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牙克石供电局:你用电、我用心之真情服务

2011-06-22 20:56来源:牙克石供电局作者:刘德君关键词:牙克石供电局收藏点赞

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6月21日下午,朋友打电话说明天要来报装一块总表,找我帮忙,每天忙着写稿,好久没和装表接电的部门第打交道了,也不知道什么情况。第二天早晨上班,突然公务加身,出门采访去了,一忙就把这事忘在脑后了。

下午回单位,看到记事本,突然想起来,马上打电话问询,朋友那边一阵大笑:“没你也一样,已经办完了。”

原来上午他到单位看我没在,就抱着试试看的态度,自己到营业厅去问了问,没想到,客服人员热情接待,耐心解答,像老朋友一样的热心帮忙,手续已经办妥了,就差买一些电料装表接电了,末了,他一个劲的说,你们的服务真是太好了,有你没你一个样。

说来惭愧,现在住楼房的多了,已经有好多年没有人找我帮忙问过装表的事了。这件事对我感触很深,过去人们的心里一直有这样的概念,熟人好办事,现在可以这样说,到牙克石供电局,没有熟人也一样。

作者: 刘德君
投稿与新闻线索:陈女士 微信/手机:13693626116 邮箱:chenchen#bjxmail.com(请将#改成@)

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