来源：西藏电力公司2009-07-15

电力便民拥军服务点的服务人员一边把精美的宣传资料分发到用户手中，一边热情洋溢的为前来咨询的群众进行现场解答，并认真办理群众的用电报装手续。

来源：西藏电力公司2009-07-09

电力便民拥军服务点的服务人员一边把精美的宣传资料分发到用户手中，一边热情洋溢的为前来咨询的群众进行现场解答，并认真办理群众的用电报装手续。

来源：新华日报2009-07-01

根据用电负荷变化和用电报装情况，按正常气温年份测算，预计今夏最高统调用电负荷为5200万千瓦，比去年同期增长10%。

来源：福建省电力公司2009-06-26

福建公司营销部从确保供电安全可靠、确保服务渠道畅通、确保电费缴费方便、确保用电报装快捷和确保客户应有权益等五个方面向媒体记者介绍了福建公司已超前谋划和部署了一系列“迎峰度夏”保供电措施。

来源：南方电网  2009-06-25

五是加快业扩报装速度，对“家电下乡”所产生的用电增容报装及农户住宅用电报装，建立绿色通道，提高业务办理效率。六是加强农网故障抢修力量，进一步提高抢修效率和抢修质量。

来源：北京市电力公司　邹文佳2009-06-17

依照新客户服务中心的定位和主要职责，针对大客户报装服务和客户用电安全服务业务，积极推行客户经理制，推动用电报装服务规范高效运转。

来源：华中电监局  2009-05-06

（市）供电服务类投诉举报受理数量与2008年四季度环比下降了16.7%，但供电服务类问题在受理事项中的占比却达到了90.9%，比2008年同期上升了11.1%，特别是违反国家规定程序对用户停电催费、在用电报装过程中违规收费等损害电力消费者合法权益的问题依然突出

来源：电监会网站2009-04-24

电监会发现在部分省级供电企业间还存在着整改重视程度不平衡、2008年受检单位和未受检单位整改落实程度不平衡等问题，特别是有的供电企业在“对照检查，逐条梳理，自查自纠”上仍存在不足，具体表现为： 一是个别供电企业用电报装资料管理不健全

来源：电监会办公厅 2009-04-23

电监会发现在部分省级供电企业间还存在着整改重视程度不平衡、2008年受检单位和未受检单位整改落实程度不平衡等问题，特别是有的供电企业在“对照检查，逐条梳理，自查自纠”上仍存在不足，具体表现为：　　一是个别供电企业用电报装资料管理不健全

来源：电监会  2009-04-21

主要有部分供电企业频繁更换电表并违规收费，抄表员估算电量进行收费；部分基层供电企业在用电报装过程中违规收费或收费不开票据；部分村民自治组织违反国家电价政策

来源：www.chinapower.com.cn  2009-04-20

此外，配合广东产业经济转型升级、产业升级、扩大内需项目，广东电网公司将提前做好电力规划和供电保障，尽早了解项目用电需求，超前做好项目用电报装、供电方案等。

来源：发展改革委网站、中央政府门户网站  2009-03-27

（二）国家电网公司和南方电网公司要加强本营业区内电力需求变化的监测，对新增用电报装和用户报停、减容的情况进行统计分析，做好供需形势预测，及时向政府有关部门提出建议。 　　

来源：国际电力网2009-03-03

另据介绍，省经委还对用电报装提出了明确要求。...要规范、完善用电报装服务，严格实行%26ldquo;三不指定%26rdquo;，严格实施阳光报装工程，减化办事程序和缩短报装接电时间，确保新增用户能尽快投入生产。

来源：中国电力新闻网  2009-02-13

掌握抗旱水源分布情况，加强对水源周边配电设施、上级供电设备和动力电源的巡视、检修；加强供电抢修，备好抢修物资，有关农村供电所和抢修队伍要２４小时值班，尽快修复故障线路和设备；对抗旱用电实行特事特办，简化排灌用电报装手续

来源：中电投2009-02-12

掌握抗旱水源分布情况，加强对水源周边配电设施、上级供电设备和动力电源的巡视、检修；加强供电抢修，备好抢修物资，有关农村供电所和抢修队伍要24小时值班，尽快修复故障线路和设备；对抗旱用电实行特事特办，简化排灌用电报装手续

来源：华东电监局  2009-02-03

电能质量方面，居民用户尤其是在城乡结合部和农村地区用户反映受电端电压偏低影响电器正常使用；停限电方面主要反映线路频繁检修造成经常停电、临时停电检修未及时通知用户、停电催费方面流程不规范；用户工程方面主要反映用电报装方案及概预算不透明

来源：重庆市电力公司2008-11-06

高度关注电力供需形势变化和高耗能行业发展，规范自备电厂和地方电厂的管理，巩固和开拓电力销售市场，加快客户用电报装办理速度，优化停电检修安排，缩短计划停电时间，努力保持售电量的持续增长。　　

来源：中国电力新闻网2008-10-28

针对农网低压运行维护管理费使用不当及报装管理中的“三指定”问题，该公司还组织力量进行了专项调研，先后制订实施了《违规使用农村低压电网运行维护管理费责任追究规定》和《关于加强客户用电报装监督管理工作意见》

来源：江西省横峰县供电责任有限公司2008-07-24

为了确保农民及时安全地用上排灌用电，横峰县供电公司简化了排灌用电报装手续，由原来的三天缩短为一天，并无偿为用户安装。由于工作量大、繁忙，各供电所员工连续牺牲几个双休日时间为农民安装排灌用电。

来源：江西省横峰县供电责任有限公司2008-07-23

为了确保农民及时安全地用上排灌用电，横峰县供电公司简化了排灌用电报装手续，由原来的三天缩短为一天，并无偿为用户安装。由于工作量大、繁忙，各供电所员工连续牺牲几个双休日时间为农民安装排灌用电。