来源：配电企业发展研究中心2020-12-31

国家发改委首次提出增量配电业务创新服务模式7月，国家发展改革委组织召开全国电视电话会议，安排部署2020年能源迎峰度夏工作。...国家发展改革委副主任连维良出席会议并作重要讲话，强调深化增量配电业务改革，创新对用户的延伸服务，探索增量配电企业运营模式，明确调度规则，保障有序、安全运行。

来源：国家电网报2020-12-30

国网北京电力深入研究区域资源禀赋及入驻客户能源消费需求，编制了临空区能源互联网规划，创新构建“多站合一、多能互补、多元融合”综合能源服务模式，并推动国网(北京)综合能源服务公司和北京新航城控股有限公司组建合资公司

来源：大兴供电公司2020-12-30

国网北京电力深入研究区域资源禀赋及入驻客户能源消费需求，编制了临空区能源互联网规划，创新构建“多站合一、多能互补、多元融合”综合能源服务模式，并推动国网北京综合能源公司和新航城公司组建合资公司，共同提供高标准的能源供应服务

来源：国家电网报2020-12-30

为提升供电服务品质，国网山东电力推行“互联网+”供电服务，网上国网app注册人数突破1700万；开展简化获得电力专项行动，推广“刷脸办电”“一链审批”等服务模式；推动业扩报装提质增速，高压客户平均接电总时长压缩

来源：国网浙江宁波市鄞州供电有限公司2020-12-29

为保障电费回收工作顺利开展，今年以来，国网宁波市鄞州区供电公司主动转变服务模式，由过去单一的“催费型”转变为“服务型”，落实电费回收责任，梳理缴费“一户一策”，为用户主动提供服务。

来源：中房网2020-12-28

当前，环保产业总体发展向好，发展规模逐步壮大，服务模式不断创新。数据显示，2019年全国环保产业营业收入约1.78万亿元，同比增长11.3%，远高于同期的国民经济增长速度。...不过，万科在环保板块上虽然入局时间很早，但投入有限，目前尚未形成完整产业模式。今年，碧桂园在布局环保领域更是动作不断。

来源：《能源评论》杂志2020-12-28

能源互 联网与智能电网的显著差异在于新型 服务模式和新型商业业态的创新。...在农村地区发展能源互联网，促进网架基础、信息网络、价 值链条向农村范围延伸，实现农村电网和用能服务的转型升级，是服务乡村振兴战略、建设农村现代能源体系的重要手段。

来源：北京皓天百能2020-12-25

下一步，北京皓天百能环保工程有限公司将继续践行绿色发展理念、改善生态环境质量为核心，以推动形成绿色发展方式和生活方式为目标，以环保供给侧改革为契机，以环境保护和环境问题的有效解决为导向，以定制化创新服务为核心驱动力的环境综合服务模式

来源：国网浙江宁波市鄞州供电有限公司2020-12-24

积极引导广大客户根据自身实际在多种方式中选择最适宜的缴费方式，加快传统线下服务向互联网线上服务模式的快速转变，让用户充分享受到“互联网+”新型服务带来的方便与快捷，真正为用户做到电力送暖，让用户幸福回家

来源：广州发展2020-12-24

、节能、绿色、生态的城市金融中心,对金融城乃至未来广州市的节能减排、可持续发展均具有重要意义,也标志着电力集团开启面向综合能源发展和服务模式探索的新起点、新机遇。...本项目作为金融城起步区配套的能源供应项目,在满足区域冷热用能需求的前提下,将提供差异化、个性化的综合能源服务,有效缓解城市中央商务区的用能紧张难题,保障区域供用能的经济性与持续性,助力广州国际金融城建成低碳

来源：吉林广播网2020-12-24

可以通过储能站在没有需求的时候把风力发电、太阳能发电储存起来，最大程度利用风、光资源发电，通过把电动汽车的充电换点和绿色能源结合起来形成能源网和交通网的融合，再用信息技术把这些大数据平台搭建起来，开发更多的服务模式

来源：国网浙江余姚市供电有限公司2020-12-23

“余姚供电公司积极优化对市场主体的服务模式，让大批企业获得改革红利，企业的用能更绿色、营商环境更好了”12月23日，百隆供电公司王经理对国网余姚市供电公司低塘供电所综合能源客户经理感谢道。...为进一步释放电力改革红利，服务经济社会高质量发展，保障企业新型用能设备高效接入。国网余姚市供电公司低塘供电所在本月与服务区域内的四星级用户签订《综合能源服务战略合作框架协议》。

来源：国网宁波供电公司海曙供电所2020-12-23

下一步，海曙供电公司将继续大力拓展“新零售”业务推广渠道，创新客户服务模式，优化营业厅运营管理模式，建立内外一体化协同服务体系，盘活内部资源，实现业务高效运营，推动营销服务精益化高质量发展，为企业推广新业务

来源：广州发展2020-12-23

、节能、绿色、生态的城市金融中心,对金融城乃至未来广州市的节能减排、可持续发展均具有重要意义,也标志着电力集团开启面向综合能源发展和服务模式探索的新起点、新机遇。...本项目作为金融城起步区配套的能源供应项目,在满足区域冷热用能需求的前提下,将提供差异化、个性化的综合能源服务,有效缓解城市中央商务区的用能紧张难题,保障区域供用能的经济性与持续性,助力广州国际金融城建成低碳

来源：中国电力新闻网2020-12-22

在疫情常态化防控的大环境下，国网黑龙江省电力有限公司采取多种措施，在提升供电质量、压缩办电时长、优化服务模式和降低办电成本等方面同步发力，力保用电容量增长。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-12-22

济源供电公司从提升供电质量、压缩办电时长、优化服务模式和降低办电成本等方面入手，着力打好优化营商环境“组合拳”。...济源供电公司持续简化中低压等级配套电力线性工程审批流程，减少办理环节、压缩审批时限，打造“便民、降本、提速”的办电服务新模式，努力提高电力营商环境建设水平。

来源：IESPlaza综合能源服务网2020-12-18

/医院综合能源服务模式已经成熟/能源托管型综合能源服务模式十分契合现代医院健全完善后勤管理的现实需求。...其中节能效益分享型、节能量保证型、能源费用托管型为三种主要服务类型。在综合能源服务概念还未盛行时，能源费用托管型服务模式已经成为医院能源管理的首选模式。

来源：上能电气2020-12-18

段育鹤总裁对京能国际长期给予的支持和信任表示感谢，对京能国际在全球市场取得的卓越成就表示祝贺，“上能电气追求技术先行、稳健发展，在光伏、储能、电能质量领域探索出一整套技术解决方案和服务模式，可全力保障客户需求...双方就共同推进国内外光伏发电项目规模化开发、打造光储充一体化大型示范基地、探索综合能源服务和能源互联网业务发展新模式等领域进行深入交流，并就进一步全面深化战略合作伙伴关系达成高度共识，共拓市场新机遇，共赢发展新格局

来源：国网四川省电力公司会理县供电分公司2020-12-17

，着力打造集综合型、引领型、多元化、智能化、信息化于一体的“两型三化”智能营业厅，将服务模式由人工坐席转型为多功能智能服务，实现业务上线、服务省时新成效，同时为未来新产品、新业务的开展打下基础，让办电更舒心

来源：北极星电力网2020-12-17

同时岁末年初新冠疫情爆发，在党中央的正确领导和部署下，我国打赢了抗击疫情人民战争、总体战、阻击战，但新冠疫情目前仍在全球其他国家肆虐，很大程度改变了经济全球化一体化的布局，也改变了国内外企业的采购、生产、销售和服务模式