来源：通化供电公司2010-11-12

一是加强设备特巡工作，增加对特殊地段的巡视次数，重点检查线路导线驰度，及时发现和消除影响线路安全运行的隐患，并进行拍照、记录和上报；二是线路发生故障时，应立即执行信息汇报制度，并立即启动故障抢修预案；三是对人员

来源：通化供电公司2010-11-05

二是做好事故应急预案，“亚运”期间，巡视、抢修人员通讯始终保持24小时畅通，保证到岗到位，加强“亚运”期间巡视力度，提前安排好故障抢修人员及车辆。...三是备好抢修备品备件及各种材料和抢修工器具，做到出现故障迅速到达事故现场，及时抢修，快速恢复供电。

来源：全南供电公司2010-11-09

认真落实好“首问负责制”、“一站式服务制”，简化手续，推行“一条龙服务”；广泛开展预约、上门、电话和网络服务，推广个性化服务，开展特色服务；线路检修尽量实施零点作业，减少停电时间；故障抢修按照承诺处理，...认真贯彻“新农村、新电力、新服务”的农电发展战略，实施好新农网和接户线改造工程，提高电压质量和供电可靠率；配备足够的备品、备件和抢修人员、车辆，及时为客户解决用电难题；加强95598客户服务系统，提高现代化管理水平

来源：国际电力网2010-10-29

同时加强值班管理和抢修工作，做到计划周全、人员、车辆到位、材料齐备，对有关应急设备和物资进行全面检查，以确保各种突发性故障抢修的及时、快捷，减少故障停电对客户造成的影响，确保电网安全稳定度冬。

来源：云南网.2010-10-14

而故障抢修或有紧急缺陷的设备，也完全可以将其“旁路”后恢复线路供电，再对故障设备进行检修，从而最大限度地减少客户停电时间。...近日，昆明供电局和云南电网公司带电作业中心经过反复论证和精心组织，利用近期晴好天气条件，在一条正在供电的10千伏高压线上实施“旁路带电作业法”，更换了一台发生故障的柱上开关并成功做到“没有停客户一秒钟的电

来源：通化供电公司2010-10-12

同时，该公司还加强节日期间车辆管理，加大防外力破坏工作力度，加强抢修力量，提前做好故障抢修准备工作，为广大居民欢度节日提供了安全可靠的供用电环境。

来源：天津视窗2010-09-08

为了确保会议成功举办，从9月8日～9月20日，天津电网实行全面封网，其间不安排设备检修，除缺陷处理和故障抢修停电外，停止一切计划停电。

来源：北方网2010-09-02

据了解，从9月8日至20日，天津电网实行全面封网，不安排设备检修，除缺陷处理和故障抢修停电外，停止一切计划停电检修。...据了解，从9月8日至20日，天津电网实行全面封网，不安排设备检修，除缺陷处理和故障抢修停电外，停止一切计划停电检修。 　　

来源：吉林省通化供电公司2010-08-09

此外，还为抢修工作备足抢修物资，做好抗灾安全防护措施，确保故障抢修及时，后勤保障有力。...为提高工作效率，在抗击暴雨的日日夜夜，公司领导坚持24小时带班，并做到关口前移，一线指挥，以抢修现场为“家”，时刻关注着电网的运行变化情况。　　

来源：东南网2010-08-06

，以客户意见规范自身行为，不断改进内部服务流程；开展“把服务交给客户评价”活动，各级单位负责人亲自参加当地的“政风行风热线”，限时督办群众反映问题；增加和完善营业窗口服务项目，实施“一站式”服务；电网故障抢修推行准军事化管理和工时定额考核

来源：互联网2010-08-03

成立13支应急故障抢修队、调度应急指挥中心和应急值班人员，24小时坚持工作岗位。

来源：九江新闻网2010-07-13

加强城区故障抢修力度，增派人员和车辆投入抢修，实现24小时全天候的故障抢修服务。...7月2日至4日，每天低压户表故障报修从10多起增加到30多起。 　　

来源：浙江新闻网2010-06-09

据统计，三次有序用电累计避峰负荷59.3万千瓦、避峰企业2849家、损失电力406万千瓦时；95598电力客服热线接到电话758个，接通率100%；用户故障报修69次，出动故障抢修41次。

来源：国家电网报2010-06-07

世博会期间正值迎峰度夏负荷高峰时段，为了保证故障抢修有序开展，上海公司结合智能电网建设，开展了故障抢修管理系统的研究。 　　...tcm系统面向电网与客户故障抢修业务，有报修管理、故障辅助分析、抢修资源分派及工作管理、评价及优化分析四大功能模块，实现了故障点快速图形定位的报修管理；可以把自动化系统采集的实时信息与客户报修信息相结合

来源：互联网2010-04-19

据《东方早报》报道，包括9个示范工程和4个演示工程，其中9个示范工程围绕着世博主题，在世博园区内开展智能变电站、配电自动化工程、故障抢修管理系统、电能质量监测、用电信息采集系统、储能系统、新能源接入研究

2010-02-26

目前，部分受灾地区正在组织维修人员，克服道路结冰和杆塔覆冰等困难，随时进行设备巡视和故障抢修，确保安全供电。...经科学调度和全力抢修，辽宁电网目前保持平稳运行，未出现因灾停电事故，部分受损线路正在抢修中。　　

2010-02-02

，故障抢修的备品备件、车辆、通信联系要事先安排妥当，做到及时抢修、及时供电。　...，切实履行用电检查和管理职责，开展隐患排查和治理，防止出现用电方面的人身伤亡和影响供电的情况;供电服务热线“95598”保持24小时畅通，及时、主动了解电网运行和电力供应信息，全天候受理客户咨询查询、故障抢修和投诉举报

来源：互联网2010-01-29

提高故障抢修的响应速度，抢修到达现场时间平均缩短了10%。全年增供扩销电量120亿千瓦时，拉动售电量多增长2.5个百分点。

来源：国家电网报2010-01-20

福建公司还加强自供区清理整顿，不断扩大直供营业区域，大力推广电烤烟、电制茶设备，开展“我为一千瓦时电作贡献”等活动，培育新的电量增长点，采取带电作业，缩短客户平均停电时间和故障抢修时间。　　

来源：互联网2010-01-18

建立机电事故应急救援机制，成立了机电故障抢修小组，24小时待命，发生机电事故时，以最快速度进行抢修，缩短了事故处理时间，为增加产量赢得了宝贵时间。 　　神东还强化安全管理，为生产组织提供安全保障。