来源：北极星电力网2014-09-29

除此外，华为在总部专门有一个电力研发团队，研究如何将华为的一些最新的ict的技术、理念与电力客户的需求相结合。创新支撑全联接电网不断创新是支持华为快速发展的重要因素。...电力需要对电网的数据采集、监控，需要对千家万户电力使用单位和用户进行双向的信息传递，所以电力是网络概念最明确的行业，也是华为最擅长的业务。国家电网也是目前华为企业业务最大的单一客户。

来源：金投能源2014-09-28

实际上，基于客户满意度就是在客户基本满意的条件下，通过电力调度手段实现电力客户满意度、电力利用效率、环境污染排放三者之间的平衡。

来源：国家电网杂志2014-09-19

另一方面，通过精细化的用能策略数据分析，优化园区用能策略，引导园区内的电力客户主动开展需求响应。...在智能电网创新示范工程的逐步实施过程中，需求响应相关技术将进一步与客户需求相结合，上述创新示范工程对形成适应我国经济社会发展形势、符合客户用能需求及习惯的用能新模式进行了有益探索，体现了能源电力作为一种商品的本质属性

来源：国家电网杂志2014-09-19

涉及公司国调中心、发展部、科技部、运检部、营销部等各部门以及多家省公司，计划安排任务投资159亿元，在做好已承担国家级智能电网项目基础上，继续争取国家对智能电网创新示范工程的资金和政策支持，广泛吸纳国内外企业和电力客户的共同参与

来源：贵州省铜仁供电局2014-09-15

同时，每月至少开展一次走社区、进农村活动，登门宣传电费代扣政策及优势，并办理该项业务，使广大电力客户不出家门即可完成电费缴纳。

来源：贵州省玉屏供电局2014-09-12

截至目前，大龙供电所优质服务进厂矿企业180余次，进社区入户活动200余次，为客户解决用电难题、排除用电故障200余起，让广大电力客户享受到了更加快捷、优质的服务。...继而，如果客户们有各种用电服务需求，只需要拨打服务牌上的服务电话，相应台区的抄表人员或者抢修人员就会立刻赶到现场，第一时间解决客户用电难题，缩短服务链条。

来源：中国能源报2014-09-10

今后，随着试点工作的深入，上海将实现电力客户之间的负荷自由交易，客户具有自由选择是否参与试点的权利，目标是最终实现电力需求侧管理工作转入市场化运作的轨道，在全国率先建成电力需求响应的电力负荷交易市场，形成接轨国际

来源：中电新闻网2014-09-10

经线路设计人员现场反复实测比较，已完成110kv选线工作，该工程路径协议正配合晶科能源与横峰县、弋阳县政府各单位协调，同时已开展初步设计工作，使该工程的清洁能源尽快并网送电，做好电力客户的服务工作。

来源：河南省虞城县供电有限责任公司2014-09-04

据悉，虞城供电公司把当前秋检隐患排查工作于开展电力客户安全用电隐患之力工作有机结合，针对虞城县域内加油站、加气站的具体数量和分布情况，制定出排查工作方案，集中人力进行全面的用电隐患排查，以夯实高危行业的安全用电基础

来源：英大网2014-09-03

今后，随着试点工作的深入，上海将实现电力客户之间的负荷自由交易，客户具有自由选择是否参与试点的权利，目标是最终实现电力需求侧管理工作转入市场化运作的轨道，在全国率先建成电力需求响应的电力负荷交易市场，形成接轨国际

来源：亮报2014-08-27

国家电网公司供电区域覆盖26个省(自治区、直辖市)，1700多个县(旗、市)，服务县域及农村电力客户2.3亿户、6.7亿人，占全国农村人口的80%，承担着保障更安全、更经济、更清洁、可持续电力供应的基本使命

来源：能见派2014-08-27

截至目前，华为产品和解决方案已经广泛应用于全球160多个电力客户。...在此次华为全球电力行业峰会上，各国电力客户和专家学者围绕分布式能源、电网自动化、电力物联网等电力发展新趋势下的新一代电网形式进行了热烈讨论，一致认为传统集中式、单向式的电网结构已经无法满足新增业务的需求

来源：北极星电力网2014-08-21

华为已与南瑞科技、北京四方、东方电子、积成电子、施耐德、阿尔斯通等国内外知名电力解决方案提供商建立了合作关系。截至目前，华为产品和解决方案已经广泛应用于全球160多个电力客户。...而在圆桌论坛上，各国电力客户和专家学者继续围绕分布式能源、电网自动化、电力物联网等电力发展新趋势下的新一代电网形式进行了热烈讨论，一致认为传统集中式、单向式的电网结构已经无法满足新增业务的需求，未来需要一个互联互动

来源：国家能源局西北监管局2014-08-12

近年来，陕西省电力公司把农村电网改造升级、低电压治理、新农村电气化建设等工作，作为主动履行社会责任、促进和谐社会建设的一项重要举措，以新电力、新服务助力新农村建设，确保让电力客户和山区群众满意。

来源：河南省信阳光山县电业局2014-08-11

简化业扩报装手续、优化流程正是国家电网公司贯彻落实党的群众路线教育实践活动要求，顺应电力客户期盼，加强服务型企业建设的重要举措之一。...为落实好服务时限标准，光山县电业局以手续最简、流程最优为导向，竭诚服务广大电力客户：一是加强业务人员业扩时限意识、计算口径和规范操作等环节的培训宣贯，确保标准规范、操作统一;二是常态开展业扩流程时限的跟踪预警

来源：河南省方城县电业局2014-08-07

截止目前，该局已出动服务队2350多人次，发现隐患52处，为保障广大电力客户的人身设备安全构筑了安全盾牌。...该局组织共产党服务队义务为广大电力客户的灌溉设施进行检查，重点是各排灌站的电源进、出线是否短路;抽水泵的电动机、接触器、刀闸是否受损;潜水泵的漏电保护器是否烧毁;供电设备是否存在触电安全隐患等，并立即对检查出的设备故障进行义务消缺和更换

来源：河南省信阳光山县电业局2014-08-05

95598是供电企业与电力客户沟通的桥梁，它以客户为中心，向客户提供高效、优质、满意的服务，构筑与客户诚信和满意的合作伙伴关系。...不论何时,只要您拨打光山县电业局95598热线电话,就会听到这样甜润、悦耳的声音，坐席员们正以实际行动为全县电力客户提供真诚的服务，确保你用电，我用心的优质服务理念落到实处，让百姓清凉度夏。

来源：河南省信阳光山县电业局2014-08-04

按局里划分的工作范围来看，紫水供电所只负责电表箱到电力客户室内配电箱中间的进户线部分，也就是说出现在眼前的几乎要燃烧的下户线部分归该局配电服务中心负责处置。...采取安全措施、向客户作解释、拆除受损的陈旧线路、更换大线径下户线近半个小时的下户线紧张抢修更换工作在蚊虫叮咬、汗流浃背中顺利结束。

来源：陕西省地方电力（集团）有限公司千阳县供电分公司2014-07-31

，确保了电力客户明明白白消费，提升了电力客户用电的可靠性，杜绝了安全隐患。...尽管时间紧、任务重，该公司多措并举，有效推动了工程较快进展，目前已完成400余户户表改造任务，极大提升了电力客户电压质量和供电可靠性，有效解决了当地工农业生产、生活用电需求，真正实现了用电客户用放心电、

来源：中国能源报2014-07-31

山东电力也呼吁全省广大电力客户节约用电，尤其在上午11：00-12：00，下午2：00-3：00的用电高峰期，尽量调高空调温度，为全省人民合理用电作贡献。...，组织部分工业客户，重点是关停淘汰项目及高耗能行业客户，在电力供应紧张时开展避峰、错峰生产，全力确保居民生活用电和涉及公众利益、国家安全的重要客户用电需求。