来源：国网河南省电力公司济源供电公司2018-02-27

同时，济源供电公司强化共产党员服务队和电力雷锋服务品牌，充分发挥团员青年突击队和青年文明号的作用，积极开展亲情服务、志愿服务和便民服务。

来源：东南新能2018-02-22

春节，千家万户阖家团圆辞旧迎新，五彩斑斓的烟花随处可见，千家万户品味着亲情，放飞着欢乐，享受阖家欢乐的亲切。...走进中控室，运维人员正密切关注着后台监控屏上电力负荷的变化及各项参数，对各运行情况进行持续实时监测。

来源：河南省济源供电公司2018-02-08

此外，该公司加大监督检查力度，采取明察暗访和客户随访相结合，实时掌握电力保障服务队的履责情况和客户满意度，改进短板、提升效能，增强服务的亲情化和精准性。...，提高服务队员综合素质，适应电力保障需求。

来源：河南省济源供电公司2018-01-26

同时，建立电话沟通制和入户随访制，动态了解用电情况，定期检查用电设施，以亲情式、零距离服务，营造安全温馨用电环境，确保空巢老人温暖过冬。（杨战营）...1月25日，在济源市大峪镇方山村，供电服务人员马起红在为空巢老人李希剑排查完电力线路后，向老人讲解并叮嘱用电注意事项。

来源：亮报2018-01-11

该公司把用心服务、主动服务、亲情服务作为提升服务水平的主要方向，凭借主动、亲切、便捷的服务，让客户感受到阳光般的温暖、贴心的关爱，提升了客户满意度，为市场营销提供了品牌拉动力。...要想在瞬息万变的电力市场中占据一席之地，在企业内部施行全员大营销战略是必由之路。少停一分钟，多送一度电。

来源：中国电力新闻网2018-01-05

该公司把用心服务、主动服务、亲情服务作为提升服务水平的一个主要方向。凭借主动、亲切、便捷的服务，让客户感受到阳光般温暖、贴心的关爱，提升客户满意度，为市场营销提供品牌拉动力。...创新供电服务 创造美好新生活城市发展，电力先行，为民服务，电力争先。党的十九大把坚持以人民为中心作为新时代坚持和发展中国特色社会主义的基本方略之一，把人民群众对美好生活的向往作为奋斗目标。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2017-10-30

围绕济源产城融合、全域旅游和城乡一体化等用电需求，近年来，公司深化党员示范岗、党员服务队建设，坚持亲情化、个性化服务导向，优化网格化布局，做到每个网格化站点有党员骨干、有党徽闪耀，持续提高为民服务效能，...以党员为主体，成立电网攻坚团队，激励员工奉献岗位、服务大局，确保220千伏勋城变、110千伏虎岭变等电建工程顺利推进和电网脱贫项目提前完成，电力保障能力日益坚强。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2017-10-26

10月25日，河南济源供电公司分别组织党委理论学习中心组成员和中层干部学习党的十九大精神，要求不忘初心，牢记使命，树立以人民为中心的发展理念，持续提升电力保障水平，服务社会民生，照亮城乡人民美好生活。...大力弘扬劳模精神和攻坚精神，秉承忠诚奉献、履职担当的价值理念，立足岗位、勤勉工作、砥砺前行，营造劳动光荣的良好风尚和精益求精的敬业风气;坚持服务塑形，完善优质服务协同保障机制建设，优化办电业务流程，深化亲情式

来源：河南省济源供电公司2017-10-10

同时，加大安全用电宣传力度，并着重提醒有老人、儿童的留守家庭不要随意添加大功率用电设备，不私拉乱接，以免因线路过载引发电气火灾或人身触电，以亲情式、零距离服务，引导大家安全、规范用电，营造安全温馨用电环境...本着贴心、优质、安全的理念，以基层供电所为单位，组织人员对农村用电台区和配电线路细致把脉，及时消除各类安全隐患，确保电力安全畅通。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2017-09-27

坚持服务导向，深化个性化、亲情化服务举措，采取走村串户、上门服务的方式，对农村居民用电设施精心把脉，及时解决用电难题，提醒大家做好防雨、防潮、防漏电措施，并向广大客户做好安全用电知识和电力设施保护知识宣传

来源：北极星电力网2017-09-22

矿业和能源部已经推出一系列解决方案，保障受影响住户的生活条件和利益，同时确保水电站项目顺利运作，以应付日益增长的电力需求。...一代又一代的水电人，他们秉承水电人具有的特别能吃苦、特别能战斗、特别能忍耐的精神，无私奉献、顽强拼搏，也正是这些无私奉献、顽强拼搏的人，他们舍小家顾大家，割舍亲情背井离乡，长年奋战在艰苦的大川山河，以献了青春献终身

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2017-09-18

坚持服务导向，深化个性化、亲情化服务举措，采取走村串户、上门服务的方式，对农村居民用电设施精心把脉，及时解决用电难题，提醒大家做好防雨、防潮、防漏电措施，并向大家做好安全用电知识和电力设施保护知识宣传，

来源：中电新闻网2017-09-13

供电保障，农村注入新活力8月26日，固原供电公司吉强供电所工作人员来到西吉县龙王坝龙泉山庄，对经营户的供电设施进行安全检查，通过上门走访、现场宣传讲解、发放亲情服务联系卡等方式，实行跟踪服务，确保可靠电力保障

来源：河南省济源供电公司2017-08-24

此外，济源公司加强应急值班管理，保持信息畅通，落实工作职责和管理制度，建立常态联络平台，实行与烟农用电需求全天候对接，优化亲情化、个性化措施，延伸服务渠道，及时解决客户用电方面的各类难题，为烟草增效、烟农丰收提供优质电能

来源：河南省济源供电公司2017-08-11

按照属地管理原则，以基层供电所为单位，成立2至3个流动服务队，采取走村串户的方式，以亲情式贴心式的服务，对农村用户的用电情况进行精细排查，对线路老化、破损以及不符合标准的开关、刀闸、漏电保护器等用电设备...，建议用户进行更换，及时消除用电隐患，确保电力安全畅通。

来源：河南省济源供电公司2017-08-10

针对济源山区面积大、留守家庭多的情况，济源供电公司坚持亲情式、个性化理念，细化措施，优化管理，切实筑牢留守家庭用电安全网。...同时，针对留守老人用电知识比较匮乏、安全防范意识不高等特点，制作成电力漫画，利用上门服务之机向大家讲解安全用电知识和夏季用电注意事项，引导大家安全、规范用电。

来源：能源杂志2017-07-11

在打造数字物资方面，国电物资一直走在电力同行的前列。经过多年信息化建设的探索与优化，未来三大交易平台互为犄角，数字物资的国电样本即将蔚然成型。...开发了大量行业内优质供应商，有效提升了集约化管理、规范化服务、产业化发展水平，得到了国电集团和各个基层项目单位的充分认可，也得到了众多供应商的一致好评，创造了多方共赢的发展局面，丰富了国电物资真情、友情、亲情三情文化内涵

来源：中国华电2017-05-27

在一年多时间里，累计在系统所属企业周边的乡村学校、福利院等场所建成31 所华电七彩小屋，开展爱心捐赠、学业辅导、亲情陪伴、电力科普等志愿服务活动，惠及留守儿童6000余名，直接参与18000余人次。

来源：河南省济源供电公司2017-04-19

强化党员服务质效，一方面加大对变压器台区的线路和设备进行排查，及时消除安全隐患，保证电力畅通；一方面依托供电服务网格化服务巡检平台，深化互联网+网格化模式应用，大力实施精准服务、精益服务，让党徽闪耀供电服务前沿...按照地理特点，把共产党员服务队划分为4个区域，在充分发挥共产党员先锋模范作用的基础上，坚持人性化的服务方向，积极开展亲情服务、阳光服务和便民服务，定期对辖区内的现代农业、企业用户、老弱病残、孤寡和长期外出务工的留守家庭等提供服务

来源：新华网2017-04-19

恶劣的自然环境，艰苦的生活条件，没有动摇他们的意志，亲情爱情的巨大付出，没有改变他们的奉献情怀。...2013年被国家能源局授予电力安全生产标准化二级企业称号。由该风电集体主创的《箱式变压器高压限流熔断器改造》qc论文获得电力行业qc成果二等奖。