来源：浙江发改委2022-01-28

第十条【主体权责】电力企业应当为用户提供安全、高效、便捷的电力服务。用户应当按照法律、法规规定和合同约定安全有序用电，不得损害他人合法权益和社会公共利益。...鼓励发电侧、电网侧、用户侧资源参与电力辅助服务，鼓励和引导绿色电力的交易和使用，加强电力交易和用能权交易、碳排放权交易的统筹衔接。

来源：北极星储能网2022-01-28

第十条【主体权责】电力企业应当为用户提供安全、高效、便捷的电力服务。用户应当按照法律、法规规定和合同约定安全有序用电，不得损害他人合法权益和社会公共利益。...鼓励发电侧、电网侧、用户侧资源参与电力辅助服务，鼓励和引导绿色电力的交易和使用，加强电力交易和用能权交易、碳排放权交易的统筹衔接。

来源：中国能源报2022-01-19

在农村发展增量配网，除了电力体制改革普遍遇到的阻力和挑战外，最大的问题是如何培育用户。“乡村类的增量配电、综合能源服务，用户培育问题是最大难点。...在农村发展增量配网，除了电力体制改革普遍遇到的阻力和挑战外，最大的问题是如何培育用户。

来源：中国能源报2022-01-19

在农村发展增量配网，除了电力体制改革普遍遇到的阻力和挑战外，最大的问题是如何培育用户。“乡村类的增量配电、综合能源服务，用户培育问题是最大难点。...在农村发展增量配网，除了电力体制改革普遍遇到的阻力和挑战外，最大的问题是如何培育用户。

来源：北极星储能网整理2022-01-19

中国铁塔换电功能已经覆盖例如260多个城市，部署换电网点超过4万个，服务用户已突破50万，市场占有率超50%，日均换电次数超过120万次，成为全国规模最大的轻型电动车换电运营商。...每一个标准站仅需三个停车位，单个电块换电约1分钟，站内可存储48个换电块，确保用户时时都有满电的电块可以更换，无需长时等待。并赋予其一电多车、按需租电、可充可换三大特点。

来源：高工锂电2022-01-11

预计到2022年，换电网络规模将扩大一倍，可服务超过100万用户。...截至2021年7月，铁塔能源已开通城市260个，部署换电网点超过4万个，服务用户已突破50万，市场占有率超50%，日均换电次数超过120万次。

来源：电网头条2022-01-10

新改造“煤改电”用户14.3万户，累计服务123万户用户清洁供暖。积极服务用户绿色低碳出行，实现高速公路充电站全覆盖，打造市区6公里充电服务圈，全年替代电量达到75亿千瓦时。

来源：新华网2021-12-27

贵州燃气集团公司经营范围覆盖贵州省主要城市、核心经济区和主要工业园区，是贵州省供气规模最大、管网覆盖区域最广、服务用户最多的城市燃气专业运营商。

来源：河北省发改委2021-12-23

二、市场主体范围电力用户：10千伏及以上工商业用户原则上要直接参与市场交易（直接向发电企业或售电公司购电），鼓励其他工商业用户直接参与市场交易，冀北电力交易中心提供常态化注册服务，用户在每季度末月15日前交易平台完成注册后即可参与后续交易

来源：北极星储能网2021-12-06

、工程实施、系统调试及并网测试等epc全流程技术服务，覆盖了大规模储能系统集成、配电台区储能系统集成、机房（变电站）后备电源系统集成等电源侧和用户侧储能技术服务用户，用于提升新能源并网消纳能力、电源调峰调频能力

来源：硕电汇2021-11-30

用户委托电网企业向发电企业购电，电网公司代理购电的价格直接传导至用户；代理购电的价格形成基于电网企业代理购电电费（含偏差电费、辅助服务费用和其他），且根据国家相关规定，电网代理不收代理服务费用。

来源：城市管理与科技2021-11-23

为进一步提高服务用户的覆盖率，对接区域内再生资源打货车。以中转站为“大圈”辐射网，将区域内的打货车作为“小圈”辐射网有机串联，极大提升了用户交投便捷性。同时根据用户反馈和市场需求，探索定制化上门服务。

来源：南方电网报2021-11-09

“‘双碳大脑’将在服务政府、服务用户、服务公司自身发展方面，充分发挥‘参谋助手’的作用。”...据深圳供电局信息中心应用支持部副主管王程斯介绍，“双碳大脑”将为政府能耗监控、“双碳”管理提供宏观分析、指标展示、问题定位等大数据分析服务；同时，为工业园区、公共服务机构等重要用户提供能耗监测预警和咨询服务

来源：北极星储能网2021-11-03

“据孙威介绍，蔚来践行“用户企业”的理念，在充分考虑到各种场景的应用体验后设置了电补能服务，用户无论在国内任何一座城市，只要按了一键加电的功能，都会有救援人员上门加电，保障用户顺畅行驶。

来源：中新网海南2021-11-03

未直接参与市场交易、也未与海南电网公司签订代理购电合同的工商业用户，以及已直接参与市场交易又退出的电力用户，将默认由该公司提供代理购电服务。...居民(含执行居民电价的学校、社会福利机构、社区服务中心等公益性事业用户)、农业用电不进入市场，继续执行现行目录销售电价政策。

来源：天津市发改委2021-10-28

各区发展改革委、各电网企业要精心组织，周密安排，做好政策宣传解释，主动服务用户，推动改革措施平稳实施。执行过程中遇到的问题，及时反馈我委。...居民（含学校、社会福利机构、社区服务中心等执行居民电价的公益性事业用户）、农业用电由电网企业保障供应，仍执行现行政府制定的目录销售电价政策，天津市居民和农业用电销售电价表见附件。

来源：天津市发改委2021-10-27

各区发展改革委、各电网企业要精心组织，周密安排，做好政策宣传解释，主动服务用户，推动改革措施平稳实施。执行过程中遇到的问题，及时反馈我委。...居民（含学校、社会福利机构、社区服务中心等执行居民电价的公益性事业用户）、农业用电由电网企业保障供应，仍执行现行政府制定的目录销售电价政策，天津市居民和农业用电销售电价表见附件。

来源：北极星电力网2021-10-27

根据“谁受益、谁承担”的原则，建立电力用户参与的辅助服务分担共享机制，在现货市场开展备用、调频等辅助服务交易，中长期市场开展可中断负荷、调压等辅助服务交易。（七）加快完善电力市场交易技术平台。

来源：国家电网2021-10-27

、掌上办、指尖办，提升用户感知和服务体验。...2.广泛开展代理购电用户告知。对于未直接从电力市场购电的用户，国家电网提供代理购电服务。

来源：国家电网2021-10-27

、掌上办、指尖办，提升用户感知和服务体验。...2.广泛开展代理购电用户告知。对于未直接从电力市场购电的用户，国家电网提供代理购电服务。