来源：江苏省盐城供电公司2024-01-02

、应急救援的联动性和实战能力，履行供电企业社会责任，最大限度地保障电力客户的稳定电力需求；同时，他们组织开展应急预案演练，按照“参与单位多、覆盖范围广、演练内容全”的原则，通过政企结合、部门联动，不断将活动的开展推进新层次

来源：北极星售电网2023-12-29

北极星售电网获悉，内蒙古电力集团发布2024年1月工商业电力客户代理购电价格公告，价格为：295.3元/兆瓦时。详情如下：

来源：电网头条2023-12-29

不停电作业，让电力客户有了“零感知”的新体验。如今，绿色能源交通站、“集中+分布”式移动储能站环兴隆湖而立，智慧路灯、光伏...不仅如此，该公司还面向客户侧创新开发了“数智锦囊”综合数据应用平台，对500千伏及以下各电压等级供电设备与170万户客户约10亿条数据按照不同逻辑重构、归纳、运算，实现对需求侧的多维、多域、多场景“用能画像

来源：安徽省发展和改革委员会2023-12-28

，确保广大电力客户的知情权、参与权和监督权。...（3）供电服务保障2023年第三季度，公司顺利完成杭州亚运会、亚残运会、世界制造业大会等对外保电支援工作，圆满完成迎峰度夏期间电力保供任务，保障了居民和重要电力客户用电需求。

来源：国家电网报2023-12-27

目前，用电信息采集系统中部署的算法模型已覆盖上海全域内约1200万户电力客户。（王旻桦 许堉坤 刘畅）...“台区用电负荷增加30%，所有客户用电电压处于合理范围，暂未发现过流和超容情况。”12月22日上午，国网上海市电力公司营销服务中心采集数据分析人员密切关注客户用电情况。

来源：娄底市发改委2023-12-22

》（gb/t29328）、《10kv及以上电力客户变电站运行管理规范》（gb/t32893）、《电力变压器运行规程》（dlt572）及《关于加强重要电力用户供电电源及自备应急电源配置监督管理的意见》（电监安全

来源：国家电网报2023-12-21

近日，由江苏电力信通公司、江苏昆山市供电公司共同打造的5g智能电力客服系统正式投用。昆山市有各类电力客户122.3万户，电力服务咨询解答、故障报修、业务查询工作量大，需要大量的人力、时间成本。

来源：亮报2023-12-20

“两地长时间跨省送电，让嘉善实现‘就近取电’的同时，也是对两地供电公司保供协作的一次实战锻炼，进一步提升了省际边界末端电网互济能力，为今夏长三角一体化示范区内电力客户用电安全提供了更为坚强的保障。”...国家电网加强数据支撑，推出了“码上办”服务，能够快速分级识别长三角总部企业、跨省客户等特殊时期政策倾斜客户、相关扶贫帮困企业等重点服务客户，实现“一码通识”，精准施策。

来源：国家电网报2023-12-20

截至目前，金华供电公司已应用智能读表仪完成3472户电力客户销户和269户居民客户电能表轮换工作。...“现在有了智能读表仪，更换客户的电能表更方便了，我们操作起来也更简单。”12月12日，浙江金华供电公司开发区供电中心员工使用智能读表仪为客户办理了电能表轮换业务。

来源：中国能源新闻网2023-12-12

截至目前，该公司共计更换一二次融合智能断路器171台，累计实施不停电倒电、临时停电操作30次，多供电量386.0971万千瓦时，减少停电3.565万时户数，尽最大努力提高电力客户“获得感”指数。...，以充足可靠的电力助推地方经济高质量发展。

来源：国家电网报2023-12-11

滨海新区供电公司和唐山供电公司聚焦满足两地电力客户办电需求，加强协调合作，打破地域壁垒，建立了资源整合、服务共享、互联互通的“跨省（市）通办”工作机制，明确了新装、增容、过户、电能表校验等18项用电业务可跨省...两地供电公司通过线上、线下“异地收件、远程办理、邮寄送达”等方式，加强业务跨省通办支撑，让两地居民、企业客户享受到更加便捷的供电服务。

来源：哈尔滨市工业和信息化局2023-12-07

4.普通高压电力客户：以电力用户电源线路接入公用开关（环网）站或既有架空线路的连接点为分界点，分界点电源侧供电设施(架空线路含柱上一二次融合开关、熔断器等开断设备及其他附属设备)由各相关供电主体投资建设

来源：国家电网报2023-12-06

截至11月30日，电力市场“电商化”零售商城在冀北电力交易中心平稳运行3个月，2400余家电力客户与售电公司完成签约并建立零售合作关系，占冀北地区入市电力客户的95%，完成交易电量近300亿千瓦时，标志着电力交易零售市场的高效性与活跃性进一步提升

来源：内蒙古电力公司2023-11-29

北极星售电网获悉，内蒙古电力公司发布2023年12月工商业电力客户代理购电价格公告，12月份电网企业代理购电价格为329.2元/兆瓦时。

来源：国家电网报2023-11-24

为落实《浙江省营商环境优化提升“一号改革工程”实施方案》要求，国网浙江省电力有限公司创新开设省级电力市场化服务窗口，面向市场化电力客户和售电公司打造一站式综合服务平台，为各类市场主体提供业务受理、市场咨询

来源：乌海市能源局2023-11-22

负荷管理应急预案的制定和实施，应确保电网安全稳定运行、电力客户人身和设备安全，维持正常供用电秩序，维护社会和谐稳定。（三）有保有限。优先保障居民生活和涉及公众利益、国家安全的重要客户用电需求。

来源：国家电网报2023-11-17

、综合能效诊断等服务，全力服务电力客户便捷高效用能。...打造线上线下“一表申请、一窗受理”新模式，试点开展水电气暖信联办和电力业务“一件事一次办”，让客户用电更便捷。

来源：国网宁夏电力有限公司2023-11-16

截至目前，银川公司已经累计完成不停电作业2115次，同比提升38.04%；供电可靠率99.9756%，同比提升0.0150%；用户平均停电时间2.1383时/户，同比压降0.5902时/户，提升电力客户的电力获得感和满意度

来源：锡盟能源局2023-11-08

根据《内蒙古自治区能源局关于转发关于切实做好“两高”项目有序用电管理的通知》（内能电力字〔2021〕777号）的要求，为确保盟内电网安全稳定运行，结合2022年全盟电力客户用电负荷情况及当前电力供需形势

来源：国网河南省电力公司驻马店供电公司2023-11-06

更加有效的促进企业生产经营，实现了与电力客户的互利共赢。...下一步，国网驻马店供电公司将以此次活动为契机，积极构建高效、透明、便捷的“阳光业扩”服务模式，致力于提升企业客户电力获得感和满意度。