来源：远光软件股份有限公司2013-02-25

远光软件是电力行业企业管理软件的领军品牌，黄建元作为创始团队的主要成员之一，先后分管公司的研发、营销、实施、服务管理等多项核心业务，并于2011年出任公司总裁。在他看来，产品创新是企业的生命线。

来源：远光软件股份有限公司2013-02-25

；同时，远光软件不断提升人员专业化，相继获得美国项目管理协会（pmi)全球合作伙伴及认证培训机构、itil(国际it服务管理专业资格)认证培训企业，全面提升人员项目实施、服务管理等专业素质。

来源：贵州华电大龙发电有限公司2013-02-21

本网讯2月21日，贵州华电大龙发电公司工会围绕贯彻职代会精神，提出要以2341工作目标，提高工会工作水平，服务管理效益提升。...，坚持抓好劳动竞赛，开展岗位练兵，服务员工技能素质提升，搞好四季活动，促进企业和谐，不断凝聚员工创效益争一流，全面提升工会管理水平。

来源：《能源评论》 徐壹2013-02-19

除了风机制造，远景能源还将业务重点延伸到智慧风场的管理研发中，这也就意味着不单单向客户提供风机，还为客户提供风场相关服务。比如风电场规划与评估、建设管理，项目执行指导与管理，资产优化服务管理等。

来源：武威供电公司古浪县供电公司2013-02-02

，及时开展问题排查，切实做到会议学习传达到位，组织排查落实到位；二是成立涉农收费问题排查领导小组，制定排查实施方案，明确目标，落实责任，加强供电服务管理，进一步提升作风建设和优质服务水平；三是加强会议精神宣贯工作

来源：河南省三门峡灵宝市电业局2013-01-31

立足省、市公司决策部署，围绕企业发展大局和工作实际，从制约和影响企业发展的共性矛盾和问题出发，选择确定了安全生产管理、规范经营管控、营销优质服务、和谐企业建设、多经企业管理、人才队伍建设、后勤服务管理等重点

来源：英大网2013-01-23

近日，山东电力集团公司结合国家电网公司《关于做好分布式光伏发电并网服务工作的意见》，制定出台了《分布式光伏发电项目并网服务管理实施细则(暂行)》，在各市供电公司设置分布式光伏发电并网服务窗口，为接入系统工程建设开辟绿色通道

来源：浙江省松阳县供电局2013-01-17

过去的5年，是松阳电力发展史上的重要旅程，各项工作都取得了显著的进步，持续推进管理创新，初步实现了人财物和服务管理从粗放到集约的转变。...我局安全管理、生产管理、经营管理、营销管理、供电服务、节能管理、科技进步、人力资源和企业文化建设等方面都取得了非常突出的成绩。

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2013-01-16

五是加强计量管理;六是按规范化、专业化管理要求加强农电规范统一管理;七是加强依法从严治企;八是加强供电服务管理;九是提前谋划好2013年营销工作思路。

来源：贵州省玉屏供电局2013-01-13

在2012年高能耗市场行情低迷、电力供应紧张的情况下，玉屏局一方面紧跟工业园区及城市建设步伐，着力提升硬件设备，不断优化电网结构和运营方式，加强业扩报装和优质服务管理，开通绿色通道，简化流程，缩短报装时限...回顾2012年工作，展望2013年发展形势，在管理、服务方面玉屏局还有更多潜力可挖。

来源：浙江省临安供电局2013-01-09

团队以提升业务人员工作技能为着力点，以供电服务队为平台，不断规范营销服务管理，积极开展爱心服务，充分发挥劳模工作室的聚集效应扩散效应和品牌效应。不懈的努力换来的是累累硕果。

来源：河池日报 陆运林2013-01-08

天峨县国税局进一步解放思想，积极应对税源经济面临的新情况，强化对电力龙头企业龙滩水电站纳税服务管理，组织人员往返于市、自治区各级政府和上级国税局，协调解决龙滩水电站增值税、所得税纳税申报和税收征收分成问题...实行联系人零距离服务制度，深入企业了解动态信息，掌握企业的生产经营基本情况，通过税收政策送上门，为企业排忧解难，开通办税绿色通道，做到依法征税应收尽收，确保重点税源及时足额入库。

来源：C1142012-12-19

12月19消息，据国外媒体报道，思科高管在12月18日宣布，思科将收购提供政策控制和服务管理技术的公司broad hop以增强其为运营商网络提供的产品。这个收购交易的金融条款没有披露。...、用户服务和网络配置的quantum用户管理器、让服务提供商深入观察其用户行为的quantum用户分析工具。

来源：远光软件股份有限公司2012-12-19

通过服务业务产品化、服务管理标准化、服务人员专业化、服务流程标准化，成功构建了360度客户服务运营体系，实现了it服务管理创新发展的长效机制。

来源：贵州省铜仁供电局2012-12-18

今年来，铜仁供电局加强对重要社会责任指标动态跟踪和服务管理，及时了解和回应客户的需求和期望，不断提升服务水平。...为规范和加强电力客户投诉举报管理工作，深入推进优质服务和行风建设工作，相继建立银行、邮政等单位电费代扣合作关系，开通网上营业厅、网上交电费、营业厅自动电费缴费等业务,大大方便了客户，赢得较好赞誉。

来源：比特网2012-12-18

那些服务管理达到一定深度的cio们目前面对的现实状况很不乐观，为了解决这一问题，soa的管理策略和解决方案必须重新进行调整，以帮助他们解决那些深层次服务管理问题。

来源：北京商报2012-12-06

事实上，针对新政如何落实的问题，国家电网公司早在《意见》公布当天就已针对提供优惠并网条件，完善并网服务管理，加强配套电网建设，简化接入技术要求，健全技术标准体系和规范并网设备选型等方面做出了承诺。...电网企业为分布式光伏发电项目业主提供接入系统方案制定、并网检测、调试等全过程服务，不收取费用。

来源：贵州省玉屏供电局2012-12-05

会上，大家结合ppt就标准中的配网管理、营销服务管理、农网工程管理、安全生产管理、线损管理、供电可靠性、电压质量和无功电力管理、队伍建设和信息化建设等内容进行了学习。

来源：乌兰浩特农电局2012-12-05

注重典型引路，开展党员服务队五进党员先锋安全岗评选、标准化营业厅、微笑大使暨服务之星评比活动，努力形成学习先进、崇尚先进、争当先进的良好风气。通过开展的各种活动，加强了应急服务管理。

来源：内蒙古兴安盟扎赉特旗电力有限责任公司2012-11-15

一是提供优惠并网条件，二是完善并网服务管理，三是加强配套电网建设，四是简化接入技术要求，五是健全技术标准体系，六是规范并网设备选型。...会议的主要目的是学习宣贯国家电网公司分布式光伏发电并网管理规范和发用电合同模板，统一思想、提高认识，安排部署下一步工作，全面做好分布式光伏发电并网服务工作，更好地服务分布式光伏发电发展。