来源：北极星电力信息化网2011-12-07

公司努力创新服务方式，不断拓展缴费渠道，大力推广非柜面缴费方式，倾力打造多元化缴费平台，目前已与工行、招行、交行、建行等金融机构以及银联商务、兰州邮政建立了代收电费合作关系，广大客户享受到了更加便捷、高效的服务

来源：内蒙古根河供电局2011-12-06

为确保年内电费回收双结零，根河供电局积极创新管理模式，形成了抄表、稽核、催收直至收费各个环节无缝连接，实现了电费回收常态化管理机制，并以客户满意为目标，创新服务举措，丰富服务内涵，加强与客户的沟通与联系

来源：浙江庆元县供电局2011-12-05

近年来，庆元县供电局坚持以政府放心、群众满意为中心，积极创新服务手段，精心打造标准服务、高效服务、诚信服务、换位服务、便民服务五大特色服务，努力满足庆元县20万山区群众多元化用电服务需求，城乡一体化服务进程不断加快

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2011-12-04

为履行好以人为本忠诚企业奉献社会企业理念，阿荣旗电力公司坚持始于客户需求，终于客户满意，不断创新服务机制，改进服务手段，公司先后两次聘请大连礼仪老师对供电窗口人员进行了礼仪培训，要求窗口人员严格按照规范的服务礼仪办理各项业务

来源：牡丹江电业局2011-12-01

抓品牌，促进党员队伍整体素质的提升该局党支部抓品牌，打造阳明供电局共产党员服务队品牌，不断创新服务内容，拓展服务领域，促进党员队伍整体素质的提升，树立了国家电网基层党建品牌的形象。

来源：内蒙古呼伦贝尔牙克供电局2011-11-27

服务口号的广泛传播，供电服务工作被赋予了更深层次的涵义，突出了文化引领服务的理念，牙克石供电局在工作中努力塑造适应社会发展、客户需求的服务文化，树立和谐共赢、共谋发展的真诚服务意识;营造主动服务、创新服务

来源：陕西省眉县供电分公司2011-11-23

今年以来，眉县分公司按照集团公司《客户服务电力营销管理系统》方案要求,以电能最优、服务更优为理念，以新的市场营销流程再造为基础，积极加快营销创新步伐，从满足消费者要求简便、快捷服务的意愿和需求出发，不断创新服务方式

来源：内蒙古自治区通辽市左中旗农电局2011-11-21

在优质服务工作中，左中局积极创新服务手段，满足客户不同需求，从客户最关心的问题做起，办让客户看得见、摸得着、说得出的实事、好事，并通过一系列便民、利民、惠民措施，真正做到了服务没有终点，只有逗号、没有句号

来源：北极星电力信息化网2011-11-21

谁还看不出，nc和u8两个产品在用友上市之前就研发出来，然而，十年过后基本很难发现还有创新型的产品面试!试问，是什么使得传统的软件服务厂商在产品创新服务上如此步履蹒跚，举步维艰?

来源：北极星电力信息化网2011-11-17

希望民族品牌软件公司不断创新技术、创新服务，加快缩小与国外cad软件公司的差距，共同携手发展国产cad软件事业!

来源：兴安突泉电力有限责任公司2011-11-16

这就要求供电企业必须以市场和客户服务为核心，按照现代营销业务发展要求，创新服务方式，促进业务流程标准化、规范化、科学化。

来源：安徽电力休宁供电有限责任公司2011-11-16

该公司齐云山供电所自成立青年文明号活动小组以来，以职业道德和诚信建设为核心，深入开展青年文明号创建工作，并不断地总结经验，提高创建水平，创新服务方式，积极发挥好示范带头作用。...每季度开展一次上门服务活动，与民政部门共同建立本辖区内烈军属，孤寡老人、残疾人、五保户、特困户服务台帐，制定上门服务制度，确定上门服务对象，及时帮助客户解决用电困难，不定期上门维护室内线路及有关附属设备

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2011-11-10

多年来，该公司始终把优质服务作为作风建设的重点来抓，不断创新服务方式，加强联动、增进互动，引领全公司党员、干部、职工群众践行诚信、责任、创新、奉献的核心价值观，履行四个服务宗旨，积极倡导你用电，我用心服务理念

来源：遵义供电局2011-11-09

，监督员们充分肯定了近年来仁怀供电局通过简化业扩报装程序、实施计划检修、强化95598服务功能、与地方政府开展村电共建服务窗口，开展为民服务让用电安全宣传走进校园、走进社区活动所取得的成效，希望该局继续将村电共建服务窗口这类创新服务举措进一步深化和拓展

来源：百方网2011-11-09

一场来自于电力信息化新阶段的商机，正在着整个it设备供应商、服务商及si的创新服务能力。国电软通高级工程师李萌分析，it供应商和集成商将在新建企业的企业信息化和平台产品升级中获得相关机会。

来源：牡丹江电业局2011-11-09

定期召开两会，及时沟通、交流，商讨供电服务方面的好做法、好经验，不断创新服务客户载体，推出服务客户新举措，并通过议事会及时听取社区客户对电力服务的意见和建议，便于掌握第一手资料，不断提升服务水平。

来源：浙江富阳市供电局2011-11-08

监督员们各抒己见，现场气氛非常热烈，共提出电网建设、安全用电、优质服务等方面意见和建议60多条，为富阳供电局改善服务手段，创新服务方法，推进电网建设，提升供电可靠性等工作拓宽了思路。

来源：甘肃民勤供电公司2011-11-07

，打造优质服务品牌，以国家电网公司新发布的三个十条为行动指南，创新服务举措，建设完善报抢修快速反应机制和用电业务快速办结机制，全力打造95598光明服务工程。...围绕全县结构调整、工业园区建设、城乡融合发展等重点工作，加大电力建设投入和项目争取，及早谋划各项重点工程电力建设的前期勘察准备工作，早建设、早投运、早产益；四是抓好优质服务，践行你用电、我用心的服务理念

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2011-11-07

一直以来，该局始终把优质服务作为生命线，不断创新服务方式，加强联动、增进互动，引领全局广大干部职工践行诚信、责任、创新、奉献的核心价值观，履行四个服务宗旨，践行你用电，我用心服务理念，同时 ，设立热线服务电话

来源：兴安盟右中电力有限责任公司2011-11-07

，创新服务举措，拓展服务内容，规范报装流程，下定决心，从满足客户需求、重视客户诉求、增进客户认知等方面入手，做到对内提升服务品质，对外塑造品牌形象。...会议开始时，张青龙局长提出：本次学习各部门要高度重视，认真落实，尤其是供电服务人员，更要理解掌握、熟背新三个十条内容，以学习贯彻新三个十条为契机，进一步强化服务意识，规范服务行为，增强服务能力，提升服务品质