来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-07-12

7月11日，笔者在牡丹江电业局营业及电费部营业二所内线班长李志光的桌上看到，摆放着这样一册记录本，里面记录着所有企业的用电检查详细资料，还记录着为保证客户案例可靠用电，该局内线人员上门服务、上门检查的全部内容

来源：浙江省海盐县供电局2012-07-11

据了解，多年来，海盐局把客户当作一项重实事来抓，该局在通过公布国家电网十项承诺，公开接受客户监督的基础上，开展了服务之星评选、上门服务，上街设摊等服务措施有力地进一步增强员工的责任意识和大局意识，获得了客户的满意

来源：科右前旗电力公司2012-07-11

开展主动上门服务增盈专项行动，促使科右前旗电力公司营销管理水平得到大幅度提升。...十分钟交费圈是开展创先争优活动所推行的优质服务新方式。

来源：蒙东电力有限公司赤峰市巴林左旗农电局2012-07-06

实现要我服务向我要服务转变，微笑服务向效能服务转变，坐等服务向上门服务的三大转变。在规范化、细致化、人性化服务方面取得了新突破。

来源：河南省淅川县电业局2012-07-06

大石桥供电所在接到报修电话后，高度重视，第一时间派工人先锋号服务队队员高新理、杜红旗，上门服务。...为服务好移民保电工作，2010年6月，淅川县电业局组建了电力工人先锋号服务队，倾情服务移民保电工作。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-07-06

，发扬雷锋精神，无私奉献，扎实工作，队员带上工器具和物资材料，深入小区，为社区居民提供上门服务，受到了社区居民的一致好评。...7月5日，黑龙江牡丹江电业局营业及电费部营业二所启动了供电服务进区入户活动，该活动旨在认真践行"有呼必应、有难必帮"的供电服务承诺，不断深化为民服务创先争优内涵，使供电服务更贴近社区群众，优质服务社区群众

来源：浙江省萧山供电局2012-07-05

7月3日下午，杭州红山热电有限公司生产技术科副科长曹宝仁对上门服务的萧山供电局工作人员说道。...另一方面利用优质服务杠杆刺激地方发电企业提高发电效率。

来源：浙江省海宁市供电局2012-07-05

据统计，此次活动共发放电力宣传资料200余份，接待客户咨询64人次，现场解决用电问题20余个，受理峰谷申请9户，上门服务近10次，用实际行动履行了你用电，我用心的承诺。...政策宣传进社区，用电服务进家门，电力部门真贴心!

来源：内蒙古赤峰市巴林右期农电局2012-07-05

每个抄表员为自己辖区内的客户主动上门服务做好事、解难事不少于2件。七一期间，全所党员、职工主动为客户送服务20余次，为客户解决用电疑惑12件，倍受用电客户的好评。...、党员为群众服务、职工为客户服务。

来源：河南省济源供电公司2012-07-03

同时，始终把客户满意作为检验为民服务成效的唯一标准，经常深入客户开展上门服务，及时解决群众用电难题，用优质、方便、规范、真诚的服务，满足客户差异化需求，他所在的班组先后获得了省公司工人先锋号、济源市青年文明号等一系列荣誉

来源：贵州省遵义供电局2012-07-03

为将安全用电和关注客户体现在具体行动中，道真供电局每年都会通过上门服务、义诊设备、开展节能诊断、定期收集客户需求等方式服务企业和客户，本次为期半个月的义诊活动将服务客户的安全和可靠供电作为重点，前期精心策划

来源：浙江省海盐县供电局2012-07-02

同时组织200多党团员深入农村，上门做好供电服务。到发稿至，该局初步统计已出动300多人次，、通过上门服务、特事特办、无偿服务等多种形式做好供电。获得了广大老百姓的好评。

来源：浙江省海盐县供电局2012-07-02

这是海盐供电局为全力服务地方经济的新举措。据了解。今年来，海盐供电局在认真分析县府工作报告的基础上，要求局相关部门，要采取上门服务、特事特办，全力做好供电服务工作，以实际行动支持地方经济。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2012-06-28

三是强化服务保增长，优质服务水平得到进一步提升，免费为大客户提供义诊设备等上门服务。四是畅通信访举报渠道，行风违规违纪事件的查处力度进一步加大，及时受理客户关于行风方面的投诉。

来源：河南省三门峡灵宝市电业局2012-06-26

此外，该局组织党团员服务队进社区、下企业、入农户积极开展你用电,我用心优质服务活动，为客户提供上门服务的同时大力倡导节能减排理念，引导他们安全用电、节约用电，在社会上树立了良好的国家电网品牌形象。

来源：浙江省奉化供电局2012-06-26

奉化市新时代水洗有限公司电气技术负责人蒋师傅，见到该局党员服务上门服务时感激不已。原来这家企业的无功计量老是被罚，蒋师傅昨天刚求助供电所，想不到第二天党员服务队就上门来诊断了。

来源：浙江省富阳市供电局2012-06-26

为缓解柜面现金收费压力，减少用户因排队交费而产生的抱怨和投诉，该局不断推广银行电费代扣等新型缴费方式，相继开展了办银行代扣，送精美礼品、银行代扣上门服务等大量活动。...接下来，该局还将针对业务需求集中地区，推进现场签约业务，使特定用户不出门即可办理电费代扣，提升对用户的服务水平。

来源：浙江省海盐县供电局2012-06-23

同时，海盐供电局红船服务队主动为4000多葡萄专业户家上门服务，为其出谋划策，提供最优用电方案，协调解决用电问题，让葡萄专业客户得到满意的服务。...6月20日，笔者从海盐供电局了解到，海盐供电24小时服务葡萄专业户的服务方式使广大农民连日来纷纷称赞。农民要增收，电力必先行。

来源：浙江省庆元县供电局2012-06-21

为广泛宣传智能电表，消除客户疑虑，庆元局针对群众对户表改造工作认识中的盲点问题，将表计轮换现场当成课堂，向群众进行群体讲解，并提供主动上门服务，当面与客户共同分析每日用电情况，通过用数据说话，为客户释疑等方式...5月份，该局左溪供配电营业所在辖区内湖边、张北坑等村进行表计轮换时，提供主动上门解答服务20余次。通过多渠道、全方位广泛宣传，为智能配网建设顺利推进提供了有力支持。

来源：浙江省庆元县供电局2012-06-21

6月4日一大早，庆元华特不锈钢材料有限公司总经理金文清，拉着前来上门服务的庆元县供电局客户经理的手表示感谢。...面对夏季严峻的用电形势，庆元县供电局客户经理主动上门服务，为其量身定做了生产用电方案，使该公司的生产没有受到一点用电方面的影响。