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“你们在装什么?”6月25日,在富阳市中心德邑上城小区里,一位来看房的新房主看到几个供电局的人正在他的新家里安装着什么,疑惑地问。
“在装电表,等交房后,这个小区的电费直接进行银行代扣,屋主就不用每月跑营业厅啦!”
“哦?那不错!”
原来,这个小区是富阳首家实行房产公司集团代扣电费的小区。据富阳供电局工作人员介绍,“集团代扣”是针对新上小区的特别服务。供电部门在小区交房前与房产公司建立电费代扣关系,交房时,由房产公司与具体用户办理代扣转户。这样,居民不用再额外到供电部门咨询办理,即可在第一时间享受银行代扣电费的服务。随着德邑上城的“集团代扣”业务成功办理,近期还将有7家新小区陆续交房,该业务将惠及4000余户居民。
据了解,目前富阳市居民用户为22万户左右,五月份电费出账户为15.67万户,而供电营业厅只有19个。为缓解柜面现金收费压力,减少用户因排队交费而产生的抱怨和投诉,该局不断推广“银行电费代扣”等新型缴费方式,相继开展了“办银行代扣,送精美礼品”、“银行代扣上门服务”等大量活动。
接下来,该局还将针对业务需求集中地区,推进现场签约业务,使特定用户不出门即可办理电费代扣,提升对用户的服务水平。同时,加强城区存量用户电费代扣业务的突破,尤其加强对出租户的管理,理顺房东关系,明确电费支付方。并对各供电营业所电费代扣工作设定指标,进行每周排名。
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如果你是一滴水,你是否滋润了一寸土地?如果你是一线阳光,你是否照亮了一份黑暗?如果你是一颗粮食,你是否哺育了有用的生命?这是雷锋的名言,深深地印在刑国华的脑海。邢国华是富阳市供电局的一名普通职工,曾在部队服役2年。“从小,老师就给我们讲雷锋的故事,我就想着要像雷锋一样,做有用的人。”邢国华回忆往昔,淡淡地感慨。他也的确像他所期望的,一直以来在自己平凡的岗位上,扎实地做着平凡的事情,像螺丝钉一样。1999年,邢国华被评为学雷锋先进个人。“但我当时很遗憾。”邢国华说道,那时部队组织了一次献血活动,要求10人献
3月26日,富阳市供电局2名运行人员正在为110千伏长春变更换主变硅胶。这是该局第一次由运行人员独立完成的设备消缺操作。 随着“三集五大”体系建设的不断深入,该局选择技术技能水平较高的运行、变电检修人员组建运维班进行试点,逐步推广实施变电运维一体化。“运维一体化有效提升了变电设备健康水平和变电运维综合技能水平,实现业务流程和人力资源配置进一
“小杨,你把这里拍下来,3号杆附近坟头距离旁边的树木和线路均过近。”3月25日,浙江富阳供电局两名巡线员10天内第二次来到110千伏常湖3723线的穿越森林段,对该路段线路进行清明前的二次防火检测。清明保电,防火当先,随着节日的临近,上山扫墓的人们越来越多。为切实做好防火保电工作,富阳供电局对下辖输电线路进行全方位梳理、分级、勘察,组织输电中心和基层供配电营业所、地方群众护线员,内管控,强巡护,外宣传,打出防火保电“组合拳”,确保清明期间电网安全可靠运行。首先该局加强内部管控,成立了防火保电领导小组,针对
“由于工作的原因,我经常出差,特别容易忘记缴纳电费,办理了代扣业务后方便很多。”3月21日上午,富阳市德邑上城小区,刚办理完电费代扣业务的李女士舒心地说。当日,富阳供电局走进社区开展电费代扣宣传推广及现场办理电费代扣业务活动。为提高客户办理电费代扣业务的积极性,引导居民养成良好的缴费观念和习惯,该局组织开展“电费委托银行代扣宣传推广进社区活动”,营业人员利用周末时间,走进大型社区,进行电费代扣宣传推广。活动中,工作人员热情地向客户发送宣传资料,详细讲解电力积分商城账号的注册流程以及代扣电费的好处、办理方法
“你好,我是刘岩,所有工作都要折算成工分后纳入积分库吗?固定工分应该怎么样定义?”3月21日,富阳供电局人力资源部绩效管理专职刘美玲一上班就接到江南供配电营业所打来的求助电话。据了解,随着该局推行全面全员绩效管理,各基层单位“闻风而动”,梳理指标,定积分库,忙得不亦乐乎。推广全面全员绩效管理工作是国网公司集约化管理和从严治企的重要举措,是今年人力资源管理的主要任务。“我们推行绩效管理很多年了,这次推广全面全员绩效管理有着独到的优势。”该局绩效管理专职刘美玲介绍,“员工思
吃得安全、吃的健康、吃得放心,是时下人们对食品卫生的新要求。3月12日,浙江富阳首家单位食堂蔬菜农药残留检测室在富阳供电局建成并投入使用,这是该局为率先在县局范围内争创浙江省电力公司安全健康放心食堂,服务职工的又一新举措。据悉,早在去年10月,富阳供电局就着手健康食堂的创建工作,并成立了相关创建工作小组。该局此次投入数万元,历时四个多月建成的蔬菜农药残留检测室,是整个争创活动的重要一环。它包含了农药残留检测仪、食用油品质快速检测系统及瘦肉精检测卡等一批蔬菜农药残留检测关键设备。它的建成使用,就像一道“防火墙”,让全局职工舌尖上的
“电力部门用心,我就省心,还省了50多万钞票,哈哈!”3月12日上午10时,随着浙江富阳市江南商贸城配电房内13扇配电屏的一片红灯闪烁,商贸城正式通电。谈起数个月来富阳供电局的用心服务,商贸城董事长羊少剑赞不绝口。江南商贸城位于富阳造纸工业园区、白板纸基地——江南新城的中心位置,与已建成的汽车南站组成江南商务综合体,是全市“十大综合体”项目之一。商贸城占地面积44278平方米,总建筑面积超过11万平方米,由商场和宾馆、写字楼两部分组成,总投资5亿元。充当“电保姆&rdq
浙江富阳市供电局加强风险管理,大力倡导全员参与,坚持不懈抓安全。截至3月10日,该局实现连续安全生产2810天,创历史最好成绩。不断深化风险评估 实时监控作业现场走进富阳市供电局每个作业现场,我们都会发现,工作负责人捧着一个平板电脑,监控现场安全。2012年,富阳市供电局开发应用“基于3G技术生产作业全过程风险实时管控系统”,通过GPS、3G视频通话技术,将作业现场的时间、地点、人物、环境和计划、工作票进行关联,并利用指纹识别,锁定操作时间及人员身份,该局监控指挥中心可以实时查看现场的每一步操作和作业。据了解,目前,富阳市供电局
3月9日中午,浙江富阳鹿山街道谢家溪附近山体突然起火,大火持续20多个小时,火情发生后,富阳供电局紧急启动火灾保电预案,开展特巡保电工作。因当时天干物燥,并伴随7级不定向大风,森林大火曾一度失去控制。10日凌晨3时许,火场周围更是刮起强风,火势借风力迅速蔓延,直扑山脚民房、厂房,从山下望去,整个山头红彤彤一片,像是火焰山,火场周围电网受到了直接威胁。该局在得知火情后的第一时间成立应急指挥小组,建立火灾现场、调控中心和监控指挥中心三级联络网,派出8组特巡队,分别对火场沿线110千伏、35千伏、10千伏和低压0.4千伏线路开展巡视。巡视组及时对线路状态及风
“供电局服务好,这回可是帮了我们村大忙了!我代表全村茶农谢谢你们了!”3月7日一大早,富阳拔山村村委主任张培顺就来到该市供电局,举着一面写有“富阳电力为茶农急办特办效率高”的锦旗向工作人员道谢。拔山村位于富阳三桥,是当地有名的“茶村”,80%以上的村民都以炒茶为生,有900多户茶农,近4000台炒茶机。“一年之计在于春”用在这些茶农身上再贴切不过了,整个春天的炒茶收入几乎等于茶农的年收入。特别是这三月开始采摘的“明前茶”,市价能达到1
“走啦!练歌去!”“我要去买烤箱!”3月7日中午,富阳供电局的食堂里一派热闹,一群女职工们趁着吃饭时间聚在一起讨论着组团唱歌、买烤箱之类的话题。原来,这是因为该局在三月开展了“美丽女人”三八节系列活动。这不,大家乐在其中呢。随着物质生活的不断提高,广大职工都希望企业在组织活动时能推陈出新。对此,该局今年的女人节活动主打“美丽”二字,在三月分批开展“我是high歌女王”K歌比赛、“hold不住的味觉”烘焙才艺秀、
“感谢供电公司的周到服务,用上了‘e企扣’,我们物业今后交电费就方便了。”2月6日,辽宁省大连市万象美物业负责人在国网大连市开发区供电公司营业厅窗口高兴地说。据了解,这是大连地区首次成功采用“e企扣”帮助用户完成电费缴纳。“e企扣”是向普通企业、集团缴费户如物业、公共事业公司、连锁商
近年来,南方电网公司全面承接细化落实国家要求,聚焦群众反映集中、企业反映强烈、社会反映普遍的办电难点、堵点,高标准推行“三零”(“零上门、零审批、零投资”)“三省”(“省力、省时、省钱”)服务,基于用户视角、智慧办电、精准服务套餐推荐,让用户办电“一次都不跑”,服务区域城市“获得电力”指标持续提升。
阶梯电价如何算?面对庞大的用电用户又该如何维护电表?居民用电如何更节省?
今年,南方电网公司将全面落实优化用电营商环境三年行动计划,进一步提升“获得电力”水平。“十四五”期间,南方电网公司拟规划投资2000亿元建设粤港澳大湾区网架,预计2022年粤港澳大湾区将率先基本建成世界一流的智能电网,2025年广州、深圳平均停电时间将不超过10分钟,跻身世界顶尖城市水平。
核心提示:“三步走”工作目标2020年:全面创新体系趋于完善2025年:全面创新体系有效运作2035年:全面创新体系作用充分为贯彻落实习近平总书记创新、协调、绿色、开放、共享新发展理念,深化实施国家创新驱动发展战略,落实国务院国资委关于推动中央企业高质量发展、加快关键核心技术攻关等政策文件精
近日,《南方电网公司关于进一步推进创新工作的指导意见》(以下简称“《指导意见》”)印发,提出“三步走”工作目标,具体分为三个阶段:2020年,公司全面创新体系趋于完善;2025年,全面创新体系有效运作;2035年,全面创新体系作用充分发挥,科技、管理、服务及商业模式创新强劲,推动公司高质量发
在500千伏深圳变电站,南方电网公司深圳供电局工作人员在手提电脑上轻轻一点,站内的巡检机器人瞬间自如地开始工作。只见它沿着设定的轨迹缓缓前进,头部摄像头不时转动,对设备上的开关、压板、指示灯、仪表等进行识别和读数,实时采集设备状态。在韶关乐昌坪石镇皈塘镇村,南方电网公司韶关供电局机
近日,国家电网有限公司发布了关于全面推广“网上办电”的通告,通告内指出:通过手机登录网上国网App,可办理电费缴纳、账单查询、发票下载、故障报修、停电信息查询、办电申请、找桩充电、光伏发电及补贴查询等75项用电业务。以下为通告全文:关于全面推广“网上办电”的通告致广大用电客户:为防控
市民在家门口的银行网点就能办理用电业务,只要到银行或者供电营业厅任何一家就能同时办理银行和用电业务,实现电力+银行一站通办理。这样的场景在浙江温州已渐成常态。截至6月11日,居民通过一站通服务,已成功办理各类用电业务292件,新增银行电费代扣3303户。以互联网+信息化手段为支撑,国网浙江省
6月,国网电子商务有限公司在电e宝推出井井通电自助合闸复电功能。该功能实现了随时远程停复电,使广大农村客户和供电员工从此告别了机井灌溉必须手动合闸的历史,将互联网+和共享经济的便利带到了田间地头。8月11日,山东省潍坊市东里疃村村民孙西礼在手机上轻轻一点,水泵就将井水源源不断地抽入水渠
电e宝又上新功能啦!3月24日还不到上班时间,付集供电营业厅的业务受理员小尚就被围了个水泄不通,耐心细致的向客户讲解每一项新功能。此次电e宝新上线的功能有居民电费代扣、企业电费代收业务,丰富了用户多元化电费缴纳方式,而且还高效支撑了公司电子渠道缴费业务推广实施。客户签订电费代扣业务,可
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