来源：扎兰屯送变电工区2012-03-26

由于扎南线是扎西郊变至扎南郊变重要110kv联络线路，为了不影响用户正常用电以及不减少供电量，决定在用电低峰的零点对缺陷进行处理。

来源：汉网2012-03-23

工业倍增不与百姓争电争燃气不会加剧用电荒用气荒武汉电力、煤炭、天然气能源比较缺乏，市经信委总工程师苏海峰表示，在工业倍增期间，会采取各种方式，尽全力不影响居民正常用电、用气。...在用电上，十二五时期，武汉建设大批输变电设施，预计到2015年，220kv及以下变电站增加74座。

来源：内蒙古兴安盟扎赉特旗电力有限责任公司2012-03-22

加强营业网点建设与管理，方便客户购电，确保客户正常用电;加强95598客服人员、故障报修人员对智能电能表功能、使用、购电的知识和技能培训，及时准确解答并协调处理客户的问题，持续提高服务水平。...着力从以下几个方面加强改进服务：加强有序用电管理。科学制定有序用电方案，合理采取有序用电措施,千方百计保障居民生活、供水供热、农业生产等，努力做到限电不拉闸，确保居民生活用电。加强业扩报装管理。

来源：浙江省电力公司2012-03-20

舟山是海岛城市，海底电缆的安全运行是直接关系到海岛地区能否正常用电的重要因素。

来源：河南省永城市供电局2012-03-20

双桥供电所的所长陈晓光说：进成是安全帽、梯子、脚扣没离过车，自从08年接管何庄台区，用户对他反映都不错，对用户服务热情，能保证用户的正常用电。有几个200多户的村庄安全意识达不到，他可是没少费心。...现在我们公司正在进一步深化国家电网公司塑文化、强队伍、铸品质供电服务提升工程，深入开展95598光明服务工程主题活动，全面落实为民服务十项举措，全力保障人民群众生活用电需要，确保居民用电服务质量百分百提升

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-03-15

乡村经济快速发展带动了当地加工产业的兴起，用电量逐年增大，导致该村电压过低，部分稻米加工厂不能正常生产加工，生产的工厂日产量偏低，也降低了稻米加工质量，低电压还影响到居民正常用电。

来源：安徽省涡阳供电公司2012-03-12

目前这部分违规附挂的线路已对供电设备造成了危害，现在大坝街有三根电杆因受力过重严重倾斜，其中一根10千伏电杆的杆基已经断裂，若不及时处理，将会影响到包括康宁路、站前东路及县政府办公大楼在内的400多户居民和多家单位正常用电

来源：吉林省敦化市农电有限公司2012-03-12

同时，供电所还对育苗厂开展义诊，深入育苗区排除用电安全隐患，进行安全检查，宣传安全用电知识，向厂内员工派发安全用电宣传单、小册子，提高烟农安全用电知识，确保烟叶种植和生产的正常用电。

来源：燕赵都市报2012-03-09

第一档是基本用电，第二档是正常用电，第三档是高质量用电。第一档电量按照覆盖80%居民的用电量来确定，第二档电量按照覆盖95%的居民家庭用电来确定。

来源：贵州省贵阳供电局2012-03-08

贵阳供电局花溪分局石板供电所、党武供电所、青岩供电所职工，利用周末之机，对辖区内10千伏隆石线、东松线、岩马线等多条农网线路及配电设备进行巡视检查，共发现隐患2处，并当场处理，确保了辖区内的老百姓春耕生产正常用电...连日来，贵阳供电局各供电所服务小分队纷纷深入到各村田间地头，全面开展用电检查工作，加强供电设备的安全用电指导;对辖区内10千伏及以下农网线路进行巡视，对发现的缺陷加快处理速度，减少因线路设备故障导致的停电时间

来源：浙江省临安供电局2012-03-06

见此情况，阿斌电力服务队的两位师傅现场为章大伯更换了最高电流为60安培的空气开关，消除了用电安全隐患，几分钟后，确保章大伯家又能正常用电了。...按照活动计划，临安市供电局的志愿者们和党团员将分批送服务进社区、进农村、进福利院、进学校、进大用户、进政府，解答用电疑问，解决用电难题。

来源：内蒙古通辽市左中旗农电局2012-03-06

紧要关头，供电局领导与市政府相关人员研究启用发电车进行临时供电，以确保了政府大楼办公的正常用电。...与此同时，通辽电业局调度指挥中心警报响起，开发区供电局值班人员接到报警工单迅速赶赴现场,发现位于通辽市新城区小清河街与胜利北路附近的市委市政府办公大楼专用电缆b相接地。

来源：中电新闻网2012-03-02

这些问题处理不当不仅会危害用户的正常用电，还会影响到电网的安全运行，甚至会造成整个电网的瓦解，而且也严重制约了风能的有效利用，限制了风电行业的发展建设。

来源：宁波电业局2012-03-02

当天晚上，接到宁波金田集团有关部门的求助电话，金田变2号主变10千伏开关突然故障，影响正常用电，若不紧急处理，将造成巨大损失。在了解情况后，宁波修试工区组织抢修力量，由综合七班承担本次任务。...2月14日，是全世界的情人节，宁波局修试工区的几名年轻人却在金田变经过一整夜的努力，顺利消除了设备的紧急缺陷，为了确保大型用电企业金田集团的正常运转，修试人员在冰冷的电气设备陪伴下度过了一个特殊的情人节

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-02-27

2011年入冬以来，牡丹江穆棱市大量到南韩务工的朝鲜族村民返乡，为保证返乡农民工正常用电，穆棱市电业局要求该局河西供电所的员工，及时把手机号码张贴到每个村屯显著位置，并要求保持24小时通讯畅通，该所电工组成了电力服务小组

来源：河南省新乡供电公司2012-02-18

2月17日上午，新乡供电公司装表接电人员仅用25分钟，就顺利完成该市五一路紫金花小区电表箱接火工作，恢复了小区的正常用电，围观的居民不禁拍手称赞。事情要从2月15日说起。...停电的话，将会影响小区一半的居民用电。为此，供电抢修负责人与小区代表协商，并表示将以最快速度接火，尽量把停电时间缩至最短。

来源：内蒙古呼伦贝尔牙克供电局2012-02-16

2011年明显减少，2011年秋季，住户进入集中装修期的时候，有时一天能接到10个、8个报修求助电话，只要是客户报修，不管是物业负责还是供电负责，供电局急修班第一时间到场，明确责任，协助处理，为保障客户正常用电作出了贡献

来源：荆楚网2012-02-16

去年11月30日，国家发改委推出居民阶梯电价指导意见，把居民每个月的用电分成三档：第一档是基本用电，第二档是正常用电，第三档是高质量用电。

来源：楚天金报2012-02-15

去年11月30日，国家发改委推出居民阶梯电价指导意见，把居民每个月的用电分成三档：第一档是基本用电，第二档是正常用电，第三档是高质量用电。

来源：亮报2012-02-15

实施居民阶梯电价，对于居民用户的影响，主要体现在两个方面：一是低收入居民正常用电得到较好的保障。...居民用电设备利用率偏低，大部分用电设备在高峰时段用电，部分耗电高的用电设备如空调和电热水器，可通过技术升级和智能化，改变高峰用电为低谷用电。