来源：陕西商洛供电局洛南分局2014-09-03

乐正春对该公司能够第一时间快速调查处理投诉十分满意，也对自己的过激言语表示歉意，并表示理解收费人员的工作，每月将按时交清电费。...细致调查，温情的话语是投诉人的怨气顿时散去，他立刻拨通了95598电话：我对山阳供电公司的服务满意，对这次事件的处理也很满意。

来源：国家能源局2014-08-31

注：以上统计数据执行国务院599号令《电力安全事故应急处置和调查处理条例》、国务院493号令《生产安全事故报告和调查处理条例》、能源安全205号文《国家能源局关于印发电力安全事件监督管理规定的通知》和国能电安

来源：国家能源局2014-08-29

注：以上统计数据执行国务院599号令《电力安全事故应急处置和调查处理条例》、国务院493号令《生产安全事故报告和调查处理条例》、能源安全205号文《国家能源局关于印发电力安全事件监督管理规定的通知》和国能电安

来源：贵州省铜仁供电局2014-08-26

并对《铜仁供电局营销稽查工作与考核实施细则》(试行)和贵州电网公司《营销服务事故(差错)调查处理细则》等相关制度进行宣贯学习，提升营销人员的岗位技能。...截至8月26日，该局查处窃电事件5起，挽回电量损失13397千瓦时，查处违章用户3起，挽回电量损失21683千瓦时，共追补电费4.75万元。

来源：商报2014-08-26

加强事故调查处理信息公开，除依法应当保密的内容外，主动全面公开特别重大、重大事故和较大事故调查报告全文和调查处理信息;建立预警预防信息发布和事故应急处置救援信息公开机制，扩大预警预报受众范围，加大性质严重的非法违法行为和可能酿成重特大事故的安全隐患曝光力度

来源：法制日报——法制网2014-08-22

环保部称，所有举报件已转交各地方环保部门调查处理。从各地环保部门调查处理的情况看，存在环境违法问题的有127件，占受理总数的84%。...环保部今天向媒体通报了12369环保举报热线今年4月群众举报案件处理情况。从环保部通报的情况看，重复举报问题突出。

来源：北极星环保网2014-08-21

其中，举报数量前四位的是：河南(29件)、山东(14件)、江苏(11件)，河北(10件)，举报数量最多的城市是河南省周口市(6件)、商丘市(4件)、山东省泰安市(4件)，所有举报件已转交各地方环保部门调查处理

来源：华龙网2014-08-20

退一步讲，就算是监管力量有限，可群众都去当侦察兵了，都举报了，为啥还不调查处理?三是看见了不寻常。

来源：《电力决策与舆情参考》2014-08-18

其次，设立中立的电力批发交易所(jepx)，jepx的最高权力机构为社员大会，执行机构为理事会，下设市场交易监督委员会、市场纠纷处理委员会、运营委员会和市场交易检证特别委员会和调查处理特别委员会。

来源：北极星电力网2014-08-06

对重要输电通道安全监管工作开展情况进行专项核查，主要包括：监管职责界面的划分及落实情况、电力安全事故(事件)的信息报送及调查处理情况等。...重点督查数据中心及使用的云计算服务设施是否设在境外，采用系统设计开发、系统集成、运行维护、数据处理、数据备份、灾难恢复、系统托管、安全评测等外包服务过程中数据是否提交给境外机构，系统是否被境外机构远程控制等情况

来源：江苏环保2014-07-31

3月，环保部华东督查中心、省环保厅派员赴现场调查处理。(一)调查情况。...今年一季度以来，江苏省环保厅组织对环保部交办、媒体报道和省级专项执法检查发现的环境违法案件进行调查处理。现将9起重点环境污染案件处理情况予以公布，接受社会监督。

来源：国家能源局2014-07-28

依法组织或参与电力生产安全事故调查处理。(九)组织推进能源国际合作，按分工同外国能源主管部门和国际能源组织谈判并签订协议，协调境外能源开发利用工作。

来源：湖北省环保厅2014-07-24

会同有关部门编制水污染防治规划;(三)依法拟定水环境功能区划和地方水污染物排放标准;(四)会同有关部门编制饮用水水源保护区的划定方案;(五)建立水环境监测网络，统一监测和定期发布水环境质量信息;(六)编制水污染突发事件应急预案，调查处理水污染事件

来源：德阳市三新电力服务有限公司2014-07-23

为进一步做好电力突发事件和安全信息报送工作，确保三新公司及时、准确、全面掌握各类突发事件状况，同时能够正确、快速、高效的处置各类突发事件，该公司依据《电力安全事故应急处置和调查处理条例》(中华人民共和国国务院

来源：国家能源局2014-07-18

使用有毒物品作业场所劳动保护条例中华人民共和国国务院令第393号 建设工程安全生产管理条例中华人民共和国国务院令第421号 企业事业单位内部治安保卫条例中华人民共和国国务院令第493号 生产安全事故报告和调查处理条例中华人民共和国国务院令第

来源：国家能源局云南监管办2014-07-17

二、监管依据(一)《电力监管条例》(二)《生产安全事故报告和调查处理条例》(三)《电力安全事故应急处置和调查处理条例》(四)《电网安全风险管控办法(试行)》三、主要内容(一)建立电网安全风险管控机制。

来源：南方电缆网2014-07-06

且缺乏对外委机构产品质量的管控，影响设备质量;19)主要配件使用寿命远低于设备主体，影响设备整体使用;20)生产或试验装备存在缺陷，或超过检定周期仍然使用，对产品质量造成严重影响;依据《电力安全事故应急处置和调查处理条例

来源：河北新闻网2014-07-02

县级以上人民政府水行政主管部门接到举报后，应当及时调查处理。第二章 规 划第八条 省人民政府水行政主管部门应当每五年组织一次全省水土流失调查并公告调查结果。根据需要可以适时开展水土流失调查。

来源：国家能源局河南监管办2014-07-01

6月24日，河南工业防腐公司在新乡豫新发电公司进行锅炉检修脚手架拆除时，工作人员误将钢架板集中堆放在升降平台的一侧，造成平台侧面副梁损坏倾斜，两名工作人员随架板坠落，一死一伤，目前事故正在调查处理中。

来源：河南省虞城县供电有限责任公司2014-06-30

对于暴露出的不安全问题抓住不放、一抓到底;勤动脑，对于系统内的各种事故快报、事故通报多学习，进行总结分析，掌握安全生产规律，对实际工作中暴露的问题进行分类排队，找出薄弱环节;勤动手，对事故按三不放过原则进行调查处理