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“感谢供电公司一直以来对我们的帮助和支持,目前我们公司用电设备运行平稳、供电安全可靠,有了这么好的供电服务,企业发展的动力更足了,决心也更大了。”8月16日,国网驻马店供电公司营销支持中心主任沈雷一行在驻马店市王守义十三香调味品集团有限公司进行“万人助万企”走访时,企业负责人满怀感激地说。
为全面落实河南省政府和省电力公司优化供电营商环境工作部署,提高“获得电力”服务水平,近年来,该公司结合“万人助万企”活动,精心组织、制订专项活动方案,将供电区内所有企业进行领导分包,分包领导为企业“首席服务官“,采用“一户一策”精准走访方案,定期对企业开展走访。
走访过程中,一是围绕企业报装环节、办电渠道、办电时间、电价电费、供电可靠性和电费透明度指数、获得电力便利度等优化营商环境各项政策举措宣传到位。二是走访中,对企业提出的用电难点、堵点和好的建议进行分门别类汇总,并制定相应的整改措施,补短板,促提升。三是建立“万人助万企”微信服务群,及时发布电价政策、检修计划等便于企业合理安排生产的信息,同时征求客户意见建议,及时解决客户需求,努力提升用户“获得电力”指数,着力优化电力营商环境。
下一步,驻马店供电公司将继续以优化营商环境为抓手,创新服务模式,深入开展企业走访工作,建立常态化沟通对接机制,加强双方的沟通与协作,打好营商环境组合拳,为企业用电安全和生产经营保驾护航,助推营商环境再优化。
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为进一步优化电力服务环境,提升内部管理效能,驻马店供电公司营销部近期全面启动了“专业+稽查”深度融合的工作机制,旨在通过精准高效的稽查手段与专业管理的深度结合,实现问题查实、快速整改与长效防控的闭环管理,为公司高质量发展注入强劲动力。一是强化双审销号机制,确保问题整改无遗漏。近期
为贯彻落实驻马店供电公司关于“开展特殊电价客户自查工作”的实施方案,营销稽管中心全面开展普查工作,以突出问题为导向,体现出“以查促纠、以查促改、以查促管”的稽查价值,减少营销信息及数据差错,避免用电过程中的“跑、冒、滴、漏”现象,促进企业效益最大化。加强业务管控,提升内外查协同水
国网驻马店供电公司创新企业全生命周期服务理念,以“数智为民、共谋利企”为主旋律,打造“数智化电力营商环境体验中心”。迭代升级“马上办”6.0服务品牌。打造“开门即有电”服务新模式,通过“一个融合,两个提前、三个创新”三大绝招,探索出实现高压电力客户接电“时间更快、成本更省、环节更少
国网平舆县供电公司组织营销稽查班等相关人员对电价执行、月高损台区异常数据开展互查式专项稽查,推动营销重点工作落实落细,为企业提质增效夯实基础。2024年以来,国网平舆县供电公司完成反窃成效万元,稽查成万元。强化“专业+稽查”,杜绝“跑冒滴漏”。搭建由“稽查检查、电费账务、业扩报装、采
随着科技的进步,多类营销业务系统的上线应用,电力营销稽查工作也逐渐步入了数字化、智能化的时代。2024年以来,国网确山县供电公司通过先进的数据分析技术,成功发现并处理了一批私自增容、违约用电的违规行为,有效维护了电力市场的公平秩序,保障了广大用户的用电安全。公司稽查班充分利用了营销系
2月29日,国网驻马店供电公司营销支持中心在驻马店市远阳照明科技有限公司开展重要用户走访活动,解答客户的用电难题,并帮助客户检查用电设备。这是该中心主动深入企业,持续优化营商环境的一个缩影。在走访过程中,工作人员与相关企业负责人就当前电力供应形势、企业用电情况、用电需求和负荷控制方式
“临近年底,咱企业是否有扩大生产增加用电的需求?在用电过程中遇到哪些用电问题?”国网驻马店供电公司营销支持中心组织专业团队先后到河南天方原创食品股份有限公司、驻马店市正道油业调味品有限公司、驻马店市王守义十三香调味品集团有限公司等多家链上企业进行实地走访,深化“链上企业”活动,持
“获得电力”作为衡量营商环境的重要标尺,一头连着万家灯火,一头连着经济发展。近年来,国网驻马店供电公司以积极打造“环节最少、办电最快、政策最优、服务最好”的营商环境为目标,持续提升“获得电力”服务水平,奏响优化营商环境新乐章。主动上门排隐患“我们工厂对于电力的需求非常大,你们主动
今年以来,国网驻马店供电公司着力优化电力营商环境,深入开展“走万企、解难题、送服务”助力驻马店市优化电力营商环境提升行动,更好地服务属地重点企业发展。国网驻马店供电公司领导带队,重点走访了辖区“中原高效储能项目”、“中国药谷超级工厂二期”、“河南立诺制药有限公司二期”等14家重点民
“咱们有没有扩大生产经营的规划?对我们的服务举措有什么意见和建议吗?”10月11日,国网驻马店供电公司工作人员来到驻马店天方药业有限公司开展客户走访活动,主动为企业提供全方位供电服务。走访过程中,工作人员深入厂区、生产车间,排查客户变压器、自备应急电源和相关用电保护设施等方面的安全隐
“真是太感谢你们了,没想到我一个电话,你们服务队员很快就到,还自带空开免费为我们更换,你们电力的服务真是太好了!”9月14日,在洛南县城关街办八里小学尤校长面对国家电网陕西电力张思德共产党员服务队(商洛洛南分队)的队员们如是说道。9月14日上午8时30分,国网洛南县供电公司八里供电所接到
9月10日,在江北区孔浦街道常洪隧道附近,国网供电公司配网公司项目一部组织施工人员对常洪隧道北开关站开展升级改造工作,保障辖区用户的用电可靠性。据了解,此次老旧环网柜改造工程共涉及常洪隧道北、正大开关站等五个老旧环网柜。原先的旧环网柜已经运行多年,设备老化严重,且未具备配电自动化功
地处长江三角洲前缘的上海,襟江带海,是我国最大的经济中心城市。站在新的起点,上海在创造新时代发展新奇迹的征程上破浪前行。在上海加快建成具有世界影响力的社会主义现代化国际大都市进程中,国网上海市电力公司做好能源电力保障,助力城市精细治理,服务人民美好生活。立足“世界观察中国电力的窗
夏末秋初季节是农村触电伤害事故的高发期,为引导农村居民客户科学用电、安全用电,8月30日,国网涡阳县供电公司牌坊供电所工作人员来到深入本镇农村留守老人家中开展入户安全用电检查,宣传安全用电知识。此次进村入户,该所工作人员重点帮助农村留守群众查室内低压线路、插座、电器开关、漏电保护器
夏末秋初季节是农村触电伤害事故的高发期,为引导农村居民客户科学用电、安全用电,8月30日,国网涡阳县供电公司牌坊供电所工作人员来到深入本镇农村留守老人家中开展入户安全用电检查,宣传安全用电知识。此次进村入户,该所工作人员重点帮助客户查室内低压线路、插座、电器开关、漏电保护器等用电设
最近,盐城阜宁县供电公司共产党员服务队来到七彩农业园大棚种植区,上门了解用电需求,并对区内的电力设施进行全方位安全“体检”,向大棚工作人员讲解安全用电注意事项,确保在蔬果种植期间村民用电安全。“七彩阜宁”是阜宁七彩农业园农产品的一个区域公用品牌,是进入大润发、永辉超市等一线市场的
为学习宣传贯彻党的二十届三中全会精神,落实公司年中工作会议部署,持续深化共产党员服务队建设,8月26日,国网会理市供电公司组织国家电网四川电力(凉山会理)连心桥共产党员服务队队员和索玛花开青年志愿者开展共产党员服务队荣誉日活动。“我志愿加入中国共产党,拥护党的纲领.......”鲜红的党旗
唐磊,国网亳州供电公司派驻利辛县张村镇镇南村驻村第一书记,唐磊的“记事本”里面不仅记着驻村工作日志,还有解决问题的方法和工作窍门。“干一行、爱一行、钻一行”在唐磊的身上得到了切实体现,也带给他一个又一个闪光的荣誉。近年来,唐磊先后多次被省市供电公司评为“优秀共产党员”“先进个人”
最近,盐城供电公司开发区供电服务中心与开发区水利局紧密合作,在盐城市亭湖区新城街道所属的10个闸站开展了一次全面的安全专项用电检查,确保闸坝安全运行、发挥作用,确保汛期期间电力设施的安全稳定运行,保障人民群众的生产生活安全,全力构筑安全防汛网。在汛期来临之际,电力供应的稳定性尤为重
最近,盐城滨海县供电公司界牌供电所组织工作人员,来到界牌镇周庄村草莓种植大棚开展用电服务,及时发现并指导消除大棚安全用电隐患,第一时间帮助解决草莓种植户的用电问题,以“安全、可靠、优质、高效”的服务,助力草莓种植产业发展。我们知道,草莓果实中含有丰富的营养成分,不仅起到良好的营养
8月7日,涡阳县政府领导深入国网涡阳县供电公司看望慰问迎峰度夏一线员工,并送去慰问品。慰问期间,涡阳县政府领导向一线员工迎峰度夏“清凉礼包”,感谢大家为做好迎峰度夏电力保供电工作所付出的辛苦和汗水。指出,近年来,涡阳县经济社会发展取得长足的进步,电力发挥了很大的保障和促进作用,对此
9月3日,河北石家庄供电公司带电作业中心员工操控双臂人机共融型带电作业机器人,不到30分钟就完成了10千伏石栾线30号杆柱上开关带电接入主线作业。“机器代人”提升配电网智能化作业水平,是石家庄供电公司数字化配电网综合示范区建设的重点任务之一。2023年9月,石家庄供电公司启动数字化配电网综合
23日,记者从国网黑龙江省建三江供电公司了解到,该公司加快推进66千伏前哨变电站增容改造工程,满足前哨农场用电需求,提升供电可靠性。前哨农场位于佳木斯市抚远市境内,地处三江平原东北部的抚远三角洲地带,有“东方第一场”之称的国有农场。近年来,随着前哨农场现代化农业的发展,水田灌溉、粮食
8月7日,湖北黄石供电公司配网抢修班员工张立应用配网系统馈线自动化程序远程合闸,消除下陆区10千伏冶炼线开关跳闸故障。“以前,我们查找故障位置最快也得用半天时间,现在只需不到一分钟,故障排除后,远程操作便可完成送电。”张立说。年初以来,国网湖北省电力有限公司不断提升配网自动化水平,强
北极星输配电网获悉,近日国网侯马市供电公司建成山西省首个县域城区全自动自愈智慧配电网截至目前,侯马市供电公司全量实现县域城区32条线路“全自愈”功能,非故障区段秒级复电,供电可靠性提高至99.99%,户均停电时长缩短70%,惠及用户80000余户。
“数字安全监盘人”智能识别复杂违章行为,实现现场作业安全管控效能大幅提升;全国规模最大、功能最齐全的省级生产指挥中心系统辅助管理决策,为一线提供赋能服务,助力供电可靠性持续提升……安全生产月前夕,广东电网公司发布多项可推动供电可靠性提升的顶尖数字科技成果,受到各界关注。供电可靠性
5月29日,浙江杭州供电公司在供电服务指挥系统上线低压供电可靠性管理模块,可计算低压供电可靠率,提高供电可靠性。低压供电可靠性管理模块通过明确指标算法和事件集成逻辑,融合低压表计停复电信息及95598报修工单、低压检修计划等数据,基于低压拓扑识别技术,自动集成低压停电事件,实现低压停电客
为提高跨专业协同效率,最近,盐城供电公司制定《业扩全流程管理考核办法》,实施“日通报、周协调、月考核”制度,按照超期类型、超时长短分类分级落实考核责任,实现报装业务“全环节管控、全流程监控、全方位评价”。供电企业业扩项目从需求提报到立项,从资金申报到物资需求提报,从物资领用到工程
5月6日至8日,内蒙古电力经济技术研究院组织召开内蒙古千里山-祥泰-河套500千伏重点线路工程敏感性分析评审会议。内蒙古电力经济技术研究院作为该项线路工程评审主要成员单位,充分发挥支撑服务保障作用;考虑到该线路工程需跨越黄河,跨越点选取及施工难度较大,且途径四合木保护区,建设场地分布大量
“合上67地27文广甲开关,拉开东22金悦华庭甲开关。”5月5日,在上海金山供电公司调控室内,副值调控员孙舟遥控完成10千伏龙湾—东平“钻石型”配电网组的负荷转移操作,平衡了该组两侧变电站的负荷。2022年6月至今年4月底,该公司已在金山滨海地区投入3组10千伏“钻石型”配电网组。不久后,该公司还
为进一步提升陕西电网供电可靠性,确保电力系统稳定运行,4月24日,西北能源监管局组织国网陕西省电力有限公司有关部门及部分地市公司召开供电可靠性提升工作推进会,研究可靠性管理工作中存在的短板弱项及治理措施,并对下一步工作提出具体要求。会上,国网陕西省电力有限公司配网部汇报了“两率”定
2023年度上海城市供电可靠性指标注:数据来源于国网上海市电力公司
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