻的当下，国家积极应对，做出了建立长期护理保险制度的重大决策部署。最近，国网江苏省电力有限公司企管部顺势而为，召开企业补充护理服务推广启动会，听取试点单位开展相关工作的情况汇报，指导参会单位开展企业补充护理服务，为企业的人文关怀和持续发展增添了浓墨重彩的一笔

最近，国网宁夏电力综合服务中心专程来到国网江苏电力综合服务中心，围绕机构安全稳定、合规管理、宣传文化、风险防控和转型发展等重点领域进行深入调研交流，为双方在新征程上的奋进提供了新的动力与方向。国网江苏电力综合服务中心毫无保留地分享了其在推进“三全三有六示范”党建工作体系方面的深入

今年元旦期间，国网江苏省电力有限公司营销部悄然交上了一份令人瞩目的答卷——元旦供电服务保障“零投诉”，实现“设备零故障、客户零闪动、工作零差错、服务零投诉”目标，圆满完成元旦期间供电服务保障工作。这一成绩绝非偶然，它折射出的是电力服务在新时代背景下所攀升至的全新高度。一直以来，国

“我刚回到老家供电人员就及时上门服务，太及时了！”2025年春节前夕，返乡人员小张刚回到老家韶关重阳镇东径移民村，次日广东电网公司韶关乐昌供电局党员服务队就主动上门，为其检查长期闲置的用电设备，排查安全隐患。供电服务能如此迅速，主要得益于广东电网公司计量系统3.0新上线的春节保供电专题

1月17日上午，徐州市人大常委会主任、党组书记王安顺，云龙区委书记陈婕及市、区相关部门负责人一行到公司走访慰问，为公司员工送来节日的问候。在集控室内，徐州公司党委书记、总经理李桂芳汇报了企业经营情况及今冬供暖保障工作的开展情况，并代表公司全体员工向市领导的关怀表示感谢。王安顺指出，

最近，由共青团中央、中央社会工作部、民政部等9个政府部门联合主办第七届中国青年志愿服务项目大赛，聚焦科技创新、乡村振兴等青年志愿服务工作重点领域，牵动全国14000余个志愿服务项目参与，国网江苏省电力有限公司系统3个青年志愿服务项目在大赛中获奖，其中扬州公司项目获得金奖，苏州公司、电科

为加快新版统一电费账单推广应用，开启服务品质升级的崭新征程，全面提升各类市场主体电费结算服务体验感和满意度，最近，国网江苏省电力有限公司营销部组织开展新版电费账单培训，全省营销专业共100余人参加，进一步展现出其在电力服务领域的前瞻性与责任感。电费账单作为电力企业与客户之间的关键纽

为进一步加强合规管理，开启智能语音服务新篇章，最近，国网江苏省电力有限公司营销部举办以《营销业务合规管理实施细则》宣贯和“基于智能语音的营销服务应用场景”为主题的营销讲堂专题培训班，为公司在合规之路上稳健前行、在服务创新领域深入探索注入了强大动力，也为整个电力营销行业提供了极具价

最近，国网江苏省电力有限公司工会在扬州举办以“水上看扬州，巾帼示范课”为主题的巾帼优质服务创新工作室联盟沙龙。来自苏州、无锡、徐州等公司的创新工作室领衔人及代表围绕卓越供电服务体系建设开展交流、分享经验。读来笔者生出许多感慨来。此次沙龙，以“水上看扬州，巾帼示范课”为独特主题，深

近日，西华公司纪委积极开展优质服务走访活动，以实际行动助力持续优化营商环境，确保电力供应稳定可靠，为公司发展提供有力支撑。走访过程中，公司纪委深入一线，与用电客户进行面对面交流，详细了解用户的用电需求、供电服务、用电报装、供电设施存在的问题及意见建议。通过走访交流，客户对供电公司

为深化能源服务革新，挖掘大数据潜能，促进能源的合理调配与价格规范，最近，国网江苏省电力有限公司积极推进大屯北网电价并轨工作，这一关键举措，彰显出该公司心系民生、服务大局的深沉担当。江苏大屯电热公司及沛县北网地区旧有电价体系，在市场化浪潮冲击下渐显弊端，如价格差异导致的资源错配、企