来源：国家电网报2021-12-17

国网北京电力还在各供电公司供电服务指挥中心部署线损模块、设置线损管理专席，优化流程机制，实现“网上电网”平台与该公司开发的“线损助手”app数据共享，推进营配调业务末端融合、闭环管控。

来源：国家电网报2021-11-16

配电网停电诊断分析工具由国网江苏省电力有限公司自主研发，于11月3日在国网江苏电力供电服务指挥系统和各市级供电公司供电服务指挥中心部署完成，能够精准掌握全省配电网停电事件，为排查网架薄弱点、管理风险点提供依据

来源：电网头条2021-11-16

但是，新技术运用往往伴随着不确定因素，为确保配网供电安全，芜湖供电公司多专业联合开展作业筹备和现场监督：该公司营销部牵头，组织运检部、建设部、供电服务指挥中心等单位细致“推演”，确定主网侧停电工作时长，

来源：江苏省盐城供电公司2021-11-15

过去，我们在高压业扩报装业务受理、现场服务预约、供电方案答复等专业流程方面，由于没有设立“互联网+”电子座席班，故无法实现办电、用电全流程网上管控；没有北斗导航在供电服务指挥中心平台查看抢修班组的出发时间

来源：北极星输配电网2021-10-28

北极星输配电网日前从国网武汉供电公司获悉，“武汉数字电网一张图”已正式建成投用，供电服务指挥中心实现了预先感知、主动抢修、全程在线、智能指挥等功能。

来源：国家电网报2021-10-19

13日10时50分，浦东供电公司供电服务指挥中心接到潍坊新村街道的电话，反映浦电路29弄小区旁有一棵树倒在了高压线上。...浦东供电公司供电服务指挥中心又通过业务中台通知最近的抢修驻点工作人员赶赴现场进行安全看护，并由调度指挥对相应低压出线开关进行拉停操作。这段线路停电后，抢修人员配合社区绿化养护单位处理倒伏树木。

来源：电网头条在线新闻2021-09-15

9月14日9时32分，在湖北省孝感市槐荫大道10千伏玉泉一回线送电现场，孝感供电公司开发区供电中心现场工作负责人刘刚报告完送电情况后，该公司供电服务指挥中心值班员范运珍，手握鼠标，点击了电脑屏幕上配网自动化系统中该线路的合闸指示按钮

来源：荆楚网2021-09-06

该公司供电服务指挥中心配网调控班班长熊强介绍道，以往这种故障需要人工去处理，耗时至少需要半小时。...“要不是看到短信提示的供电服务热线信息，我还真不知道刚才停过电呢！”9月3日，家住黄石下陆区石榴园社区居民王女士，在小区业主微信群里询问早上停电的情况，而大家纷纷表示毫无感觉。

来源：国家电网报2021-08-31

大足供电公司供电服务指挥中心探索打通供电服务指挥系统和主配网一体化图模应用系统之间的壁垒，依托主配网一体化图模应用系统开展配电变压器重过载、低电压、三相负荷不平衡等分析。

来源：国家电网报2021-08-24

苏州供电公司供电服务指挥中心副主任王亮说。（张聪 朱清华 汤继刚）...8月20日，在苏州供电公司供电服务指挥中心，值班人员操作鼠标，点击显示大屏上的苏州地图，选中姑苏区，该区域83.4平方千米内处于重过载状态下的主变压器及线路数量、设备型号、主变压器油温和重过载发生时间、

来源：大众日报客户端2021-08-11

烟台市县一体新一代配电自动化主站建设项目是烟台供电公司2021年重点工作之一，该公司超前谋划部署，组织运检部、调控中心、供电服务指挥中心、互联网部反复会商研讨，制定统一的主站建设方案。

来源：国家电网报2021-08-09

2020年年初，为加速配电自动化建设进程，提升配电终端验收效率，泰州供电公司供电服务指挥中心“精纲专”创新团队开始研究基于移动网络的配电终端自助验收助手app，开启了配电终端“需验即验，立改立验，多组齐验

来源：中国电力报2021-08-03

该项目按照一般工商业模式申请并网，与电网签订并网调度协议，将电站信息上送至供电服务指挥中心，满足“三遥”要求。...今年以来，国网临邑县供电公司积极服务乡村振兴战略落地，应对国家整县（市、区）分布式光伏规模化开发新形势、新任务，提高站位、主动作为、探索发展新模式。

来源：国家电网报2021-07-30

7月22日，山东威海供电公司开发的配网线路可开放容量发布系统上线运行。该系统可实时发布10千伏线路可开放容量等台账数据。系统的上线运行将为市、县两级供电服务指挥中心行使职能提供专业支撑。

来源：北极星太阳能光伏网（整理）2021-07-29

该项目按照一般工商业模式申请并网，与电网签订并网调度协议，将电站信息上送至供电服务指挥中心，满足“三遥”要求。...在山东临邑县，当地政府选取临盘街道张家庙村作为试点，由国网临邑县供电公司配合，山东大海集团有限公司在省内首个采用“集中汇流”模式，建设乡村分布式光伏规模化开发项目，预计9月底前并网发电。

来源：中国电力报2021-07-27

该项目按照一般工商业模式申请并网，与电网签订并网调度协议，将电站信息上送至供电服务指挥中心，满足“三遥”要求。...今年以来，国网临邑县供电公司积极服务乡村振兴战略落地，应对国家整县（市、区）分布式光伏规模化开发新形势、新任务，提高站位、主动作为、探索发展新模式。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-07-16

此外，济源供电公司优化完善供电服务指挥中心运行机制，科学安排值班，针对度夏期间恶劣天气可能导致话务峰涌的情况，落实值班、备班制度，加强服务举措落实情况、客户重复致电及回访不满意事件补救情况的跟踪评价，通过提高服务效能

来源：湖北网络广播电视台2021-06-10

国网孝感供电公司供电服务指挥中心实行“一令指挥到底，一次服务到位”，实现“主线-支线-配变”运行监测、快速研判定位，配网抢修指挥、台区经理多方联动，实现95598全业务工单直派到供电所，在客户报修前就开展主动抢修

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-06-06

该公司加强供电服务指挥中心协同指挥能力，通过收集电网侧与客户侧的相关信息，并对信息进行整合研判，指挥调动抢修资源与服务资源，缩短客户诉求的处理时长，提升服务效率。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-06-01

此外，济源供电公司优化完善供电服务指挥中心运行机制，科学安排值班，针对度夏期间恶劣天气可能导致客户用电话务峰涌的情况，提前研判，采取应对措施，落实值班、备班制度，加强服务举措落实情况、客户重复致电及回访不满意事件补救情况的跟踪评价