来源：贵州省铜仁供电局2012-02-20

通过对相关用户的走访，该局市场部已要求重要用户加强和落实安全用电管理，并加强了对双电源或有自备电源的用户闭锁装置的管理，组织督促重要用户编制了电气事故应急预案及具体实施方案(包括重要保供电任务配合方案)

来源：浙江省桐庐县供电局2012-02-17

在政府的主导下落实需求侧管理措施，保障有序供电，确保重要用户和居民生活用电。深化阿斌电力服务队品牌美誉度，强化表后线服务深度和广度，着力提升阿斌品牌形象和影响力。...同事加强电费回收风险管控，动态关注用户生产经营情况，确保电费第十二年全额回收的目标。

来源：浙江省桐庐县供电局2012-02-17

有针对性的进行事故预想，保证事故抢修工作顺利进行;五是要做好事故抢修备品备件的准备，做好抢修车辆的保养及维护，尤其是特种车辆，保证处理突发事件时召之即来，来之能战;六是加强线路、设备巡视，提前安排，超前控制;七是上门对重要用户用电设施进行专项检查

来源：贵州省铜仁供电局2012-02-13

并提前制定、完善了《铜仁供电局2011年防冰应急预案》、《铜仁供电局重要用户冰灾停电应急预案》、《铜仁供电局黑启动方案》等多项应急预案，确保出现灾害时能正确应对。

来源：浙江省宁波电业局2012-02-13

，属供电重要用户之一。...13：45当他们打开10kv科信b068间隔上柜门抄表时，眼尖的他们发现10kv科信b068控制电源空气开关在断开位置，目前的科信b068线正处于运行状态，此线直供杭州湾大桥南岸商务中心地区，用户用电需求大

来源：中国电科院2012-02-13

进一步提高了区域内湖北省委、省政府等重要用户的供电可靠性。

来源：华中电监局2012-02-08

加强对发电企业的安全监管，尤其是特大型发电企业和新能源发电企业;做好电网安全监管，组织推进电力系统安全风险和脆弱性分析评估工作，提高电网安全运行控制水平;开展电力建设项目安全生产隐患排查治理;加强对重要用户的安全监督管理

来源：浙江省长兴县供电局2012-02-07

自春节收假以来，长兴县工业企业相续开工生产，长兴县供电局主动服务、靠前服务，将所有重要用户列为走访对象，一一上门与用户沟通，用实际行动践行了你用电，我用心的品牌理念。...2月6日，服务队来到湖州清泉文武学校和浙江长兴汉能光伏有限公司，对用户的电力设备进行了细致检查，并就用电负荷、发展前景及用电需求情况与用户进行了交流沟通。

来源：安徽电力南陵供电有限责任公司2012-02-07

公路输配电线路的巡视，确保公路客运站用电安全;开展充油充气设备特巡，关注设备绝缘状况;妥善处置易受大风影响的室外物品，户外作业人员和车辆注意安全、及时避险;做好实施有序用电的各项准备工作，通知高危客户和重要用户做好启用备用电源准备

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-02-03

按照保电方案，该局有针对性的制定了元宵节配网事故处理预案和应急措施，对配电网设备进行特巡检查，并积极与当地政府部门沟通，合理安排电网运行方式，全力保障政府机关、各聚会广场、灯盏景点等重点场所和重要用户可靠用电...该局在做好正常值班保电工作外，将在重要庆典活动场所，尤其对元宵节灯展场所及燃放烟花集中地点周边进行了全方位的用电检查，制定了周密的保供电方案和应急预案，全面做好了抢修人员、车辆和物资的准备工作，确保元宵节期间安全可靠供电

来源：贵州省遵义供电局2012-02-02

并且主动与重要用户联系,确保用户正常用电。...我局梳理了政府、铁路、通信等重要用户，并安排专人负责与重要用户联系，检查用户自备发电设备情况，并针对用户的风险等级，采取有针对的应急处置措施，保证用户的正常用电。

来源：贵州省遵义供电局2012-02-02

并做好发电机、应急发电车的准备工作，对带电作业车、应急发电车、抢修车提前进行检查试验，以确保在应急状态下设备完好能随时投入使用，以保障对重要用户、场所的安全可靠供电。

来源：河北省石家庄供电公司2012-02-01

配网调度班qc小组运用配网标准化《配网智能化事故处理系统》这个平台，把处理系统接地以及掉闸事故中需要用到的拉路顺序、重合闸情况、重要用户、电流额定值、维护单位以及倒供方案等资料和数据有机的集合于ems系统中

来源：内蒙古海拉尔供电局2012-01-21

该局高度重视此次走访活动，制定了《高危及重要用户节前走访及安全用电检查实施方案》，编写了致重要电力客户的一封信，并提前通知电力客户开展此项活动的目的，使客户做到心中有数，以便提出更宝贵的意见及建议，有利于该局今后工作的筹划

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局2012-01-20

制定春节保电方案和阿尔山地区自然灾害天气应急措施、重要用户保供电措施、兴安电网黑启动预案，乌兰浩特供电局召开动员大会，向职工发出除夕夜保电倡议，除夕夜设立专值人员，并完善应急预案，开展应急演练。...四是走访重要电力客户。为确保重要客户春节期间安全可靠供电，1月11日，该局主动到兴安盟艾朗风电科技发展有限公司进行走访，及时了解企业的用电需求，诚恳征求客户意见与建议，提升企业社会责任。

来源：浙江省桐庐县供电局2012-01-19

同时，要求各相关部门在春节前集中开展保供电线路的特巡工作，对重要用户备用自投电源进行检查调试，对发现存在安全隐患的设备进行及时消缺处理，保证电网的安全运行。...通过短信，电话等方式，开展用户温馨服务提醒工作，通知外来务工用户在节日期间遇到电力故障时如何拔打电力服务热线以得到及时帮助。

来源：中电新闻网2012-01-19

吴新雄特别强调，春节即将来临，现已处于春运高峰期，南方可能出现低温雨雪冰冻天气，要务必提前做好防范工作，确保重要地区、重要用户用电，确保人民群众生活用电，确保欢度一个平安祥和的春节。...要突出抓好电力生产重要部位、重要设施和重大危险源的巡查力度；突出抓好对违章违规操作进行巡查和整顿；突出抓好新能源并网发电可能带来的不可靠、不稳定隐患排查；突出抓好用电矛盾突出的重点地区、重点时段隐患排查

来源：蒙东电力有限公司兴安突泉电力有限责任公司2012-01-19

安全生产电视电话会议精神，强化安全管理，落实安全责任，保证节日期间安全稳定供电，1月10日－15日，突泉电力公司营销副经理带领营销部工作人员对牤牛海庆业、吉诚、三星三个煤矿及牤牛海砖厂；禧利多、莲花山铜矿、泰银矿业及镇内重要用户进行安全检查

来源：贵州省铜仁供电局2012-01-18

城区供电分局要对保供电涉及的重要用户、重点场所安全用电、用户自身保障措施落实等进行检查，督促、协调用户完成其隐患、缺陷的整改工作。...检查中，检查组针对电网运行安全风险管控、高危客户重要用户供电安全、交通消防安全管理、春节保电方案、突发事件应急处置等重点工作详细检查了任务分解到班组，责任落实到个人的执行情况。

来源：河南省济源供电公司2012-01-18

并增加了网上缴费、物业代缴等6项业务和12个收费点，努力打造十分钟缴费圈；服务企业方面，建立服务集聚区发展长效机制，并成立营销服务、规划设计、电网建设、主网整合改造4个专业服务组，最大限度拓展用电绿色通道；服务重要用户方面