北极星
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      5-10月 广东居民阶梯电价进入“夏季模式”

      来源:广东电网2025-04-21

      ↑点击上图查看官方科普↑谣夏天一来关于电表的谣言也来了言上下滑动查看快速get重点关于电费谣言层出不穷我们要做生活中的明白人擦亮自己的双眼如有其他用电疑问请前往“南网在线”信服务

      来源:国家电网报2025-03-25

      ,打造供电方案智能辅助编制应用,大幅缩短了办电接电时长,同时也贯通了“i国网”app与信服务,打造智能客服应用,提供信查电费、查抢修进度等全天候线上智能化服务

      来源:国家电网报2024-11-18

      聚焦卓越服务领域,6月,国网冀北电力开展智能交费业务能力提升专项行动,投入专项成本,依托“i国网”app上线“冀费无忧”信服务号。...提升智能交费业务能力闭环管理全流程9月15日20时,固安县供电公司礼让乡供电所台区经理贾学超接到“冀费无忧”信服务号的提示消息,显示供区内有一户客户远程复电失败,需要到现场应急复电。

      国网会理市供电公司:推广“e起节电” 助力绿色 低碳生活

      来源:国网四川省电力公司会理市供电分公司2024-08-19

      在线上,利用台区经理信服务群、个人朋友圈等社交平台进行广泛宣传。吸引更多用户加入到节约用电的行列中。...,服务地方经济绿色高质量发展。

      来源:江苏省盐城供电公司2024-08-13

      盐城滨海县供电公司组织乡镇基层供电所共产党员服务队,在服务草莓种植上做精、做细、做实服务工作,他们以客户需求为导向,主动延伸服务,组建完善客户信服务群,公布台区经理联系方式,充分发挥台区经理供电服务

      广东广州|对电费有疑问?官方回答来了→

      来源:广州市场监管2024-07-30

      具体电价标准,市民群众可以通过“南网在线”app、“南网在线”信服务号/小程序、南网在线等渠道查询。02什么是居民合表电价?...在正常电费标准收费的基础上,以电量为基数加收管理费、维修费等费用,如以终端用电人用电量为基数收取0.5元/度的管理费等费用,或者把前述1.5元/度电费拆分为电费和管理费两项;03为弥补电费收入损失,以用电服务

      来源:安徽省涡阳供电公司2024-07-25

      工作人员利用信服务群、朋友圈、信公众号等社交媒体平台宣传安全节约用电知识,通过转发相关短视频和图文内容,普及节电小窍门。同时将“e起节电”活动分享到各村组信群,进一步扩大宣传范围。

      来源:江苏省盐城供电公司2024-05-18

      盐城滨海县供电公司组织乡镇基层供电所共产党员服务队,在服务草莓种植上做精、做细、做实服务工作,他们以客户需求为导向,主动延伸服务,组建完善客户信服务群,公布台区经理联系方式,充分发挥台区经理供电服务

      来源:江苏省盐城供电公司2024-03-01

      近年来,盐城射阳县供电公司持续深化“供电+能效”服务,通过营业厅、“网上国网”app、信服务群等多渠道宣传节约用电,积极向企业用户推出网上国网“能效账单”,针对低压居民用户和工商业用户推出网上国网“用能分析

      来源:南方电网报2023-11-21

      遵义市汇川区用户张长书在业主群中询问电费情况,信服务机器人“黔电小哥”立即将居民阶梯电价政策反馈至业主群中,为客户解答用电问题。...“‘黔电小哥’信机器人及时进行服务补位,分层级植入微信群,实时与客户进行互动,通过抓取关键信息、甄别敏感区域、分析敏感问题的方式,做到停电信息精准发布、用电问题在线回复,畅通了客户和客户经理线上双向沟通渠道

      国网驻马店供电公司:走访客户办实事 营商环境再优化

      来源:国网河南省电力公司驻马店供电公司2023-09-25

      三是建立“万人助万企”信服务群,及时发布电价政策、检修计划等便于企业合理安排生产的信息,同时征求客户意见建议,及时解决客户需求,努力提升用户“获得电力”指数,着力优化电力营商环境。...为全面落实河南省政府和省电力公司优化供电营商环境工作部署,提高“获得电力”服务水平,近年来,该公司结合“万人助万企”活动,精心组织、制订专项活动方案,将供电区内所有企业进行领导分包,分包领导为企业“首席服务

      @工商业用户 新电价政策发布!

      来源:广东电网2023-05-29

      如对本次电价调整有疑问可进入“南网在线”信服务号首页点击【更多精彩】-【在线咨询】...其中系统运行费用包括辅助服务费用、抽水蓄能容量电费等。市场化用户的上网电价为市场化交易电价,代理购电用户的上网电价为代理购电价格。

      假!假!假!这些和电费有关的谣言、骗局  你知多少?

      来源:广东电网2023-03-15

      可以立刻咨询在线客服,验证活动真伪关于电费的谣言、骗局层出不穷我们需要做的就是擦亮自己的双眼一旦有疑问请第一时间进入“南网在线”信服务号点击【更多精彩】-【在线咨询】做生活中的“明白人”

      上海市开展《污染物排放自动监测设备标记规则》试行工作

      来源:北极星环保网2022-12-07

      排污单位应当确定本单位的督办联系人,企业督办联系人关注信服务号“污染源监控”,认证后接收信推送的告知与督办信息。...督办联系人通过关注信服务号“污染源监控”,认证后接收信推送的告知与督办信息。市、区生态环境部门和生态环境执法机构职责分工将视试行情况适时调整。

      双11守好钱袋子 电费“羊毛”薅不得

      来源:广东电网2022-11-07

      及时打个电话或面谈不管身边陷阱有多少总之,一切用电业务请认准官方渠道请认准以下官方渠道1“南方电网95598”信服务号2“南方电网95598”支付宝生活号3南方电网网上营业厅4“南网在线”app划重点即便在官方渠道缴费也要养成先核实信息再缴费的习惯若您发现异常电话和信息也可以拨打

      来源:国家电网报2022-08-17

      客户打开该公司信服务号进入“营业厅”模块,点击“我要办电”即可提出电表校验申请,同时客户还可在该信服务号内实时查看流程进度及处理人员联系信息、处理状态和结果,办理过程更便捷、更透明。

      空调一直开一直爽?家里电费上涨的原因是……

      来源:广东电网2022-08-08

      “南方电网95598”信服务号2.“南网在线”app智慧营业厅3. 拨打95598服务热线我们会尽全力解决问题(来源:信公众号“广东电网”)

      来源:广东电网2022-07-28

      忙着辟谣这些信息提示才是真的短信提示“南方电网95598”信服务号可能有些小伙伴还有疑惑这么热的天气为什么还要计划停电?...面对近期高温天气请大家从自我做起,从身边做起养成节约每一度的好习惯大家的用电需求供电蜀黍非常理解也正冒着高温持续奋战在一线(来源:信公众号“广东电网”)

      来源:广东电网2022-07-28

      忙着辟谣这些信息提示才是真的短信提示“南方电网95598”信服务号可能有些小伙伴还有疑惑这么热的天气为什么还要计划停电?...面对近期高温天气请大家从自我做起,从身边做起养成节约每一度的好习惯大家的用电需求供电蜀黍非常理解也正冒着高温持续奋战在一线(来源:信公众号“广东电网”)

      来源:新华网2022-07-27

      市民如遇停电情况,可通过“南方电网95598”信服务号报障、查询。(胡美施 李江南 伍炜卫)...5个专项工作组通过102项措施,强化风险管控及电网调度,加强设备监控及运维,优化电力交易及服务,完善电网网架结构。

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