呼伦贝尔牙克供电局：急修路上写人生-北极星农电网

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在我们身边，总有一些人，他们的身上有着朴实的品质、务实的作风、无私的品格、坚定的信念，在他们普通的工作中、在他们平凡的事迹中，我们可以找到许多闪光点。他们，就是我们身边的模范和典型，是我们学习的榜样和楷模。

牙克石供电局急修班的刘海军，子承父业，年近五十的他，在急修服务这个岗位上工作了十几年，用质朴的情怀、真诚的服务，十几年坚守着为民服务的宗旨，不求轰轰烈烈，但求供电安全，在林城牙克石市铸起了急修人为民服务的丰碑。

他说过：“停电、没电，在旁人眼里是小事，在百姓家就是大事，要当作自己家的事一样尽力去做，去帮助别人。”

他的老父亲叫刘廷香，是供电局的退休职工，老人常常讲起他们那个年代的急修故事，他说，那时候没有车、没有摩托、没有电话，有事的时候能骑上自行车已经是很奢侈的事，整个牙克石城区供电上的事都由他们几个人来做，邮局的、公安的、国营饭店的、百货大楼的，百姓家里的，只要是电灯不亮了都来找他们去处理、去解决，室内的电线断了、屋外的线路坏了，就连灯头接触不好的事也要他们负责处理。那时，人们之间的关系很单纯，帮忙修好电，心里特有成就感，几声感谢就让他们心里高兴得不得了。老人一直教育刘海军，停电、没电，在旁人眼里是小事，在百姓自己家就是大事，一定要当作自己家的事一样尽力去做。要尽力去帮助人家。做好人、做好事、行善事是做人的根本。

刘海军听从老人的教诲，在急修班里模范带头，以身作则，十几年来尽心尽力地为客户服务，无怨无悔，执着奉献，在平凡的岗位上，尽自己的所能服务社会、服务百姓，让自己尽责，让老人心安。

不管白天黑夜、不论刮风下雨，只要客户的电话一来，他和急修班里的同事总是会第一时间赶到现场，消除故障、恢复供电。大到变台跳闸、小到保险熔断，在急修班干得久了，每天都和客户打交道，有不少客户已经认识他们，尤其是小区物业的电工，和他们再熟悉不过了。在牙克石市永兴小区，一次变台故障导致线路缺相，临街的一栋楼房都停电了，街面上的商铺屋里漆黑一片，商户们急得团团转，电话都打疯了，物业电工处理不了这个故障，紧急向供电局求助，刘海军他们接到电话后立即赶到现场，在查看故障后，判定是变台故障，更换保险后恢复正常供电，商户们十分感激，说他们是救急解困的光明使者、供电急修的及时雨。

有一位老年客户，因为急修认识了刘海军，那次是因为家里没电，刘海军他们来修理时发现，就是漏电保护器跳闸的小事，合上开关就有电了。老人很感谢，和他们说起了家里的事，家里的儿女都在外地上班，平时有事的时候，也没个明白人帮忙，刘海军看到老人身体不太好，行走不便，就对他说，以后家里的有事，尽管给他打电话，从那以后，老人家交电费、水费、电话费的这些小来小去跑腿的事，都让刘海军包了，老人的儿女回家的时候还特意到供电局拜访刘海军，当面表达了谢意。

在急修岗位上工作久了，这样的事还很多很多，在这个平凡的岗位上，刘海军、马庆东用他们质朴的情怀、实实在在的行动，十几年始终如一，坚守着为民服务的宗旨，不求轰轰烈烈，但求百姓平安，在这个美丽的边疆小城、在40多万百姓心里铸起了急修人为民服务的丰碑。

作者: 刘德军

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