来源：新华网2022-12-27

依托“i国网”配网移动应用app，结合供电服务指挥平台，深入推进“业务工单化、工单线上化”，配网移动应用app接单750件，派发主动工单201件，实现了配网抢修工单线上管理，抢修实时轨迹、抢修进度“一目了然...配网调控“可视化”，依托d3200系统，建设“可观、可测”配网调控体系，新装具有“三遥”功能智能化开关136台，改造升级优化布点开关32台，安装“二遥”故障寻址仪180组，45条10千伏线路配电自动化初步建成

来源：中国能源新闻网2022-12-27

牢记“人民电业为人民”宗旨，坚决推进供电服务指挥体系建设运营，加快构建理念先进、业务协同、运转高效、客户满意的供电服务指挥体系。...二是以数字化手段推动业务智能化升级。坚持“中台+应用”的技术路线，坚持应用驱动，加大应用产品开发力度，推动人工智能、机器人、无人机等新技术、新装备在各专业、各领域深化应用。

来源：新华网2022-12-20

作为国网公司首批建设推广单位，国网天津电力于今年4月启动建设“营销2.0”系统，秉承“以客户为中心”“以数据为驱动”的思维理念，打造“数据资源全融通、业务流程全渗透、业务对象全覆盖、场景应用智能化”的营销服务新体系

来源：南方电网报2022-12-09

电站智能改造提升用电安全感低压配电网作为供电服务“最后一公里”，运行管理水平直接影响着用户的供电质量。配电站是配电网的末端，担负着面向台区居民、用户全方位的供用电服务。...清新供电局以新型城镇化配电网建设试点为契机，于2021年起投资7151万元，对清新地区共1225个台区进行智能化改造。

来源：南方电网报2022-12-01

“我们在办电流程和小微企业成本上做‘减法’，推广‘互联网+供电服务’，成为全国首个在全省范围内实现小微企业低压供电的省份。...南方电网公司大力建设数字电网，推进城市配电网的数字化、智能化，用无人机自动巡视、故障智能定位研判、故障自修复等技术手段不断消除故障，保障线路畅通。

来源：河南省济源供电公司2022-11-24

下一步，国网济源供电公司纪委将持续强化员工廉洁思想教育，利用互联网智能化监督手段常态开开展监督检查，及时咬耳扯袖、抓早抓小、提醒纠正。...该公司纪委紧盯享乐奢靡和隐形变异不正之风，围绕公务用车、供电服务等问题易发领域，常态开展明察暗访和突击检查，有效防范廉政风险的发生；利用特约监督员队伍，以“参谋长”“监督员”“连心桥”的身份，协助各部门有效开展检查工作

来源：鱼眼看电改2022-11-18

同时，线下业务因为线上业务的流程自动化、管控统一化、处理智能化，现场作业效率有了巨大提升。...综合能源服务的出现，更是把传统的供电服务，拓展到了用户红线以后。

来源：江苏省盐城供电公司2022-11-16

用电从“有电用”向“用好电”转变,供电服务由满足“量”的需求向更加注重“质”的需求转变。新能源产业已成为推动盐城高质量发展的鲜明底色，是盐城产业最有标识度的品牌特征之一。...行动方案，将绿色低碳战略转型全面进入“深水区”，推动盐城能源消费结构持续优化，不断谋求新路径、开拓新空间，实施可再生能源替代行动，构建以新能源为主体的新型电力系统，在做好“增量”文章的同时，也在数字化、智能化改造

来源：鱼眼看电改2022-11-11

同时，线下业务因为线上业务的流程自动化、管控统一化、处理智能化，现场作业效率有了巨大提升。...综合能源服务的出现，更是把传统的供电服务，拓展到了用户红线以后。

来源：国资委2022-11-10

革新业务流程 打造转型标杆示范近年来，在供电服务“最后一公里”的配网领域，广州供电局建成了全国最大规模的自愈配电网，广州也成为全国第一个实现公用馈线自愈全覆盖的城市，达到国际领先水平。...通过配网自愈、智能运维等数字化、智能化技术应用，以及网格化管理和营配专业协同，推动作业效率和管理效能大幅提升。

来源：亮报2022-11-09

我们通过智能化供电服务指挥平台，将工单发送到台区经理唐亚平的移动作业终端上。唐亚平抢修恢复供电后，传回现场照片。...从接单到任务结束仅用时36分钟，服务效率大幅提升……”10月26日，在江苏昆山市供电公司供电服务管控中心，工作人员何欣在智能化供电服务指挥平台向营销专业人员进行全业务工单展示和讲解。

来源：南方电网报2022-11-07

近年来，广东电网公司充分发挥电网企业绿色平台作用，结合现代供电服务体系建设引领绿色用能变革。...广东电网公司将进一步提升城乡电网智能化、数字化水平，满足新形势下农村用电需求新特点新趋势，更好地服务乡村振兴。（张宇晖 许昌永 庄楚瑜 温秀云 卢晓宇）

来源：电联新媒2022-11-04

要立足两个大局、胸怀国之大者、心系人民群众、勇担社会责任，围绕改善人民生活、增进人民福祉谋发展的内在要求，加快推进电力的信息化和数字化发展，全面提升供能供电服务手段，不断拓展增值服务方式，积极推...急客户之所急，想客户之所想，帮客户之所需”的思想，及时回应群众的用电诉求，让广大居民和企业用户用上电、用好电、好用电，在保障人们安全用电、科学用电和节约用电的基础上，不断加强电力系统的信息化、数字化、智能化

来源：电联新媒2022-11-03

要立足两个大局、胸怀国之大者、心系人民群众、勇担社会责任，围绕改善人民生活、增进人民福祉谋发展的内在要求，加快推进电力的信息化和数字化发展，全面提升供能供电服务手段，不断拓展增值服务方式，积极推...急客户之所急，想客户之所想，帮客户之所需”的思想，及时回应群众的用电诉求，让广大居民和企业用户用上电、用好电、好用电，在保障人们安全用电、科学用电和节约用电的基础上，不断加强电力系统的信息化、数字化、智能化

来源：新华网2022-11-02

此外，该公司充分利用无人机、红外测温仪，准确掌握线路设备的节点温度、风偏、微风震动等相关数据，将智能化供电服务指挥系统、配网自动化系统和故障定位系统有效、紧密结合起来，密切监控、预测分析负荷变化情况，不断提升供电服务水平

来源：辽源市人民政府2022-10-28

围绕补齐农村电网突出短板，突出重点领域和薄弱环节，解决农村电网存在的架构不合理、保障能力不强、智能化程度不高等问题，全面提升农村地区供电保障水平，着力实现城乡供电服务均等化。

来源：常德市人民政府2022-10-24

提升配电网支撑保障能力，重点提升城市配电网网架承载、运行控制、供电服务、运营管理、综合业务等5大能力，满足电动汽车、5g基站、分布式电源等多元用户接入需求。...加速电网智能化转型，推动电力信息网络建设升级，到2025年，实现信息网络100%互联互通，基本建成具有电网状态全息感知、电网业务全程在线、电网数据全通融合、电网数智全面提升特征的“常德数字电网”。

来源：北极星碳管家网2022-10-09

坚持创新驱动，鼓励推广新技术、新模式、新业态，稳步提升农村电网数字化、智能化水平；坚持开放共享，灵活接入充电桩、储能等多元主体，不断提升配电网综合承载能力。...为更好促进农村电网发展， 保障农村经济社会发展和农民生产生活用电需求，推进城乡供电服务均等化，推动构建农村现代能源体系，现就实施农村电网巩固提升工程提出如下意见。

来源：远光软件2022-09-29

远光考评管理系统包括考评指标设置、考评体系管理、考评得分计算、考评数据查询和考评结果锁定五大应用，涵盖企业内部考评管理全过程，实现业绩考核智能化、考评过程规范化、考评方式多样化和考评结果透明化。...02企业经营质效评价系统提供企业经营质效考评管理及可视化数据分析服务，从经营效益、营销管理、供电服务、电网运维和精益管理五个维度进行考核，将财务管理下沉至基层一线，可视化分析企业内的经营质效考核结果，增强支撑保障能力

来源：亮报2022-09-28

在网架结构不断跨越升级的同时，供电服务也在持续提升。山西华翔集团有限公司是全球著名的压缩机配件铸造企业，其产品覆盖海内外市场。...同年，临汾地区第一座智能化220千伏安居变电站正式投入运行；2014年，6条220千伏线路和9条10千伏线路建成投运,服务大西高铁；2016年，空港110千伏变电站建成投运、8条输电线路完成迁改，为临汾机场建设提供配套保障