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日前,建德市委、市政府通报了2010年度市级机关“满意科室”和“满意站所”评选结果,建德市供电局乾潭客户服务分中心荣获“满意站所”称号。
自建德市“创建群众满意基层站所”活动开展以来,该局乾潭客户服务分中心按照地方党委、政府和上级局的统一部署,积极响应开展创建“群众满意基层站所(窗口)”活动。该分中心始终把各项日常工作融入创建群众满意站所活动中,坚持以群众的呼声为信号,以群众的满意为标准,真抓实干、真情服务。每年四月份,正是茶农收获的好季节。乾潭分中心急茶农所急,积极解决茶农用电问题。2010年4月,乾潭分中心对下包产茶区大珠台区、五活源台区、枫午口台区进行改造,新架线路1200余米,解决低电压和容量不足问题,顺利保证了茶农的产品上市,获得了茶农的一致好评。乾潭分中心高度重视中考保供电工作,提前行动,主动上门,在中考前对考点专变进行了专项检查,对自备电源进行调试,排除供电安全隐患,及时提出整改何供措施,并协助、督促整改工作,保证了中考电力安全稳定供应。乾潭分中心十分重视故障报修工作,把提高故障抢修效率作为一件“民生”大事来抓。一至三季度,乾潭分中心共接报修117次,40分钟内到达现场处理的39次,90分钟内到达现场处理的67次,120分钟内到达现场处理的11次,全部做到在规定时限内到达故障现场,并做到及时处理,使用户满意。同时,对外开展电力服务“进社区、”“进校园”活动,对内开展明查暗访活动,使客户的意见和建议落到实处,使创建活动得到百姓的认可,树立了“国家电网”公司基层供电企业的良好服务形象。
“金牌、银牌,不如老百姓授牌;这奖、那奖,不如老百姓嘉奖。”殊荣的获得,得益于政府的肯定,群众的满意。该中心通过几年来的努力,服务态度、服务水平有了显著提高,服务意识、服务效率得到了极大提升。全体干部职工一致表示,将进一步增强服务意识、优化服务手段、细化服务形式,切实做到:“我的工作无差错,我的服务您满意”。(唐衎)
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1月11日下午,建德市供电局在该局三楼召开“贤内助”迎新春座谈会,邀请该局中层及以上干部家属齐聚一堂,共迎新春,座谈企业发展。该局工会主席叶思鸣、纪委副书记汪宁参加座谈。会上,建德局领导首先向在座的近四十位“贤内助”致以了亲切的问候,感谢大家不记得失、克服困难,为家庭和睦、子女成才、爱人安心事业而做出的努力。该局工会主席叶思鸣向 “贤内助”们汇报了2011年全局各项工作取得的成果,及2012年电网建设项目和全局工作思路,通报了全年荣获的各项荣誉。并希望大家一如既往地支持配偶工作,支
“感谢电力部门对我们公司的大力支持,正因为有了电力作保障,我们的经济效益一年比一年好!”1月10日,在建德市供电局召开的大客户座谈会上,大客户代表建铜集团生产部副部长邵格平在座谈会上深有感触。为进一步加深与大客户的沟通,提升优质服务水。建德市供电局客户服务中心邀请了来自新安化工、横山钢铁、松涛水泥、中策橡胶、农夫山泉、友邦香料等20家大客户代表参加了年度大客户座谈会,倾听大客户对用电工作的需求,了解大客户在用电方面遇到的问题和困难。在已经到来的冬季大负荷用电高峰期间,该局希望大客户继续一如既往地支持用电工作,积极配合供电部门做好
“以前缴电费,要找时间去银行,遇到人多还得排队。有时出门在外忘记了,还得托亲戚朋友帮我缴,现在有了电费充值卡,不管在哪里打个电话就能缴费了,方便多了。”10月25日9点,家住建德市新安江街道江滨路的徐瑞草大妈拿着刚买到的用电费充值卡高兴地对记者说:“这个卡跟手机充值卡一样方便。”为了配合电费充值卡的浙江全省同步发行工作,建德市供电局于10月25日至10月27日期间,在该局新安江营业厅开展“金桂飘香月,购卡人人礼”活动,即活动当天购卡的个人客户,赠送精美小礼品一份,每日前30名购卡者
8月25日,杭州市电力局党委副书记薛公木、离退休工作部主任俞国明来到建德局与老同志们亲切座谈,建德局领导及离退休工作部主任参加座谈。座谈会上,薛公木书记介绍了杭州局一年来电网建设及发展所取得的成就等有关情况,并提出了希望和要求。他说,局领导高度重视离退休工作,电网的划转,我们会进一步做好离退休工作,要让老同志们老有所学,老有所乐,更好的服务老同志。薛书记在讲话中非常感激各位老前辈、老领导对电力事业发展的关心。建德局老干部们对杭州局近年来的发展赞许有加。并表示,在电网划转以后,我们将一如继往的对电力事业发挥余热。建德局老干部激动地说:“我们在
“1、2、3、4……”8月28日上午,在建德民兵训练操场上,嘹亮而整齐的口号响彻云霄。这是建德市供电局一线生产员工在教官的指导下,进行军训活动的火热场景。“三伏天”里的天气异常闷热,一大早就骄阳似火。但这并没能动摇建德市供电局全面、深入推进准军事化管理的信心和决心。为提高该局员工自觉遵章守纪的意识,从根本上改变工作作风,该局抽调百名一线员工分三批,开进建德民兵训练基地进行为期六天的正规军事训练。训练现场,穿着统一军装的员工们热情高涨,他们和着教官嘹亮的号令声稍息、立正,一个个动
8月11日,浙江省建德市供电局组织专业人员对浙江尚能电气股份有限公司10千伏配电变压器生产工艺、试验设备、附件和主要材料等进行现场专家巡检。专家巡检中发现并向供应商指出了一些主要问题,督促供应商抓好产品质量管理,增加成品试验项目,并积极组织生产及时交货。该局从7月初省电力公司下达2011年度第二批次配网物资集中招标结果得知,上报的109台100千伏安、160千伏安普通油浸式10千伏配电变压器中标供应商为浙江尚能电气股份有限公司,鉴于对该供应商产品质量控制和供货能力等多方面信息的空白,由局物流服务中心组织牵头,会同局生产部、修试工区等专业人员,对供应商产
“我是农民代表,对于供电部门的服务我们农民从心底里是感谢的,农村电网改造为我们农民带来了新的生活。”“我是商会代表,对我们乡镇企业来说电力服务的理念很好,服务也很及时,比方说大同地区的行政面积没加大,但电力服务的内容却不断地在增加,人少工作量大还能把服务做好,不容易,但也有不足之处……”8月15日下午,浙江省建德市供电局大同客户服务分中心四楼会议室里坐满了由大同镇人大主席团率领的来自市、乡镇村的20多位人民代表,他们来自社会各行各业,受电力部门的邀请齐聚一堂,针对大同客户服务分
“大家辛苦了,这么热的天气施工要注意安全,特别是人身安全。”“注意避暑,尽量赶在酷热前结束高空作业。注意地面保护,注意配合。”8月10日上午10时,建德市供电局局长陈拥军出现在航头镇航川村南八自然村农网改造现场,仔细检查了“反违章十条禁令”执行情况后,还询心关心施工队员工的休息食宿条件,并详细了解该村电网改造情况。航川村本次改造范围为原南八、吴潭等9个自然村,全村农户425户,人口1823人,本工程新架设10千伏线路6条2447米,新建配电房7座,配电变压器原5台增到9台,变压器容
8月8日下午,建德市供电局配电工区组织各班长安全员及以上人员和在新安江的三个班组全员参加学习宣贯“反违章十条禁令”,同时邀请安监部负责人和稽查中队长参加。自8月5日以来,该局各部门、生产单位积极组织学习杭电安[2011]323号《关于颁布“反违章十条禁令”的通知》,同时结合防御第9号台风“梅花”工作,结合本部门实际,认真落实防范措施,强化责任落实,强化值班纪律,按“防大汛、抗大灾、抢大险”的要求和“防、避、抢”的原则,全力以赴做好抗台
8月4日下午,建德市供电局几名员工正在对上马143线102号杆子进行加固,并对沿江、河一代的线路、电杆进行巡视。这是该局全员抗击强台风“梅花”的一个缩影。 据浙江省气象部门发布的消息称,今年第9号超强台风“梅花”正以每小时15公里的速度向我省沿海靠近,中心附近最大风力16级,并逐渐增强。可能于6日晚上在我省沿海登陆,将对我省沿海地区造成较严重影响。 对此,建德市供电局高度重视防台抗洪保供电工作。8月3日下午,该局防汛抗台应急抢修办公室紧急召开各部门负责人会议,专门研究部署防抗“梅花”台风工作,动员干部职工立即行动,进入备战状态,认真做好应急值班和信息报
7月9日,浙江建德市供电局抢修队伍紧急出动,成功处理一起环网柜电缆故障,确保了一个用电大户、一个重要用户和80余户居民的正常用电。 当日下午16时50分,建德市供电局值班室通知,沙程200线接地故障,请巡明事故点及事故原因。 16时55分,在该局总工叶丹的带领下,迅速组织了一支由40名队员组成的抢修队伍,带齐工机具、接地线等设备物资,按照分段分工安排,沙程200线进行全线巡视排故。经过近20分钟的巡视,抢修队员们查明是嘉苑环网柜中设备烧毁。 由于该事故造成城中花苑80余户居民、妇幼保健医院、工商所以及世纪联华大型超市停电,情况十分紧急。该局生产副
11月24日,笔者获悉,方城县电业局17个乡(镇)供电所在2014年群众满意基层站所评创活动中,均荣获所在乡(镇)公共服务行业第一名的好成绩,展示了方城电力良好的社会形象。近年来,方城县电业局领导班子高度重视行风政风工作,把优质服务工作作为企业的“生命线”做实、做好、做优。在日常工作中,加大明察暗访和奖惩力度,内强素质,外树形象,强化员工的优质服务意识,形成了“要我做到我要做”的转变,用实际行动践行了“你用电,我用心”的服务理念;在群众满意基层站所评创活动中,重点放在“
5月27日,从河南省商丘供电公司获悉,该公司系统18个基层供电所获得“群众满意基层站所”称号,受到市纠风部门的通报表彰。商丘公司以“群众满意基层站所”创建活动为契机,大力加强基层供电所标准化建设,进一步规范基础资料、规章制度,使基层供电所的所容、所貌得到改观,树立了服务窗口的良好形象;积极实施农电整体素质三年提升工程,客观分析面临的形势和任务,针对薄弱环节,通过抓制度建设和过程管控,不断夯实基础,提升供电所管理水平;公司系统各单位邀请部分人大代表到供电所进行参观,听取代表建议,对供电服务进行评议,促进了管
眉坞大地春暗涌,红河幽谷育奇葩。眉县分公司营头供电所一年来内抓管理,外树形象,全力做好供电服务,得到社会各界认可和好评,1月29日,宝鸡市委市政府在行政中心召开的表彰会上为该所授予市级“人民群众满意基层站所”殊荣。营头供电所位于秦岭主峰北麓以幽、奇、峻、秀闻名的红河谷畔,明澈怡人的自然美景陶冶了营头电力人质朴淳厚的品格和对自身职责的敬畏与热爱。一年来,该所以居民用电服务质量大提升专项行动为契机,以“从客户最满意的地方做起,从客户不满意的地方改起”为理念,以创建市级“人民群众满意基层站所&rdq
“创建群众满意基层站所工作要坚持实用性,长期性,在创建工作中,努力提升供电服务”这是日前海盐供电局相关负责人提出的。积极创建“群众满意基层站所,坚持实用性,长期性的方式是此次工作的主要做法。据了解,海盐县供电局各班组在创建“群众满意基层站所”活动中,以“责任树形象,诚心赢满意’的工作方针,有力地促进“群众满意基层站所”的创建工作。近年来,海盐县供电局在优质服务的道路上,始终以“群众满意、政府放心”为目标,积极践行&ldqu
海盐县供电局客服中心在创建“群众满意基层站所”活动中,以“责任树形象,诚心赢满意’的工作方针,有力地促进“群众满意基层站所”的创建工作。近年来,海盐县供电局客户服务中心在优质服务的道路上,始终以“群众满意、政府放心”为目标,积极践行“始于客户需求、终于客户满意”的服务理念,认真办好客户的每一起用电业务,认真解决客户提出的每一个问题,优质服务赢得了客户的普遍认可。2011年,在海盐县纠风办组织的全县服务窗口群众满意度测评中,海盐供电营业
海盐县供电局客服中心在创建“群众满意基层站所”活动中狠抓落实,获得了客户的好评。该中心及时推出树一根标杆,把服务交给客户监督、撑一片晴天,做客户的贴心人、献一份真情,做企业的及时雨的活动。2006年起,海盐县供电局利用供电企业专业技术优势,通过实施优化用电,改变企业落后的用电方式,在降低企业生产成本的同时,促进了经济转型升级和节能减排。2011年迎峰度夏期间,“社会用电优化模式”发挥了重要作用,客服中心按照“区别对待、有保有压”的原则,向全县年用电量200万千瓦时以上大
日前,央视网报道了海盐供电“群众满意基层站所”创建工作。这篇报道由海盐供电客户中心所写,全文近2000多字,采用多方位,报道了海盐供电建设一强三优。做好供电服务工作几个测面,同时用大量篇幅介绍了广大客户对电力部门的评价。
在日前结束的科尔沁区政府廉政工作暨纠风工作会议上,通辽科区局荣获科区2011年度群众满意基层站所创建活动唯一一家突出单位,金家窑、敖力布皋、大林、钱家店、木里图五个供电所荣获科区2011年度群众满意基层站所优胜单位。2009年以来,该局高度重视群众满意基层站所创建活动,局长、党委书记挂帅、分管领导主抓,党政工青齐抓共管,形成了领导带动、上下联动、措施推动、考核促动的工作格局。创建活动中,该局坚持“四步走”,一是结合方案抓“诊断”。在认真解读和科学领会创建活动方案的基础上,通过纵向到底、横向到边的广泛发动,
近日,从庆元县纠风办获悉,庆元供电局左溪供电营业所荣获2011年度浙江省“群众满意基层站所(服务窗口)”创建工作先进单位称号。据了解,该局左溪供电营业所在为民服务工作中深入贯彻“你用电,我用心”服务理念,全面推行“标准、高效、换位、诚信、多元”满意服务。坚持标准服务,以完善的服务设施、温馨的服务环境、愉悦的服务体验,推动山区与城市用电服务同标准、同品质。坚持高效服务,以更短的时限要求每个业务流程,客户从以前的“来回跑”变为“只需签个名&rdquo
4月10日,笔者从封丘县电业局获悉,该局城区供电所被河南省纠风办评为“群众满意基层站所”荣誉称号。去年以来,该局认真落实“你用电,我用心”理念和新“三个十条”,强化内部管理,梳理服务流程,提升服务质量。深入开展了“进社区,进企业,进乡村,进学校”活动,推出延伸服务举措,建立了残疾人、孤寡老人、困难户等档案,并成立以关爱弱势群体为主旨的电力服务队18支,积极为群众办实事做好事,提高了基层群众的满意度。
笔者4月8日获悉,在新乡市纠风办下发的《关于新乡市2011年度基层站所评议考核结果的通报》中,新乡供电公司11个供电所和营业厅被评为新乡市“群众满意基层站所”。在群众满意的基层站所评议活动中,新乡供电公司制定统一考核标准,通过动员部署、站所自评、互查互评等方式促进了基层站所的规范管理。同时,各基层站所评议活动经过以乡为单位公开评议、民主自评、以县(市、区)纠风办为单位综合考核等程序,分别对各站所的“信息公开、依法办事、服务质量、服务环境和廉洁自律”等情况进行了评议,最终确定行业排名。新乡供电公司各供电所深
3月17日,国网宁夏吴忠供电公司开展西郊110千伏变电站组合电器X光诊断工作,对组合电器进行“把脉问诊”。面对检测电力设备向数字化、智能化转型的趋势,该公司构建“多维立体检测体系”,将X射线检测技术与红外测温、高频局放检测等先进手段深度融合。X射线数字成像检测技术是一种实时成像的无损检测
当前,随着数字中国和数字社会进入加速建设期,算力和电力快速发展,并已经跨过了各自发展的初级阶段,向着融合互促的方向演进。目前,电力与算力的协同发展已形成了一批较好的协同实践案例。在规划协同方面,国家电网有限公司为国家数据中心集群(甘肃庆阳)“东数西算”产业园区规划配套建设1座750千
近日,浙江嘉兴嘉塍220千伏输变电工程获批。项目总投资1.97亿元,主要建设嘉塍220千伏变电站一座,240兆伏安主变压器3台,出线规模220千伏出线8回,110千伏出线14回,20千伏出线24回。
3月18日,国网汉中供电公司35千伏移动变电站在青木川古镇正式投运,通过预制仓储式结构设计和云端智能监控系统,实现了对古镇核心区民宿、夜间景观及智慧旅游终端的全域覆盖,为古镇旅游业发展提供了更加可靠的电力保障。青木川古镇历史悠久,建筑风格独特,民俗文化底蕴深厚,是陕南地区极具吸引力的
3月18日,广东电网公司2025年变电站独立五防系统框架招标,本次招标含变电站独立五防系统共1个物资品类,预计需求金额900万元。详情如下:广东电网公司2025年变电站独立五防系统框架招标招标公告(项目编号:CG0300022002016338)1.招标条件本招标项目广东电网公司2025年变电站独立五防系统框架招标,
3月16日,甘肃定西北站110千伏输变电工程举行开工仪式。据了解,甘肃定西北站110千伏输变电工程是定西电网“十四五”规划的110千伏输变电项目之一。该工程位于定西市陇西县巩昌镇,总投资6911.22万元,变电站总征地面积5976m(8.96亩),全站建筑物面积为1171m。工程新建全户内110千伏变电站1座,输电线
3月11日,南方电网“十四五”规划重点项目——500千伏田林输变电工程配套线路建设全部完成。该工程投运后,将有效破解滇黔桂交界区域新能源外送瓶颈,提升广西百色地区新能源消纳能力,预计每年可新增西电东送绿色电能超8亿千瓦时,减少二氧化碳排放约64万吨,为南方五省区构建新型电力系统提供重要支
3月12日,随着最后一台主变压器在500千伏椰城变电站精准落位,海南500千伏主网架工程昌化、三亚、椰城3座变电站共5台主变压器已全部就位,标志着该工程全面进入关键设备安装攻坚阶段。据了解,此前交付的500千伏三亚变电站、昌化变电站的3台主变压器已进入附件安装及试验阶段,椰城变电站同步推进2台主
3月17日,北京东小营110千伏主变扩建工程核准获批。一、项目名称:东小营110千伏主变扩建工程。二、建设单位:国网北京市电力公司。三、建设地点:海淀区上庄镇。四、建设内容及规模:在现状东小营110千伏变电站内,新增2台50兆伏安有载调压变压器,配套建设无功补偿装置及相关二次设备。五、投资情况
广东电网公司2025年专项招标(移动变电站)中标候选人公示(采购编号:CG0300022001998260)。中标候选人有思源电气股份有限公司、河南平高电气股份有限公司和特变电工衡阳变压器有限公司。
3月14日,江苏句容利用110千伏车载移动变电站为中石化华阳1井平台探井工程项目现场提供电力保障。这是该技术首次应用于苏南地区能源勘探领域。据介绍,介绍,经测算所有用电设备功率为30.5兆瓦,因项目地处镇江西片电网,周边虽有多座220千伏及以下变电站,但受限于主变容量和线路负载,临时供电方案面
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