来源：陕西宝鸡供电局2011-09-02

邀请市纠风办明察暗访基层供电站所，提前介入，跟踪服务省、市重点建设项目96个，顺利完成了代家湾安置、秦川机床110kv变电站、110kv郭家河煤矿变、国核宝钛、兴石矿业等项目供电工程，新增用电容量24万千伏安...，提升服务品质，塑造服务品牌，强力打造95598光明服务工程，以点带面，系统推进为民服务创先争优活动。

来源：内蒙古根河供电局2011-09-02

根河供电局深入开展优质服务工作，将服务工作做细、做实、做到位，随时随地了解客户运行情况，为客户提供及时、主动、跟踪服务。...提升服务人员素质。

来源：浙江省奉化供电局2011-09-01

下一步，该局相关部门将做好经济适用房入住户前的跟踪服务，切实打经济造廉租房电力建设的精品工程。...为确保首批经适房建设工程的顺利进行，宁波奉化供电局提前部署，科学规划，在及时办理工程临时用电相关手续的同时，派遣专责技术人员进驻施工工地，对项目前期规划进行实地勘察，现场跟踪服务，并根据项目建设标准、规模及进度评估负荷用电情况

来源：陕西宝鸡供电局2011-08-30

工作中，他们以省公司设计评优和设计竞赛为契机，采取分专业调研，集中汇报的形式，对员工的服务意识和服务技能进行了思想灌输和业务培训，不断提高自身的设计质量和服务水平；坚持工程设计回访制度，主动做好施工过程的跟踪服务

来源：新华网巴中分频道2011-08-26

抓重点就是抓好今年开工的项目，工程建设中的难题要逐个研究落实，跟踪服务；抓环境采取多种形式，加大宣传力度，极力营造电网建设良好环境；抓配合电力部门和地方政府及市县（区）相关部门要建立常态的沟通机制，形成密切的配合气氛

来源：北纬网-雅安日报2011-08-26

地方规划必须服从全市的总体规划，按属地原则重点跟踪服务，为电网建设营造良好的外部环境。胡柏初感谢市委、市政府长期以来给予省电力公司工作的理解、关心和支持。...市级相关部门要增强服务意识，把电网建设作为雅安基础设施建设的重要内容，对电网规划实施开通绿色通道。各县区是电网建设协调工作责任主体，要积极配合电网建设。

来源：南阳网2011-08-24

白杰强调，国电河南中投盈科新能源公司35万千瓦风电项目入驻方城是县域经济新的增长点，作为方城的一号工程，所涉及到的6个乡镇和参与项目建设的各级各部门要高度重视，科学组织、跟踪服务，不讲条件、不讲价钱，协调处理...为确保国电河南中投盈科新能源有限公司35万千瓦风电项目一期工程项目按时开工建设，根据县委、县政府的意见，国电公司要尽快拿出项目进场道路规划设计图纸，有关部门要提前介入，做好项目开工的前期工作；产业集聚区要成立协调小组，全程跟踪服务

来源：商洛供电局洛南分局2011-08-23

商洛供电局洛南分局围绕该县重点项目开展跟踪服务，提高办事效率，及时解决移民搬迁供电问题。

来源：河南省息县电业总公司2011-08-22

自息县招商引资以来，息县产业集聚区陆续进入了一些招商企业，我们电力部门要主动上门为各企业开展供电跟踪服务，让外地客户在我们这有自家人的感受，息县电业总公司工作人员介绍说。...实行点对点对接的直通车服务，对客户的用电申请，实行一站式办理，一条龙服务，坚持做到随到随办、特事特办、急事急办、难事帮办，切实帮助投资者和企业解决电力供应问题。三是深化优质服务。

来源：互联网2011-08-22

徐超希望临港工业区对每个重大项目安排专门班子专门人员集中精力、协调要素、跟踪服务，帮助企业解决建设过程中遇到的难题，加速项目建设进程，确保项目按期竣工，尽快投产、早日达效。

来源：内蒙古东部电力公司满洲里供电局2011-08-15

通过打造呼伦贝尔市文明杯规范化文明窗口、呼伦贝尔市五十佳基层站所，规范营业窗口服务，增加供电营业网点、银行代收电费，实行无周休日制度，推行首问负责制，重要客户询问制和零距离服务新模式；采取对用电大户一对一跟踪服务

来源：牡丹江电业局2011-08-04

该局每年都有创新举措实施，让服务的内涵在创新精神引领下得到了更好的诠释；为促进经济发展，勇当电力先行，超前介入，紧密跟踪，为城市重点工程提供超前服务、跟踪服务。

来源：亿赛通2011-08-03

此次成功签约无疑是一个非常典型的双赢案例，作为国内最具实力的内网安全厂商，亿赛通拥有pc终端、网络传输和应用服务器数据安全的综合优势，能够为特变电工构筑内网安全堡垒，并提供全面的项目实施与后期跟踪服务。

来源：新乡供电公司2011-08-02

凡是在名单上的人，他们都是分片包干，每一个人重点跟踪服务几个服务对象。...张所长的“花名册” 从刘大妈家回来，张新立第一件事就是把刘福梅的信息添加到他的《特殊服务对象台账》里。

来源：海关总署2011-08-01

为支持地方经济发展，促进重大项目顺利进行，宁波海关提前介入，实施跟踪服务，并在减免税审批、通关、加工贸易、后续管理等方面提供全面的法律法规和政策咨询，研究并制定省市重大项目通关便利措施。

来源：遵义供电局2011-08-01

在统筹安排电网建设的同时，该局还将保障引资企业及周边地区供电的科学性、合理性、可靠性纳入全盘考虑，从规划到电网建设实施均立足于服务地方经济发展，同时项目建设之初提前介入、了解客户需求，对其进行跟踪服务，

来源：遵义供电局2011-08-01

正值用电高峰期的炎炎夏日，也是贵州省道真县烟农烟叶烘烤关键时期，为全面保障烟农烤烟的可靠用电，道真供电局忠信供电所将优质服务送到田间地头，对辖区内的烟农开展“一对一”的跟踪服务。...该局忠信供电所的烤烟房“一对一”服务，旨在通过全面跟踪烟农的用电情况，全力保证相关用电设施的安全可靠，同时以协议的形式，分别约束供用电双方的责任和权力，是电力主动服务客户，确保烟农利益的综合体现，得到了当地党委政府及广大烟农的肯定和欢迎

来源：通辽日报2011-07-21

今年，开鲁县进一步加快风电场基地建设，组织发改委、土地局、电力公司等相关业务单位和项目所在镇场主动上门，全程为企业办理手续、征地、基建和安全生产跟踪服务，确保年内新开工100万千瓦，装机50 万千瓦，并网发电

来源：国家电网报2011-07-19

宜宾电业局营业厅还延长了营业时间，从8时一直营业到22时，装表接电班、党员服务队和客户服务中心轮流值班，保证24小时提供不间断服务。...宜宾电业局还跟进相关服务，陆续投运了多台24小时自助售电终端，开通了环球易付便民电费代收和充值服务。目前在直供区共有环球易付电费充值网点31家，基本上能够满足居民客户的充值需求。

来源：四川省电力公司2011-07-15

在智能电表的推广中，宜宾局延长了营业厅开放时间，从上午8时一直到晚上10时；现场处理24小时不间断，装表接电班、党员服务队和客户服务中心轮流值班。“只要客户有需要，我们就能立即赶到现场进行处理。”