来源：南方电网报2018-05-31

另一方面对区局进行组织机构整合，将资产管理与配网运行管理合一，进一步整合资源，同时也在执行层面确保了客户服务的统一高效。...黄慧山说，这种主动服务，可提前为潜在客户做好电力设施配套建设，以便在客户真正提出报装申请时以最快的速度满足客户需求。

来源：国家电网2018-05-30

为加快构建以客户为中心的现代服务体系，保定供电公司积极创建客户服务调度中心，推进营销远程业务集成集约、末端操作深度融合。作为其中一项重要功能板块，实施智能抄核收业务集中管理是今年的重头戏。

来源：深圳古瑞瓦特新能源股份有限公司2018-05-29

甘肃自然能源总工程师李世民和古瑞瓦特全球客户服务总监出席授牌仪式并致辞。在致词中，李世民表达了对古瑞瓦特授权运维的极大信心和对授权运维商未来发展的憧憬。...，并实现千人千面的个性化服务，培育客户提升专业能力及核心竞争力，携手精英会员单位，一起做强做大。

来源：南方电网报2018-05-29

另一方面对区局进行组织机构整合，将资产管理与配网运行管理合一，进一步整合资源，同时也在执行层面确保了客户服务的统一高效。...黄慧山说，这种主动服务，可提前为潜在客户做好电力设施配套建设，以便在客户真正提出报装申请时以最快的速度满足客户需求。

来源：深圳市盛能杰科技有限公司2018-05-28

盛能杰还为每一位客户都安排了专属的客户服务，在用户接触、考虑、购买、安装、使用产品的各个重要的周期节点为用户提供个性定制化服务。...在前期，盛能杰根据客户所在区域的气候、地理、电网等实际情况，以及现场电站搭建方案的实施计划，为客户提供选型配置的咨询服务。

来源：国网浙江电力2018-05-28

设立未来科技城服务中心，将大客户服务职能前置，缩短与客户的距离，让客户办事不出未来科技城，为快节奏发展的企业节省时间成本。随着入驻未来科技城的企业日益增多，用能需求涨势明显。

来源：售电星星2018-05-25

十项客户服务措施如下小编简单的总结了一下，前三个减少即是提高电网办事效率，简化客户报装流程;三个优化则是能让客户更清晰的了解办电的全过程，让客户能远程移动地网上办电如将缴费、用电业务逐步纳入政府椰城市民云

来源：阳江新闻网2018-05-25

为做好全市用电可靠供应，阳江供电局全力备战迎峰度夏，从保障电网系统正常运行、加快电网建设、做好设备巡维、优化客户服务四方面全力保障市民用电。

来源：国际旅游岛商报2018-05-24

加快互联网服务平台功能优化升级，实现业扩新装、变更、缴费、故障报修等全业务随时随地线上办电。优化客户服务模式1.对重点项目以及园区客户全天候服务。

来源：海南人民政府2018-05-23

为营造良好的电力营商环境，5月23日，南方电网海南电网公司向社会发布客户服务十项举措，其中用户可享受送电送到厂门口、随时随地线上办电、足不出户用上电等多项便捷服务。...、透明、免费要求，制定了四减少三优化三提升十项客户服务举措，具体如下：一、四减少措施(一)减少办电流程环节1.高压客户业扩报装压缩至3个环节。

来源：亮报2018-05-23

这个平台的独特之处在于，它并不是独立的，而是与国家电网公司供电服务指挥平台、95598客户服务等系统无缝对接、信息共享、高效运转，构建有力支撑现场服务前端的大后台，实现业务全覆盖、流程全贯通、过程全管控

来源：能见Eknower2018-05-23

《售电公司准入与退出管理办法》中也明确规定，售电公司应具有与售电规模相适应的固定经营场所及电力市场技术支持系统需要的信息系统和客户服务平台，能够满足参加市场交易的报价、信息报送、合同签订、客户服务等功能

来源：中企网2018-05-22

1.78小时/户，广州、深圳等10个城市城区不超过2.5小时/户;客户服务第三方满意度高于81分;非化石能源电量占比达到50.5%。...2017年南方电网全年累计增送云南清洁水电277亿千瓦时围绕全年发展思路，该公司提出，2018年计划完成售电量9350亿千瓦时，同比增长5%;西电东送电量2080亿千瓦时;南方电网公司中心城区客户平均停电时间不超过

来源：北极星环保网2018-05-21

赢得客户的认可离不开优质的客户服务。圣戈班有162年丰富的铸管生产、销售和实际项目经验。...韦博立：圣戈班会为客户提供一站式服务。 从供排水管道、管件、阀门，到特殊防腐和接口的解决方案，客户都可以统一从圣戈班获得产品和服务,帮助客户化繁为简。

来源：北方网2018-05-21

以客户用能全寿命周期理念为指导，平台具有客户服务、用能评价、方案编制、项目管理、智能运维五大功能模块，对综合能源服务形成全业务流程支撑。...以客户用能全寿命周期理念为指导，平台具有客户服务、用能评价、方案编制、项目管理、智能运维五大功能模块，对综合能源服务形成全业务流程支撑。

来源：中国电力新闻网2018-05-21

为了满足市民快节奏、高品质的供电服务需求，南方电网深圳供电局服务窗口也从原来的实体营业厅全面向远程化、智能化转型，2017年建成全行业首家集智能服务和展示体验为一体的智慧营业厅;利用互联网+助力客户服务提速加温

来源：陕西电力2018-05-21

国网陕西省电力公司作为中央企业，接收合表小区供电服务后，小区电力供应将更加稳定、可靠，供电运维更专业，应急抢修更及时，客户服务更优质。06改造过程中需要居民做什么?...户表改造施工过程中可能会给居民客户生活带来不便，敬请居民客户谅解与配合，施工单位将严格按照相关规定，文明施工、合理施工，力争减少给居民客户带来的不便。

来源：北极星太阳能光伏网2018-05-18

可能有人会问到，阳光电源为何能做好客户服务?数据显示，阳光电源历史上有21年的逆变器技术积累和超过70gw设备的丰富运维经验。...如今，在分布式光伏市场默默地大规模布局服务网点，让人好奇背后的意图。为此，我们采访到了阳光电源客户服务中心总经理黄伟，其对阳光电源服务体系建设原因和服务特色等进行了深入解析。

来源：国家电网报2018-05-16

、电网信息公开机制、客户服务管控机制五项保障机制和打造美丽乡村服务工程、保卫蓝天电能替代、阳光扶贫攻坚工程等八大服务工程。...据了解，12358服务举措主要包含全力保障人民群众美好生活用电需求一个目标，提升便捷性、满意率两个提升，压减办电环节、节点时间、用电成本三个压减，构建以客户为中心的供电服务保障机制、电网投资响应机制、网上国网运营机制

来源：亮报2018-05-09

，主要包括营销业务系统(sg186)、95598客户服务系统、电能量计量系统、用电信息采集系统等;叁是电力企业管理数据，主要包括在协同办公系统、企业资源计划系统、物资电子商务平台系统等。...企业的根本目的在于创造客户、创造需求，通过对电力用户需求的充分挖掘和满足，建立情感联系，为广大电力客户提供更加优质、安全、可靠的电力服务。