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为全面落实河南省政府和省电力公司优化供电营商环境工作部署,提高“获得电力”服务水平,近年来,该公司结合“万人助万企”活动,精心组织、制订专项活动方案,将供电区内所有企业进行领导分包,分包领导为企业“首席服务官“,采用“一户一策”精准走访方案,定期对企业开展走访。
走访过程中,一是围绕企业报装环节、办电渠道、办电时间、电价电费、供电可靠性和电费透明度指数、获得电力便利度等优化营商环境各项政策举措宣传到位。二是走访中,对企业提出的用电难点、堵点和好的建议进行分门别类汇总,并制定相应的整改措施,补短板,促提升。三是建立“万人助万企”微信服务群,及时发布电价政策、检修计划等便于企业合理安排生产的信息,同时征求客户意见建议,及时解决客户需求,努力提升用户“获得电力”指数,着力优化电力营商环境。
下一步,驻马店供电公司将继续以优化营商环境为抓手,创新服务模式,深入开展企业走访工作,建立常态化沟通对接机制,加强双方的沟通与协作,打好营商环境组合拳,为企业用电安全和生产经营保驾护航,助推营商环境再优化。
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近日,国网确山县供电公司全面加强电力营销稽查工作,通过三项典型措施显著提升管理质效。一是强化专业配合,谋定稽查工作方向。整合各平台数据资源,实现信息共享,精准定位问题根源,提升整改效率。二是坚持精益管理,稳抓营销业务流程。建立“事前预防、事后跟踪”机制,将日常与专项稽查结合,确保
为进一步优化电力服务环境,提升内部管理效能,驻马店供电公司营销部近期全面启动了“专业+稽查”深度融合的工作机制,旨在通过精准高效的稽查手段与专业管理的深度结合,实现问题查实、快速整改与长效防控的闭环管理,为公司高质量发展注入强劲动力。一是强化双审销号机制,确保问题整改无遗漏。近期
为贯彻落实驻马店供电公司关于“开展特殊电价客户自查工作”的实施方案,营销稽管中心全面开展普查工作,以突出问题为导向,体现出“以查促纠、以查促改、以查促管”的稽查价值,减少营销信息及数据差错,避免用电过程中的“跑、冒、滴、漏”现象,促进企业效益最大化。加强业务管控,提升内外查协同水
国网驻马店供电公司创新企业全生命周期服务理念,以“数智为民、共谋利企”为主旋律,打造“数智化电力营商环境体验中心”。迭代升级“马上办”6.0服务品牌。打造“开门即有电”服务新模式,通过“一个融合,两个提前、三个创新”三大绝招,探索出实现高压电力客户接电“时间更快、成本更省、环节更少
国网平舆县供电公司组织营销稽查班等相关人员对电价执行、月高损台区异常数据开展互查式专项稽查,推动营销重点工作落实落细,为企业提质增效夯实基础。2024年以来,国网平舆县供电公司完成反窃成效万元,稽查成万元。强化“专业+稽查”,杜绝“跑冒滴漏”。搭建由“稽查检查、电费账务、业扩报装、采
随着科技的进步,多类营销业务系统的上线应用,电力营销稽查工作也逐渐步入了数字化、智能化的时代。2024年以来,国网确山县供电公司通过先进的数据分析技术,成功发现并处理了一批私自增容、违约用电的违规行为,有效维护了电力市场的公平秩序,保障了广大用户的用电安全。公司稽查班充分利用了营销系
2月29日,国网驻马店供电公司营销支持中心在驻马店市远阳照明科技有限公司开展重要用户走访活动,解答客户的用电难题,并帮助客户检查用电设备。这是该中心主动深入企业,持续优化营商环境的一个缩影。在走访过程中,工作人员与相关企业负责人就当前电力供应形势、企业用电情况、用电需求和负荷控制方式
“临近年底,咱企业是否有扩大生产增加用电的需求?在用电过程中遇到哪些用电问题?”国网驻马店供电公司营销支持中心组织专业团队先后到河南天方原创食品股份有限公司、驻马店市正道油业调味品有限公司、驻马店市王守义十三香调味品集团有限公司等多家链上企业进行实地走访,深化“链上企业”活动,持
“获得电力”作为衡量营商环境的重要标尺,一头连着万家灯火,一头连着经济发展。近年来,国网驻马店供电公司以积极打造“环节最少、办电最快、政策最优、服务最好”的营商环境为目标,持续提升“获得电力”服务水平,奏响优化营商环境新乐章。主动上门排隐患“我们工厂对于电力的需求非常大,你们主动
今年以来,国网驻马店供电公司着力优化电力营商环境,深入开展“走万企、解难题、送服务”助力驻马店市优化电力营商环境提升行动,更好地服务属地重点企业发展。国网驻马店供电公司领导带队,重点走访了辖区“中原高效储能项目”、“中国药谷超级工厂二期”、“河南立诺制药有限公司二期”等14家重点民
“咱们有没有扩大生产经营的规划?对我们的服务举措有什么意见和建议吗?”10月11日,国网驻马店供电公司工作人员来到驻马店天方药业有限公司开展客户走访活动,主动为企业提供全方位供电服务。走访过程中,工作人员深入厂区、生产车间,排查客户变压器、自备应急电源和相关用电保护设施等方面的安全隐
为保障电网安全平稳运行,确保辖区内用户用电稳定可靠。国网涡阳县供电公司所辖基层供电所扎实做好迎峰度冬、春节保供电工作,重点做好线路巡视、隐患消缺、物资准备、值班值守等工作。该公司要求,各基层供电所要安排工作人员对辖区内所有10千伏线路设备加强巡视。重点检查线路智能开关是否正常,控制
为满足春节期间返乡客户新增用电需求,河南许昌供电公司近日组织市公司、县公司、供电所员工开展度冬保电服务活动,全力保证返乡客户用电安全可靠。该公司按照属地化管理原则,组织供电员工全面加强网格内设备巡检,加大隐患排查力度,及时消除安全隐患;开展网格内返乡客户人数及新增负荷调查,迅速掌
“郭大爷,你在外边冷不冷,要不要我们把你推进屋里,你家近日用电正常吗,有没有灯泡闪烁、跳闸断电的情况?”12月26日,在洛南县景村镇沙岭村,这样温暖的询问声从一位残疾老人郭挡槽的家门口传来。询问者是国家电网陕西电力张思德共产党员服务队(商洛洛南分队)景村供电所小队队员何清珍、张平亮。
12月19日,在河南济源王屋镇杨沟村,河南济源供电公司组织供电服务人员深入到“煤改电”用户家中进行走访,对用户电采暖的用电线路、开关、插座等设施开展检查,对发现的用电安全隐患及时消缺,并了解用电需求,仔细解答用电难题。随着气温持续降低,寒意袭来,为确保“煤改电”用户温暖度冬。河南济源
最近,中国电力企业联合会公布了2024年电力行业企业品牌创新实践应用案例评选结果,国网江苏省电力有限公司战略品牌类《创塑“电暖流”特色子品牌构建电力保供品牌生态》、无锡公司理念品牌类《美好未来乘蜂而至:“电蜜蜂”品牌文化建设》等10项案例入选,数量居国网系统首位。读来笔者生出许多感慨来
随着冬季的来临,气温逐渐下降,用电负荷不断攀升,为确保电网安全稳定运行,保障居民和企业正常用电,国网涡阳县供电公司积极行动,全面开展迎峰度冬负荷管理工作。该公司提前谋划,制定了详细的负荷管理方案。该方案包括加强电网设备巡视检查、优化电网运行方式、提升应急处置能力等多个方面,旨在确
“三相温度正常,无过载、超载、重载运行现象,台区设备运行正常。”12月5日,在河南克井镇大社村,河南济源供电公司工作人员对配电线路和台区进行特巡,详细记录该台区运行参数,做好相关工作,保障度冬期间电力可靠供应。当前,迎峰度冬进入关键期,确保“煤改电”客户安全用电责任重大。该公司坚持
近日,国网涡阳县供电公司安排工作人员对星海国际小区开展配电设备安全检查,督促运维管理公司对安全隐患及时消缺,保障度冬期间电力设施安全稳定运行。今年以来,国网涡阳县供电公司坚持以“政府主导、先急后缓、统筹推进”的原则,积极推进非直供电小区供配电设施改造移交工作,全年已完成星港城、锦
11月18日,广州市工业和信息化局关于延长《广州市供用电安全责任制管理办法》有效期的通知(穗工信规字〔2024〕3号)。解读文件中指出,经评估,《办法》基本实现了落实广州市供用电安全管理责任的预期目的,有利于对广州市供电设备设施、用(受)电设备设施实现无死角的安全监管,防范涉电公共安全风
2024年10月29日,在安徽省亳州市涡阳县天静宫街道办事处杨齐村菊花田里,国网涡阳县供电公司工作人员正在向群众宣传农村安全用电常识。当前,江淮大地秋收秋种正忙,为保障广大群众秋季生产用电安全,国网涡阳县供电公司工作人员主动深入社区村庄、田间地头,向群众宣传安全科学用电及电力设施保护知识
10月18日,国网会理市供电公司对110千伏白塔变电站组织开展特巡工作,做好电力保障,筑牢安全生产防线,确保辖区群众用电安全。巡视过程中,巡视人员严格遵守设备巡视相关要求,手持红外测温仪对站内各设备室及室外各线路和间隔设备逐一进行巡视、测温、排查,及时掌握供电区域内的线路运行状态和设备
最近,国网江苏省电力有限公司配网部专门召开供电可靠性提升工作会议,要求打造更加坚强可靠的供电网络,为江苏电力事业的高质量发展注入了蓬勃动力,为江苏地区经济稳定前行提供了可靠的电力保障,在新征程中书写出辉煌篇章。我们知道,供电可靠性这一指标,是电力正常运转的生命线,供电系统坚实的“
“哪里有项目?”这可能是储能圈最常见到的开场白。尤其随着工商业用户侧储能爆火,一众企业追风而来。简单的盈利模式、简化的解决方案,让用户侧储能应用市场愈加拥挤。优质客户成了稀缺资源、项目不好找,也是大多数工商业储能从业者面临的难点。因此,找对场景、找对市场,以技术优势高度匹配客户需
2024年,国网江苏省电力有限公司践行绿色发展理念,推动电网升级,实现35千伏及以上工程开工391项、投产329项,为新型电力系统建设及“双碳”目标实现贡献力量。2024年6月,500千伏西津渡—廻峰山—武南线单改双线路工程投运,增强了苏南地区500千伏网架,为南京、镇江、常州地区提供坚实供电保障。该
1月2日,吉林松原供电公司收到长岭县人民政府发来的感谢信,感谢该公司攻坚克难投运防灾减灾能力提升工程,为长岭县经济社会发展提供了坚实的电网保障。近年来,东北地区雨雪冰冻天气多发频发,给电网安全运行带来风险。国网吉林省电力有限公司坚决扛牢电力保供责任,于2024年3月启动防灾减灾能力提升
2024年,该公司以提升供电可靠性为抓手,强化管理体系建设和计划停电管控,提升精益化运维水平,全省平均供电可靠性达99.954%、同比提升了0.028个百分点,全省平均停电时间同比减少63.18%,让客户用电更放心。受配电网基础网架薄弱、线路供电半径长、新能源迅速发展等因素影响,国网湖北电力大力推进新
1月8日,国内首创配网“无感自愈”技术通过试验并正式应用。该技术由广东电网公司广州供电局研发,依托自主研发的构网型超级电容装置,配网发生故障跳闸后可在1毫秒内迅速接管台区供电,可有效保障关键负荷连续供电,推动自愈复电时间从“秒级”突破至“无感级”,实现用户零停电感知,有力支撑供电可靠
数据显示,横琴粤澳深度合作区(以下简称“合作区”)2024年用户年平均停电时间为0秒/户,区域电网供电可靠率达到100%,刷新了2023年供电可靠率99.99999%的历史纪录。以世界顶尖的供电可靠性,为琴澳一体化高质量发展提供一流的电力营商环境,为推动澳门经济适度多元发展发挥积极作用。从99.99999%到10
1月6日,四川达州与巴中跨区域配电网联络线——10千伏凤青线建成投运。至此,巴中市所属平昌县泥龙镇青山村、金华村等村组从单线电网结构变成环网结构,供电可靠性大幅提升。由于历史原因,两个村子2000多户村民一直由达州供电公司供电,处于10千伏供电线路的末端。近年来,两村返乡创业村民越来越多,
近日,江苏省南京市发展改革委等九部门联合印发《南京市主城区配电网高质量发展行动实施方案(2025-2027年)》,这是江苏省首个主城区配电网高质量发展行动方案。2024年7月以来,南京供电公司贯彻落实国网江苏省电力有限公司关于深化政企协同共同推进南京主城区供电可靠性再提升的工作要求,深入借鉴国
1月6日,从国网湖北省电力有限公司获悉,该公司围绕“一型四化”配电网建设,实施供电可靠性及配电自动化提升行动,全面建优建强配电网,2024年新建及改造10千伏线路4969.55千米、新增配电容量119.83万千伏安,全省配电网供电可靠率达99.954%、同比提升了0.0282个百分点。湖北地理环境复杂,兼具山地、
为进一步提升供电可靠性管理水平,按照国家能源局相关工作部署,近日,浙江能源监管办赴嘉兴开展2024年度供电可靠性信息核查。浙江能源监管办严格按照供电可靠性核查管理相关要求,认真制定现场核查方案,明确了核查工作的总体要求和核查时间、核查内容、核查方法以及相关要求。现场核查中,核查组全方
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