来源：新华社2023-01-06

相关工作人员还表示，居民若对电费有疑问，可以致电国家电网客服电话95598进行咨询。

来源：国网河北电力2022-12-08

用户如遇到此类情况，可前往供电营业厅或拨打“95598”服务热线咨询。...您家没电费了，尽快交费，否则停电个别不法分子假冒供电企业95598服务人员或者抄表人员向客户拨打电话，声称客户欠电费，威胁短时间内采取停电措施，要求客户转账或向特定账号汇款。

来源：新华社2022-12-01

提醒广大市民如发现电杆倒杆、电力线路断落等情况，请远离并及时拨打95598供电服务热线报修，由专业电力维修人员进行紧急处理。...市民家中如因未及时购电导致停电，可随时通过“网上国网”app、“国网北京电力”微信公众号，或拨打24小时电力服务热线95598申请应急送电服务。

来源：安徽省涡阳供电公司2022-11-28

随时应对可能出现的突发事件；在加强对变电站和线路的特巡工作的基础上，要求供电所设备管理人员加强对重点场所的供电隐患排查和消缺，对影响电网安全可靠运行的外部隐患，及时下达隐患整改通知书，督促其及时闭环整改；加强人员应急值班，95598

来源：国家电网报2022-11-22

在国家电网有限公司数据资产中，非结构化数据包括由地理信息系统、95598客服系统、项目管理系统、电子商务平台等产生的地理信息数据、客服语音、项目资料、物资采购信息等数据。

来源：新华网2022-11-14

今年以来，市北公司全面推进供电所数字化示范建设，运用数字化手段为供电所增力赋能，打造了诸如供电所核心报表、12398及95598工单报表、农网故障预警小助手等一系列数字化成果。

来源：内蒙古国资委2022-11-09

“95598”客户服务热线全天候接通，实现与12345平台业务高效对接联动。推出“刷脸办电”创新举措，上电、变更、缴费等21项常规业务实现“掌上”即办。

来源：内蒙古国资委2022-11-09

“95598”客户服务热线全天候接通，实现与12345平台业务高效对接联动。推出“刷脸办电”创新举措，上电、变更、缴费等21项常规业务实现“掌上”即办。

来源：广东电网2022-11-07

95598供电服务热线进行咨询电费诈骗陷阱多您可千万别中招...及时打个电话或面谈不管身边陷阱有多少总之，一切用电业务请认准官方渠道请认准以下官方渠道1“南方电网95598”微信服务号2“南方电网95598”支付宝生活号3南方电网网上营业厅4“南网在线”app划重点即便在官方渠道缴费也要养成先核实信息再缴费的习惯若您发现异常电话和信息也可以拨打

来源：南通市人民政府2022-11-01

移交后，农场区域所有的用户就能全方位享受到国网江苏电力提供的安全稳定、优质的用电服务，以及方便快捷的网上国网app、移动支付平台、网上95598等线上方式供电服务。

来源：河南省济源供电公司2022-10-28

借助95598和属地供电服务热线，收集汇总客户对电价执行、业扩报装、供电质量以及延伸服务等工作的意见建议，及时了解处理客户用电合理诉求，按照“四不放过”原则，严肃整治不作为、乱作为行为，对影响营商环境的问题及时跟进

来源：内蒙古电力（集团）有限责任公司2022-10-17

“95598”服务热线累计受理来电超过1000万通，接通率由51.94%提升至97%以上。...内蒙古电力集团争分夺秒、快速响应，“95598”客户服务热线全天候接通，24小时不间断提供故障维修服务，对7.8万户电能表余额不足10元的居民客户实行远程保电。

来源：南方能源监管局2022-10-12

南方能源监管局对近期做好供电服务优质工作提出要求，一是提高政治站位，强化责任担当，进一步增强供电企业做好关键时期供电服务工作的紧迫感和使命感；二是充分发挥12398和95598民生用能通道作用，补短板、

来源：国家电网报2022-10-10

网上定位：供电服务高效“接到95598客户计量故障报修后，要先在营销现场作业平台查看‘变压器-分支箱-计量箱-客户’拓扑关系图，定位客户准确位置，同时确认计量箱的产权。

来源：衢州市发改委2022-10-08

三、关于家用充电桩报装服务充电桩用电报装事宜咨询，现已设有95598全国供电服务热线或8580000衢州属地抢修服务热线。

来源：南网50Hz2022-10-08

节日期间，公司严格落实24小时值班和领导带班机制，服务的主要城市供电营业厅正常营业，95598服务热线、“南网在线”及抢修班24小时在岗在线，公司系统平均每天投入保供电人员48795人次、保供电车辆6577

来源：国网冀北电力有限公司2022-09-23

如遇到个别不法分子声称在制定电价、电力改革、电力交易相关政策时有一定的漏洞，可通过内部相关政策向供电公司申请电费退还，双方分成的情况，可前往供电营业厅或拨打“95598”服务热线咨询。

来源：国家电网报2022-09-22

今年，国网宁夏电力针对远程费控模式推广过程中存在的远程费控客户停复电成功率较低、95598意见工单较多等问题开展技术攻坚，优化远程停复电下发机制和策略，提升停复电成功率，平均复电用时缩短至2分钟以内。

来源：海南省人民政府2022-09-21

用户可通过“南方电网95598”微信小程序中“转供电查询”查询和反映转供电加价情况，或通过12345便民服务热线等渠道进行投诉举报。

来源：海南省人民政府2022-09-21

用户可通过“南方电网95598”微信小程序中“转供电查询”查询和反映转供电加价情况，或通过12345便民服务热线等渠道进行投诉举报。