来源：南方电网报2020-03-31

南方电网公司将推进农村智能电网建设，建立农网客户全方位服务平台系统，部署农村电动汽车充电桩建设；鼓励客户电费代扣、预存电费、远程交费，非现金交费客户比例达到99%。打造新一代电商平台。

来源：安徽省涡阳供电公司2020-03-30

对疫情防控物资生产企业，确因资金紧张、交费困难的，实施欠费不停电措施。...对已按降价前标准交纳电费的企业，加快做好退费或抵减下期电费工作，努力将电费减免的政策红利传导到终端电力用户，切实助力企业

来源：江苏省盐城供电公司2020-03-26

、在线积分捐赠服务、电费金融产品等方面，打赢不见面办电爱心支援战。...、降低融资成本，便利企业和居民客户线上交纳电费，打响营商环境复苏攻坚战;从应急防护物资采购供应和调配、提供家电购买折扣及商旅出行福利、个人信用贷款等方面，打好抗疫一线关怀保卫战;从提供居民企业线上便捷交费服务

来源：经济参考报2020-03-23

“电费网银”是国网电商公司聚焦b2b电力缴费需求推出线上交费模式，目前已形成集网银交费、集团交费、转账交费（e企交）、移动端交费（e企付）、代扣交费于一体的产品体系。

来源：北极星电力网2020-03-10

公司承诺，在延期交费期间不断供且不收取滞纳金。...人民网、《新京报》等媒体在3月5日前后发表《“电费缓缴”咋遭遇“滞纳金”掣肘》、《缓缴电费得缴滞纳金，是对惠企善政“软抵制”》等评论。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-03-10

此外，济源供电公司紧密结合实际，积极推广“网上国网”app，实现交费、办电、能源服务等业务“一网通办”。加强电费风险动态分析，推动电费缴纳履约行为纳入信用体系，大力开展反窃查违工作，确保电费颗粒归仓。

来源：安徽省涡阳供电公司2020-03-05

对疫情防控物资生产企业，确因资金紧张、交费困难的，实施欠费不停电措施。...对已按降价前标准交纳电费的企业，加快做好退费或抵减下期电费工作，配合政府部门清理规范转供电环节不合理加价行为，努力将电费减免的政策红利传导到终端电力用户。

来源：国网电商2020-03-04

、在线积分捐赠服务、电费金融产品等方面，打赢不见面办电爱心支援战。...帮助中小微企业快速融资、降低融资成本、便利电费交纳等方面，打响营商环境复苏攻坚战；从应急防护物资采购供应和调配、提供家电购买折扣及商旅出行福利、个人信用贷款等方面，打好抗疫一线关怀保卫战；从提供居民企业线上便捷交费服务

来源：配售电商业研究2020-03-03

例如对疫情防控重要用户、生产疫情防控应急保障物资新办企业和扩大产能企业开辟办电绿色通道，不受容量限制实行“三零”服务，免收高可靠性供电费；对因流动资金紧张、交费有困难的疫控物资生产企业，以及受疫情影响经营困难的中小微企业

来源：配售电商业研究2020-03-03

例如对疫情防控重要用户、生产疫情防控应急保障物资新办企业和扩大产能企业开辟办电绿色通道，不受容量限制实行“三零”服务，免收高可靠性供电费；对因流动资金紧张、交费有困难的疫控物资生产企业，以及受疫情影响经营困难的中小微企业

来源：北极星输配电网整理2020-02-26

对疫情防控物资生产企业确因流动资金紧张、交费有困难的，疫情防控期间欠费不停电。...优化电费票据账单，将正常电费、折扣优惠等列示清楚，确保客户消费明明白白。

来源：上游新闻2020-02-24

对疫情防控物资生产企业确因流动资金紧张、交费有困难的，疫情防控期间欠费不停电。...该政策重点减免两部制电力用户容（需）量电费负担，对新建扩建医疗场等免收高可靠性供电费。

来源：中国能源网2020-02-20

；对因流动资金紧张、交费有困难的疫情防控物资生产企业，以及受疫情影响经营困难的中小微企业，疫情防控期间实施“欠费不停电”措施；对防疫期间承揽实施的客户接电工程，减免施工间接费。...该公司对疫情防控期间暂不能正常开工、复工的企业，即日起可申请减容、暂停、减容恢复、暂停恢复，不受原约束条件限制，2月7日起按实际暂停天数免收基本电费，确未生产的暂停起始日期追溯至2月1日；对如需要增加第二路电源的，免收高可靠性供电费

来源：厦门日报2020-02-20

对参与电力市场化交易的市场主体，免予考核一季度的偏差电量，1月份偏差考核费用将在2月份电费中统一退还用户。...三、交费扶持政策对于资金周转困难的企业，可采用以下两种方式交费:●采用银行承兑汇票进行交纳电费。●采用国家电网公司推出的电e贷、电e票交纳电费。提供在线低成本金融服务，办理交费简单方便，利率较低。

来源：江苏省盐城供电公司2020-02-20

，对疫情防控物资生产企业确因流动资金紧张、交费有困难的，疫情防控期间欠费不停电；许继集团重点摸排梳理特高压项目、保民生项目、疫区疫情相关工程等重点项目，畅通绿色通道，简化审批流程，分解重点项目里程碑计划...功能建设、城市副中心发展、冬奥会等重大战略实施；国网江苏电力进一步明确多条服务措施，全力抗击新冠肺炎疫情和全面服务经济社会发展明确疫情防控期间，对疫情防控直接服务的医疗等场所新建、扩建用电需求免收高可靠性供电费

来源：四川省发改委2020-02-18

水电气供应企业应积极回应相关企业诉求，延期交费免收滞纳金，且不得断供。对受疫情影响并实行功率因数调整电费的电力用户，2月、3月功率因数考核低于对应考核标准的不增收电费。

来源：北极星电力网2020-02-18

水电气供应企业应积极回应相关企业诉求，延期交费免收滞纳金，且不得断供。对受疫情影响并实行功率因数调整电费的电力用户，2月、3月功率因数考核低于对应考核标准的不增收电费。

来源：国网福建电力2020-02-18

意义:疫情防控期间，企业用户延迟复工，可能造成无法按时交纳电费，产生违约金，延迟电费交费日期，可以降低企业成本。...对于小微企业推荐使用电e宝上的“电e贷”产品进行融资贷款，对于所有工商业用户推荐使用电e宝上的“电e票”、“电e盈”产品交费。

来源：国网福建电力2020-02-18

意义:疫情防控期间，企业用户延迟复工，可能造成无法按时交纳电费，产生违约金，延迟电费交费日期，可以降低企业成本。...对于小微企业推荐使用电e宝上的“电e贷”产品进行融资贷款，对于所有工商业用户推荐使用电e宝上的“电e票”、“电e盈”产品交费。

来源：江苏省盐城供电公司2020-02-18

，开展24小时在线供电监测，配备应急发电车，协助客户开展用电设备维护和巡视检测；对因疫情防控需要增加第2路电源的，免收高可靠性供电费。...这12条举措中，最引人注目的是，对疫情防控物资生产企业确因流动资金紧张、交费有困难的，疫情防控期间欠费不停电；对定点医疗机构、隔离场所、医疗队驻地、疫情检查站、疫情指挥部等疫情防控重点单位及场所，建立供电保障全天候专属服务团队