来源：贵州省遵义供电局2013-01-06

、工矿企业、学校等101家客户的上门设备义诊和专项节能诊断工作，通过提出建议、协助整改、出具节能报告、技术支持等方式改善客户的用电安全和节能用电环境，提升客户能源利用效能。...2012年以来，为将供电的技术和节能服务延伸到客户，携手客户共同打造安全和谐的供用电环境，结合遵义供电局人人安全.幸福南网安全文化系列活动的总体要求，该局通过组织技术人员和邀请专家等方式组成工作组，分批完成政府机关

来源：唐山市丰南区电力管理局2013-01-04

在五保户冯大娘家中，党员服务队为老人送去了关心和问候，当看到冯大娘家中室内电线及插座比较老化陈旧时，队员们立即拿出检修工具免费为老人更换了照明灯具及插座，及时消除了故障隐患，确保了安全用电环境。...近日，丰南局组织党员服务队走进辖区内特困户家中开展献爱心活动，帮助特困户解决用电过程中遇到的问题。

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2013-01-04

阿荣旗农电人同心筑伟业，实干续华章，克难攻坚，开拓创新，在安全生产、电网建设、生产经营、优质服务、创一流等工作取得了可喜的成绩：三集五大体系建设取得了阶段性进展，标准化建设与管理得到了新的提升，办公效率得到了稳步提高，供用电环境得到了进一步优化

来源：贵州省遵义供电局2012-12-28

12月份伊始，为普及安全用电知识，创造冬季安全、和谐、稳定的供用电环境，遵义市郊供电局高坪供电所共产党员服务队走进辖区内20余所学校，开展主题为安全用电知识进校园宣传活动，为广大在校师生们送上安全用电的文化大餐

来源：河南省信阳光山县电业局2012-12-28

，光山县电业局分管营销工作的负责人带领营销部主任等部室工作人员，先后深入该县白鲨针布有限公司、群力化纤公司和天瑞集团光山水泥有限公司等地方重点企业，宣传迎峰度冬供电形势，征求客户意见建议，为打造和谐供用电环境奠定基础

来源：蒙东电力有限公司赤峰市巴林左旗农电局2012-12-27

，做好用户解释协调工作，积极营造节日期间稳定和谐的供用电环境。...保证故障抢修车辆车况、应急照明装备的良好状态，确保故障抢修工作反应迅速；五是加强对输变电设备的巡视、检查力度，对发现的缺陷，必须在节日前消除，重点监控重载设备和线路的运行情况；六是加强舆情监控，关注供用电信息

来源：贵州省玉屏供电局2012-12-26

元旦、春节将至，为营造一个正常有序的供用电环境，确保人民群众节日期间用上放心电、满意电、可靠电，玉屏供电局用电检查员工将在春节前后，走村入户，积极宣传供用电政策，在此基础上，进一步加大用电检查力度，严肃查处不规范用电和偷窃电行为

来源：河南省孟州市电力公司2012-12-26

截止日前，该公司累计出动电力设施保护宣传车9辆，优质服务直通车1辆，发放宣传图册2000份，为构建和谐社会，营造良好的供用电环境夯实了基础。...、安全用电常识和电力法律法规等知识耳熟能详，从而达到预、防并举，进一步倡导文明用电、科学用电，增强群众对电力设施的保护意识。

来源：内蒙古通辽市左中旗农电局2012-12-26

在五保户罗艳春家中，党员服务队为老人送去了关心和问候，当看到罗大娘家中室内电线及插座比较老化陈旧时，队员们立即拿出检修工具免费为老人更换了照明灯具及插座，及时消除了故障隐患，确保了安全用电环境。...近日，左中局保康城区供电营业所党支部组织党员服务队走进辖区内特困户家中开展一帮一、献爱心活动，帮助特困户解决用电过程中遇到的问题。

来源：蒙东电力有限公司赤峰市林西县农电局2012-12-25

此次用电营业普查，是林西局例行普查中的一次，对于进一步规范城镇所供用电营业秩序、营造良好的供用电环境起到积极作用，也进一步提升了营销管理的精益化水平。...一是核实计量装置的资产信息、电费的收缴情况、实抄率以及员工的优质服务工作开展情况；二是核实客户用电性质和用电类别，检查是否有电价混淆、违约用电等现象；三是对阶梯电价执行情况广泛征求客户的意见和建议；四是检查

来源：蒙东电力有限公司赤峰市林西县农电局2012-12-25

深化优质服务，全心全意为民优质服务是供电企业的生命线，为进一步提升供电服务水平，营造和谐的供用电环境，该局以为民服务的信心和饱满的热情，努力构建优质服务文化，不断改进服务措施。...通过用电宣传，帮助客户计划用电、节约用电、安全用电，尽量减少停电对客户的影响，努力营造对客户装电省心，用电放心的供电环境。成立共产党员服务队，架起党和人民群众的连心桥。

来源：陕西电力宝鸡供电分公司2012-12-25

保证做好应对缺煤和极端恶劣天气情况下的有序用电工作，做好节日期间重点设施、重要场所、重大活动和居民生活的安全可靠供电，营造安全、稳定、和谐的供用电环境，确保人民群众在元旦期间用上放心电、安全电，为全市人民过一个亮亮堂堂的元旦打下了坚实的基础

来源：河南省三门峡灵宝市电业局2012-12-25

通过管理到位、指导到位、监督到位，维护了正常的供用电秩序，营造了和谐的供用电环境。...在进行普查工作的同时，大力宣传《河南省供用电条例》等电力法规和政策，为客户提供优质服务解决用电难题，受到客户的一致好评。为进一步完善客户基础信息，堵塞跑冒滴漏现象，提高营业管理水平。

来源：满洲里供电分公司2012-12-24

为了进一步加强与用电客户之间的沟通和联系，营造和谐的供用电环境，满洲里供电分公司邀请了供电辖区内30家用电大客户一起座谈，回顾一年来的建设与发展，聆听客户心声，了解客户需求，征求大家对电力服务的意见和建议

来源：贵州省遵义供电局2012-12-21

该局表示要加强内部管理，加快电网建设，不断提高服务能力，进一步优化业扩报装流程，继续接受社会监督，在保证社会稳定，合作共赢发展，为构建和谐的用电环境发挥积极的作用。...积极开展节能诊断服务，开辟绿色通道，多渠道交费方式，提高用电服务质量，保障用电无忧。

来源：浙江省宁波宁海供电局2012-12-19

这几年新农村电气化和农网升级改造确实改善了村里的用电环境，但一些村民的老房子里线路混乱，也比较存旧，可能存在安全隐患。宁海县跃龙街道望府村村民谢世长道。...宁海供电局分管用电的负责人回答说，村里在实施旧村改造，造成了供电线路难以布局，我相信村里的规划一旦完成，供电部门就会加紧落实，并结合村里的新一轮农网改造，为企业和农村提供更坚强的电力。

来源：蒙东电力有限公司扎兰屯供电局2012-12-19

此举旨在促进电力企业与客户之间的沟通，提高优质服务水平、维护和谐的社会供、用电环境。

来源：贵州省铜仁供电局2012-12-18

利用营销监控系统和现场检查等加强阶梯电价执行的稽查，对客户档案信息的数据采率、抄表准确性、电费核算正确性及居民电费回收率等，每周对整改落实情况进行通报，月底进行考核，避免由于工作差错造成的纠纷，努力构建和谐供用电环境

来源：浙江省奉化供电局2012-12-14

现在农村用电环境比以前好多了，供电局服务质量更是令人满意，我回乡办厂从申请用电到放线送电，所有的事情都不用自己操心。...自实施新农村电气化建设以来，奉化农村用电设施全面改观，极大地提高了电能质量，许多在外创业的村农得知家乡良好的供电环境后，纷纷返回乡创业。

来源：浙江省海盐县供电局2012-12-13

据了解，为提供和谐的用电环境确保人民放心用电。同时该局八支红船服务队200来人，主动上门帮助老百姓检查、维护家庭用电设施，及时解决用电难题。