来源：浙江政府采购网2022-03-09

2.其他事项：1．本项目实行网上投标，采用电子投标文件，若供应商参与投标，自行承担投标一切费用。2．标前准备：各供应商应在开标前应确保成为浙江省政府采购网正式注册入库供应商，并完成ca数字证书办理。

来源：重庆市经信委2022-02-22

一是可通过“渝快办”“网上国网”等网上平台办理，实现办电“零上门”，也可直接到各区（县）行政服务大厅或各供电营业厅现场办理。二是供电企业在申请环节即答复供电方案、签订供用电合同。

来源：河南省太康县电业局2022-02-14

，做好负荷测算；就如何提高供电服务水平等问题与客户进行交流，广泛征求客户对电力服务方面的意见和建议；针对节后企业提出的恢复用电申请，开辟“绿色通道”，简化业扩办理流程，为企业复工用电做好全方位服务。

来源：浙电e家2022-01-17

平台听取客户诉求｜徐戈 摄国网浙江电力还积极探索乡村电力服务模式，截至2021年底已累计建成110个示范星级供电所、105个“红船·光明驿站”、对接入驻11283个村级便民服务点，以“线上办、就近办、上门办...江苏等地供电公司，在国网嘉善县供电公司营业窗口设立长三角一体化服务专窗，实现“一窗通办”，促进长三角示范区供电服务“同质同感”；衢州、湖州等地协同安徽等地，统一服务标准，实现17项电力业务线上线下“异地办理

来源：云南省人民政府2022-01-06

向国家争取对边境县、市商业用电给予阶段性优惠的政策支持。对160千瓦及以下小微企业用电报装开展“零上门、零审批、零投资”的“三零”服务，加快售电侧改革。...制定中小企业用电、用气保障预案，进一步完善保障协调机制，提高应对突发事件的能力。

来源：国网河南信阳光山县供电公司2021-12-21

今年9月13日，蔡先生计划在光山县紫水办事处海营街居委会牌坊路东城大市场新开一家“功夫怪兽烧烤”连锁店，他便登录手机“网上国网”app办理用电业务。...随后，客户经理肖映日主动上门进行现场勘查，并收取客户资料，将用电负荷、办电流程等情况一次性告知客户，最后通过营销系统及时将工单办结。

来源：北极星储能网2021-12-09

用户互联网办理比例和用户满意率均达到99%。“获得电力”指标在营商环境18个指标评估中排名第一。...今年在西部地区率先实现“刷脸办电”“一证办电”全覆盖，低压用户办电实现“三零”即：“零上门、零审批、零投资”，高压用户办电实现“三省”即：“省时、省力、省钱”。

来源：内蒙古广播电视台2021-11-26

这段时间，呼和浩特供电局的工作人员，正在挨家挨户上门宣传电价市场化改革相关措施，12月1日前，工商业企业用户需要与电网部门签订代理购电协议。...工商业用户可以通过电网企业营业厅、95598热线等多种服务渠道咨询办理。电网企业代理购电不向用户收取任何代理费用，接受政府监管部门监督检查，确保电价公开透明。

来源：房县人民政府2021-11-23

），统一办理备案、并网等手续，实行综合性一站式服务。...属县政府自建的，无偿移交给县光伏办开发使用；属易迁小区和企业自建的，由县光伏办实行租赁开发使用，所发电优先出售给用电大户和招商引资重点企业。（二）非公共性质的屋顶空间资源。

来源：南方电网报2021-11-19

完善“在线签署+上门服务”模式，客户申请报装用电时直接签订电子合同，实现“不见面审批”。截至10月底，该公司全省互联网业务办理比例达74%。...此外，各市县供电局均入驻了当地政务中心，企业和工程项目可在当地政务中心“一站式办理”用电等各类事项。

来源：河南省济源供电公司2021-11-18

此外，该公司发挥5个中心供电所、6个山区供电服务站、40个农村供电服务网格作用，缩短服务半径，深化零距离服务，做好客户需求实时响应、上门办理、快速办结。...今年以来，已办理乡村群众用电业务4000余个，帮助客户解决用电问题1200例，开展便民服务1100余次。（李建国）

来源：中央纪委国家监委网站2021-11-16

聚焦职责——严格监督执纪，确保党中央决策部署落地见效、企业健康发展“手机线上提出用电需求，电力客户经理主动上门提供供电方案，6天后施工，办理费用还省了5400多元钱。”

来源：电网头条2021-11-05

没想到第二天他们就上门为我们介绍代购电业务，解答了疑问。办理代购电业务时，还指导我们在“网上国网 app”上进行合同签订，省掉了很多麻烦，感谢供电公司的员工们对我们的热心帮助，谢谢！”...福建三明沙县福建省三明市沙县闽中铸锅厂负责人林德光：“代理购电的政策出来以后，供电公司员工第一时间上门向企业宣传解读政策，同时协助我们签订代理购电合同，让我们企业明白用电、放心用电，又可以享受到国网优质的电力服务

来源：南方电网报2021-11-02

线上报装、零证办电、刷脸签约、电水气一网联办、用电报装零投资……近年来，南方电网公司全面承接细化落实国家要求，聚焦群众反映集中、企业反映强烈、社会反映普遍的办电难点、堵点，高标准推行“三零”(“零上门、

来源：甘肃经济日报2021-10-29

国家电网连心桥共产党员服务队上门服务用电客户。二是广泛开展代理购电用户告知。对于未直接从电力市场购电的用户，国家电网提供代理购电服务。三是做好代理购电便捷服务。...依托“网上国网”线上服务平台，完善服务功能，丰富服务产品，为广大代理购电用户提供便捷高效的政策咨询、合同签订、业务办理、电费账单查询等各类服务，打造国家电网代理购电全天候“一站式”服务平台，大力推进网上办

来源：国网山东省电力公司寿光市供电公司2021-10-22

“您看，网上国网app可在线缴纳电费、查询电量、办理用电、故障报修、用能分析，还能抽红包等很多福利，功能很强大，用着很方便！”...台区经理、工作人员上门走访、深入村（居委）、社区、商户、企业、集市及人口密集地带手把手指导客户注册、使用“网上国网app”，发放宣传资料，与客户零距离介绍“网上国网”app功能，让更多用户了解到“网上国网

来源：国网四川省电力公司会理市供电分公司2021-10-21

错峰节能措施上门 守护企业可靠生产“目前正是厂内满负荷运转的关键时期，如果必要的话，我们会按照供电公司有序用电和节能措施，合理安排生产任务，维护良好的供用电秩序。”

来源：国网山东省电力公司寿光市供电公司2021-10-15

10月14日，国网寿光市供电公司结合营商环境迎评、有序用电执行、非经济运行线路治理等工作，管理人员带队、台区经理配合，到台头地区全面开展高压专变客户上门走访及用电检查工作。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-09-22

鉴于企业用电实际，该公司推出台区经理和客户工程经理“双经理”机制，前者负责上门办理客户业扩报装手续，后者负责客户工程技术指导，一个盯业务、一个盯技术，目前已完成企业业扩服务109个，办电时长平均减少3个工作日

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-09-21

作为群主的网格化责任员工，先在微信群告知客户需要准备的资料清单和相关事项，然后上门办理用电业务，做到“及时办、格内办”。...，做到问题解决“不过夜”、业务办理实时化，确保客户舒心用电。