来源：水利部2015-09-15

高质量服务，全力为水电建设保驾护航2008年末，大唐黑龙江发电有限公司领导到东宁考察热电联产项目，县委主要负责同志不失时机地推介东宁水力资源优势和水电开发设想。...通过拿真心，用真情，反复公关，融洽联系，真诚感动之下，终于促成了大唐公司的同意。大唐黑龙江公司作出如东升水电站亏损，由黑龙江公司以其他项目赢利抵付的承诺。2009年初，正式签约建设东升水电站。

来源：中新网湖北2015-09-10

援藏服务三年中，李俊美积极融入当地、联系结对藏区农牧民群众，与牧民同吃同住同劳动，实地调研、了解当地农牧民的生存状态，集资为当地农牧民改善生产、生活条件，协助安置牧区青年就业，真心真情办实事，与牧民们结下深厚情谊

来源：深圳特区报2015-08-24

关爱社区方面，关注社区需求，以真情回馈社区，积极开展捐资助学活动，走访困难群众，解决社区难题，让爱心充满社区。...那一年，深圳供电局出色完成了深圳供电历史上时间最长、规模最大、规格最高、难度最大、责任最重的第26届世界大学生运动保电任务;完成供电量678亿千瓦时，以5%的电力增长，支撑了深圳市gdp10%的增长;真情开展为民服务创先争优活动

来源：经济日报2015-08-11

8月10日，广州供电局启动了以责任接力，真情传递为主题的社会责任日活动，并发布了年度社会责任实践报告。这也是该公司第四次发布社会责任报告。...2014年，广州供电局为112家企业客户进行了节能诊断服务，帮助社会节约电量9300万千瓦时。广州供电局在为经济社会发展提供安全、稳定、可靠、优质的电力保障的同时，也不忘回馈社会。

来源：河南省开封市杞县供电局2015-07-07

每当农忙浇水、灌溉及重要节假日期间，到处定时或不定时的都会有红马甲党员服务对的身影出现，尽管有时仅是做些接接线头、发发传单、代收电费等鸡毛蒜皮的小事情，但细节见真情、细微蕴内涵，大家纷纷以共产党员、共青团员的身份...杞县供电公司按照相关文件要求，强化全员服务意识，规范营销服务行为，合理将各项工作制定阶段计划，做到每阶段一分析，及时查找问题、总结经验、及时调整，多措并举，实现服务方式便民、服务行为利民、服务结果惠民的服务目标

来源：国家电网报2015-06-15

真情帮扶，提升供电服务水平由于历史原因，四川藏区电网基础薄弱、管理滞后，藏区供电企业人力资源严重不足，使藏区供电服务质量和服务水平难以为藏区经济社会发展提供强有力支撑。...广大电网员工远离家乡，奋战高原，克服艰险，忘我劳动，架好了服务藏区的连心桥。灯亮了，烧牛粪的时代已成过去，藏区将彻底告别缺电历史，藏区人民实现了天天能够用上舒心电的世纪梦想。

来源：贵州省遵义供电局2015-06-04

着力于供电所规范化管理，为广大客户提供优质服务，用真情来点亮这片红色的沃土，以优质的服务荣获"中国最美供电所"荣誉称号。"...困难面前凸显服务真情该所员工陈诗寿八年如一日，攀登万阶"天梯"，服务百里之遥的统一村的事迹，在当地传为佳话，从此土城供电所成立"天梯服务队"，成为当地优质服务的标杆。

来源：贵州省玉屏供电局2015-06-01

真情抗旱解民忧村民感谢赠锦旗2013年8月13日上午，玉屏县大龙镇鲢鱼塘村支两委以及狮子口村民组代表一行5人来到大龙供电所，送来一面写有抗旱救灾，为民服务的锦旗，感谢玉屏供电局大龙供电所在今年抗旱期间，...他们用心用情、提质提效，始终如一为群众提供最优质的服务。

来源：国网河南杞县供电公司2015-05-29

随着气温逐渐升高，夏季用电高峰即将来临，为做到限电不限真情、缺电不缺服务。

来源：贵州省遵义供电局2015-05-06

着力于供电所规范化管理，为广大客户提供优质服务，用真情来点亮这片红色的沃土，以优质的服务荣获中国最美供电所 荣誉称号。...困难面前凸显服务真情该所员工陈诗寿八年如一日,攀登万阶天梯,服务百里之遥的统一村的事迹，在当地传为佳话，从此土城供电所成立天梯服务队，成为当地优质服务的标杆。

来源：中电新闻网2015-05-05

该公司120余名党员深入一线进行志愿服务，先后为860余个配电台区提供义务检修服务， 助力春耕生产，为23名特殊用户进行上门帮困，现场解决他们的用电难题，密切了与居民群众之间的鱼水联系，用实际行动彰显了电力真情服务就在一人一事

来源：新华网2015-04-28

热情专注成为服务之星张岚，滨海公司生态城所营业班班长，先后荣获天津市五一劳动奖章、天津市青年服务之星、国家电网公司优秀班组长、国网天津市电力公司先进个人标兵等荣誉。真情投入，无私奉献。

来源：工人日报2015-04-24

真情帮扶，国网情怀提升服务质量由于历史原因，四川藏区电网基础薄弱、管理滞后，藏区供电企业人力资源严重不足，使藏区供电服务质量和服务水平难以为藏区经济社会发展提供强有力支撑。...广大电力职工远离家乡，奋战高原，克服艰险，忘我劳动，架好了服务藏区的连心桥。灯亮了，烧牛粪的时代已成过去，藏区将彻底告别缺电历史，藏区人民实现了天天能够用上舒心电的世纪梦想。

来源：新华网2015-04-22

该所积极推进城区弃管小区电力改造工作，派专人对弃管小区的电力设备情况进行摸底，及时了解客户用电需求，认真梳理客户反映的热点和难点问题，变被动式服务为主动式服务，提前做好这些弃管小区改造工程前期筹备工作。

来源：内蒙古察右前旗电力公司2015-03-30

电力志愿者用真情关爱着空巢老人，继承着中华民族孝敬老人的传统美德，受到社会各界的一致好评。(内蒙古察右前旗电力公司 刘剑文)...空巢老人的家中都有志愿者为老人们专门设计的用电服务卡，卡的正面是志愿者的姓名和服务电话，背面写前服务今天的老人，就是服务明天的我们。

来源：国网河南杞县供电公司2015-03-19

3月19日，杞县公司精心举办了一场为民服务宣传活动，现场解决群众用电难题，真情服务群众。...活动中，该公司紧紧围绕客户为根、服务为本的服务理念，通过设立电力咨询服务台，利用宣传板、横幅、条幅、宣传广播、宣传单，以及出动宣传车向过往群众宣传安全用电、节约用电常识，倡导科学合理用电，解答群众用电咨询

来源：内蒙古察右前旗电力公司2015-03-16

该公司的营销管理人员和青年志愿者在广场摆放宣传展板、发放宣传资料、讲解电价政策，真情服务前旗人民。在活动现场，电力志愿者向过往行人发放安全用电手册、电力法、供用电使用条例、智能电表知识等宣传资料。

来源：贵州省玉屏供电局2015-01-30

谢谢你们常来看我，还帮我检查这些线路、灯泡，我真是有福之人杨胜汉老人感激地说。1月28日上午，玉屏供电局朱家场供电所杨金林和陈佑德，第一时间携带电线、开关、漏电保护器、工具包等来到其所辖区域九龙村孤寡老人杨胜汉的家中

来源：贵州省遵义供电局2015-01-26

在传承南网文化的精髓之下，结合地域特点提炼出了三色光班组文化，以文化引领行动，以行动提升服务，以服务传递真情，让讲原则、重感情、建设幸福南网的团队理念在这片丹霞腹地上生根发芽、开花结果。

来源：河南省开封市杞县供电局2015-01-09

你们的服务速度快、质量好，我可以用电无忧了!1月8日，在杞县柿园乡燕寨村，返乡人员李明军看着自家刚换上的新电线连连道谢。这是杞县局竭诚服务返乡人员用电无忧的一个缩影。...，做好排查摸底工作，统计外出务工人员名单，登记造册、建立详细的外出务工人员档案;在行政村设立返乡人员电力服务站，发放用电联系卡，公布各个台区电工联系电话，24小时为返乡农民人员提供电力咨询、故障报修等服务