来源：浙江省宁波宁海供电局2021-01-18

通过业务培训、班会分享、每日一学、每季一考、专项辅导、人人过关、第三方测评、明察暗访等方式发现日常工作中存在的问题并加以改进，从而不断增强窗口人员的业务技能与服务水平。

来源：国网浙江象山县供电公司2021-01-13

客户受理员是供电企业优质服务理念最直接的彰显者、建立者和传导者，其业务技能涉及面广，包含了优化营商环境、电价电费、服务规范、法律法规等业务知识。

来源：河南省济源供电公司2021-01-13

以提高应急实战能力为重点，从思想作风、业务技能和规章制度等着手，加强教育培训，强化人员素质，并通过多部门实战演练等途径，检验综合协调能力和应急处置能力，为电网平稳度冬提供有力保证。

来源：元琛科技2020-12-30

在此次调研走访中，季红军对周冠辰蓝领创新工作室将工作室与工作实际、生产需求相结合，使之真正成为劳模工匠精神的传承地、企业文化的传播地、业务技能的传授地的经验和做法给予充分肯定。

来源：电网头条2020-12-25

下一步，该公司将着力加强新变电运维模式下的工作磨合，提高运维人员的业务技能，保障变电站安全稳定运行，打造鄂州变电运维工作特色。

来源：河南省济源供电公司2020-12-25

以提高应急实战能力为重点，从思想作风、业务技能和规章制度等着手，加强教育培训，强化人员素质，并通过多部门实战演练等途径，检验综合协调能力和应急处置能力，为电网平稳度冬提供有力保证。

来源：广东大唐国际肇庆热电有限责任公司2020-12-24

就是这样不断默默地积攒了知识与技能，从而使自己在运行工作中业务技能螺旋上升。电厂运行人员确实很辛苦，可是这个年轻人，从来不会因为加班加点喊过一声累，更是不会因为常常累的满头大汗叫过一声苦。

来源：陕西省地方电力（集团）有限公司凤翔县供电分公司2020-12-24

首先有针对性地进行营业窗口人员业务技能培训学习，同时组织窗口人员对客户咨询电价执行、收费标准、新装业务流程等专业知识进行模拟演练，让工作人员充当用电客户，彼此互相查找服务态度、服务质量、办事效率等方面的差距

来源：辽宁龙源新能源发展有限公司2020-12-22

搭建平台打造高素质员工队伍坚持把建设高素质员工队伍作为创建工作的重要任务,努力提升员工的业务技能与管理素养。

来源：国网浙江象山县供电公司2020-12-17

同时外施队伍大量参与电力施工作业，外施队伍安全管理基础相对薄弱，人员业务技能相对较低，难以充分保证安全生产局面的“可控、能控、在控”。

来源：盈峰环境2020-12-16

盈峰环境福田项目代表队选手在大赛中勇于拼搏，不甘人后，与各参赛选手相互切磋技艺，充分展示了盈峰环境青年员工高水平的业务技能和高素质的职业风采。

来源：国网浙江慈溪市供电有限公司2020-12-15

12月11日，国网慈溪市供电公司客户服务中心窗口服务人员利用休息时间开展了角色互换体验活动，以此提升业务技能水平和服务质量。

来源：安徽华电宿州发电有限公司2020-12-15

为切实提升班组青年员工的业务技能，宿州公司要求各专业部门集思广益抓培训，在青年员工培训方式上不断推陈出新，打破旧有培训模式。

来源：中国新闻网2020-12-15

推动快递企业完善内部规章制度，建立快递包装治理工作体系和管理台账，将快递包装有关规范纳入从业人员上岗培训，提升快递员业务技能。支持快递企业推行智能化、集约化作业方式。

来源：安徽省涡阳供电公司2020-12-14

2020年以来，该公司信通班在上级部门的指导和帮助下，主动通过工作讨论会、业务学习提升会等形式，提升班组人员业务技能和服务意识。

来源：国网浙江象山县供电公司2020-11-30

11月27日，国网象山供电公司对8名新进员工安排制定培训计划，以象东供电所为培训基地开展实打实的岗位练兵，使新员工以最快的方式提升自身业务技能，以增强现场生产技能素质。

来源：兴泸水务2020-11-27

为切实提高操作员工技能水平,充分发挥技术工人“传、帮、带”的优势，在公司范围内形成一个人人钻研技术、学习业务的良好学习氛围，加速技术工人的培养力度，创建一支职业道德高尚、业务技能精湛、工作经验丰富的操作岗位员工队伍

来源：国网浙江宁波市奉化区供电有限公司2020-11-20

他凭借稳定突出的业务技能，自创错接线测量法，获得电能计量专业第一名，并荣获国家电网公司技术能手称号。随后，他多次参加地市级、省部级、国家级技各类技能竞赛、劳动竞赛。

来源：国网浙江象山县供电公司2020-11-16

此次丹城变c检的班组年轻骨干人员占全员90%以上，他们全程参与丹城变c检的方案编制和实施，在实战中战胜各种困难提升业务技能。

来源：国网浙江慈溪市供电有限公司2020-11-12

此次首度全程参与110千伏变电站大型c检工作，让相关人员的业务技能得到再一次检验和提升。