来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-06-20

建立服务团队，严格落实首问责任制、跟踪督办制、限时办结制和服务质量问责制，在临时用电保障、客户受电工程推进和涉电技术难题解决等方面提供优质服务，保证重点项目早用电、早建设、早投产。...当前，济源市各重点项目工程正在加快推进。针对重点项目多、用电需求多的情况，该公司细化措施、优化服务，积极助力重点项目建设。

来源：四川能监办2019-06-10

根 据囯家能源局和省委省政府进一步提升营商环境的工作方案，按 照目标导向与问题导向并重的工作思路，继续开展四川省“获得 电力”营商环境评价，在用户受电工程市场信息与监管平台增加“获得电力”营商环境评价功能...各单位应按照《四川省10 千伏及以上用户受电工程业务办理指引》，通过制订业务办理服 务指南和白皮书，明确业务流程、作业标准和服务时限，进一步 精简受理条件，实行“一证受理”，压缩办理时限，建立重点项 目优先办理和重点项目业扩办理管控等工作机制

来源：凤翔县供电分公司2019-05-31

四是核查用户工程的报装程序以及时限是否执行到位。同时对用户工程的中间检查及施工质量进行抽检，提高受电工程的施工质量。...三是检查客户端受电装置安全运行状况，以及安全工器具、自备电源、消防器材是否到位。供电线路运行维护责任是否清晰，客户自行维护的线路有无定期巡视，并查看记录。

来源：国家能源局2019-05-31

第二条 本规范适用于国家能源局及其派出能源监管机构对出租、出借承装（修、试）电力设施许可证（以下简称许可证），或者以其他形式非法转让许可证行为的查处，以及对各类电网建设和用户受电工程中涉嫌转包、违法分包承装...不具有相应承装（修、试）电力设施许可资质的单位以工程总承包方式承接包含承装（修、试）电力设施活动在内的电力工程的，应将承装（修、试）电力设施活动以合法形式交由具有相应承装（修、试）电力设施许可资质的单位实施

来源：国家能源局2019-04-24

从本次专项监管整体情况来看，承装（修、试）电力设施许可管理制度在各级电网企业基本得到了贯彻落实，承装（修、试）企业依法在许可范围内开展承装（修、试）电力设施活动的总体情况较好，用户受电工程市场公平开放程度有所提升...典型问题2■甘肃省电网建设工程市场在承包环节基本无民营企业入围，民营企业只能承揽劳务分包工程。

来源：国家能源局湖南监管办公室2019-04-12

，为关联企业承揽用户受电工程提供便利。...早在电监会时代，全国范围内就开展了用户受电工程“三指定”专项治理工作。后来，能源监管机构一直将受电工程“三指定”行为作为行政处罚工作的重点。

来源：北极星电力网2019-04-11

，为关联企业承揽用户受电工程提供便利。...早在电监会时代，全国范围内就开展了用户受电工程“三指定”专项治理工作。后来，能源监管机构一直将受电工程“三指定”行为作为行政处罚工作的重点。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-03-21

畅通电话、微信等预约服务渠道，落实客户经理制，实行“一对一”服务，用户通过预约办电，专属客户经理上门服务，收取办电基础资料，提供咨询服务，帮助客户确定配电设施容量选配、布局、施工路径等事项，并跟踪做好客户受电工程的技术指导和质量把关

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-03-12

其间，综合考虑项目建设单位受电工程中的人员、技术、装备等实际困难，成立专家队伍，蹲点做好服务，促进项目早用电、早建设、早投产。...侯占福说，新年刚过，供电公司就按照节前制定的施工方案，组织人员实施供电线延伸工程，保证了电力提前到位。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-02-26

其间，综合考虑项目建设单位受电工程中的人员、技术、装备等实际困难，要求客户经理蹲点做好技术帮扶和日常服务工作，指导客户做好内部用电布局和电力设备安装调试等工作，促进项目早用电、早建设、早投产。...今年，济源市以“项目建设年”活动为抓手，强化重点工程引领效应，促进重点项目建设全面提质提速。春节刚过，该市就集中开工31个重点项目，总投资215亿元。

来源：国家能源局西北监管局2019-02-25

但在用电报装信息、调查样本报送工作以及统计监测分析中，还存在以下主要问题：个别业务环节办理时长超过规定的时限要求；部分地区用户受电工程市场开放度不足；部分地区关联企业承揽用户工程效率偏低、造价偏高；个别用电业务办理中存在违规收费行为

来源：南方电网报2019-01-22

广东电网公司在2018年发布提升供电服务水平优化电力营商环境实施方案，在精简办电环节、缩短办电时限、减少接电成本、提高办理透明度等措施基础上，创新性地提出了“深化业扩受电工程典设应用”“加强用电报装沟通服务...近期，佛山市南海兴利通工程有限公司发起了120千瓦的用电增容业务。

来源：福建能源监管办2019-01-15

5.用户受电工程，同比增加28%。...1.部分用户反映电力设施对其生产、生活场所构成安全隐患；2.因现场施工受阻且施工方案变更需重新选址设立迁移导致迁移变压器工程延误，暂时无法拆除旧变压器，用户认为存在安全隐患；3.部分电力设施、线路老旧，

来源：国家能源局南方监管局2019-01-14

通报还提醒供电企业做好春节期间保电工作，同时要求供电企业在办理多期投运的业扩受电工程时，应科学设计各期用电方案，避免增加用户不必要的接电成本，并与用户加强沟通。

来源：南方能监局2018-12-11

、执行许可制度以及用户受电工程相关制度规范及供电质量等情况进行了全面检查。...工作记录、财务凭证，询问有关人员，电话回访用户，组织部分承装（修、试）电力设施企业、售电公司座谈，暗访营业厅和直奔项目施工现场等方式，对电力调度信息披露、售电公司运营、电力安全及应急管理、执行电力建设工程备案制度

来源：南方能监局2018-12-11

、执行许可制度以及用户受电工程相关制度规范及供电质量等情况进行了全面检查。...工作记录、财务凭证，询问有关人员，电话回访用户，组织部分承装（修、试）电力设施企业、售电公司座谈，暗访营业厅和直奔项目施工现场等方式，对电力调度信息披露、售电公司运营、电力安全及应急管理、执行电力建设工程备案制度

来源：国家电网报2018-08-20

台州供电公司编制64套业扩受电工程典型设计图集，推行客户...宁波舟山港集团工程部王金波介绍，2020年之前，宁波舟山港将实现岸电泊位的全覆盖。宁波港通天下，是古代海上丝绸之路的始发港口，被誉为记载一带一路历史的活化石。

来源：北极星售电网2018-08-17

，接入适用的技术要求高于国家或行业技术标准、规范;(五)违反市场竞争规则，以不正当手段损害竞争对手的商业信誉或者排挤竞争对手;(六)对用户受电工程指定设计单位、施工单位和设备材料供应单位;(七)其他违反国家有关公平竞争规定的行为

来源：北极星储能网2018-08-16

征求意见中提到供电企业不得拒绝或拖延接入增量配电网、微电网、分布式能源和趸购转售电等符合国家规定条件的输配电设施，且对增量配电网、微电网、分布式能源、用户受电工程和趸购转售电等符合国家规定条件的输配电设施...98%;(三)农村地区年供电可靠率和农村居民用户受电端电压合格率符合派出机构的规定。

来源：北极星售电网2018-08-15

，接入适用的技术要求高于国家或行业技术标准、规范;(五)违反市场竞争规则，以不正当手段损害竞争对手的商业信誉或者排挤竞争对手;(六)对用户受电工程指定设计单位、施工单位和设备材料供应单位;(七)其他违反国家有关公平竞争规定的行为