来源：南方电网报2024-04-10

三方将进一步深化电力业务“跨省办”服务内容，通过互联网络、供电营业厅等渠道做好“跨网办”“跨省办”信息公开工作，提升客户知晓度，着力提升赣闽粤相邻地区群众用电满意度和获得感，优化电力营商环境，共同推动革命老区高质量发展

来源：南方电网报2024-04-09

“园区内的停电明显减少，包括园区内企业的用电接入和故障处理都采用不停电作业的方式，为我们提供了安全可靠的用电环境。”...持续优化完善“三经理”服务模式，开辟绿色通道全力支持先导（昆明）新材料科技产业园项目等重点项目用电，服务新区经济社会高质量发展。

来源：南方电网报2024-04-09

建设世界一流企业是公司一以贯之的工作牵引在全球首次提出建设数字电网，推动形成南方五省区清洁电源供给基本格局；建成投运世界首个特高压柔性直流工程——昆柳龙直流工程，创下19项世界第一；研发世界首台兆瓦级漂浮式波浪能发电装置“南鲲”号并投入运行；打造世界一流用电营商环境

来源：电联新媒2024-04-08

新的发展格局下，党和国家在能源保供、乡村振兴、民生保障、优化营商环境等方面对电能质量提出了更多、更高的要求。...现行电能质量国家标准不完全适应电网运行特性和电力用户用电特征的变化，指标的定义、限值、测量方法、统计方法，以及系统性指标评价方法亟需结合技术发展进行适应性的补充和完善。

来源：河南能监办2024-04-07

近日，河南能源监管办组织召开全省推进“获得电力”提质增效现场工作会，贯彻落实国家能源局和省委省政府优化用电营商环境的工作要求，总结近年来全省在“获得电力”服务水平提升和频繁停电整治工作成效，交流经验，推动频繁停电治理常态化和

来源：国家电网公司2024-04-07

国家电网持续优化电力营商环境，多措并举提高供电服务品质，不断提升客户用电获得感、满意度，为因地制宜发展新质生产力提供强劲动力。...“从申请用电到送电成功仅用时9天，供电公司的服务真高效！”看着变压器投入正常运行，无人机生产制造中心项目相关负责人王德欢露出满意的笑容。低空经济是发展新质生产力的重要风口，是培育发展新动能的重要一环。

来源：国网天津市电力公司经济技术研究院2024-04-02

下一步，经研院将持续落实公司十方面36条举措，主动做好业扩工程供电方案咨询服务，持续推动电力营商环境优化，助力经济社会高质量发展。...经研院积极贯彻公司“全力服务保障‘十项行动’电力赋能天津高质量发展”十方面36项服务新举措，按照“六进、六好”服务标准，在厂区用电现场咨询中充分发挥专业优势。

来源：电联新媒2024-04-02

2023年，我国高温干旱、洪涝台风、雨雪冰冻等极端天气多发频发；电力负荷屡创新高，最高达到13.45亿千瓦，比2022年最高用电负荷增长4.3%，电力保供形势较为严峻。...营商环境持续优化。全力服务经济社会发展，持续提升“获得电力”服务水平，为电力用户节省办电投资累计超过2000亿元。目前，全国城市用户、农村用户平均供电可靠率分别达到99.975%和99.883%。

来源：人民网2024-04-02

此外，贵州电网公司还持续做深做实“三零”“三省”服务，全力优化贵安新区用电营商环境。...十年来，贵州电网公司持续优化用电营商环境，千方百计提升供电水平，提升贵安新区供电保障能力，有效支撑了贵安新区各行各业高质量发展。

来源：国网安徽省电力有限公司2024-04-01

为了进一步优化城市营商环境，合肥公司和相关信息科技有限公司合作，于2024年1月共同开发完成安徽电网首个“电费一点通”系统。...据了解，像安徽美芝制冷设备有限公司这样的用电类别为“大工业用电”的高压用电客户，每月电费通常由电度电费、力调电费、容（需）量电费等部分组成。“‘电费一点通’系统能够针对不同电费给出相应的计算公式。”

来源：人民网2024-03-29

《条例》多项规定惠及居民和小微企业，最大程度维护电力用户权益，着力提升电力营商环境。...、变更用电和终止用电的，供电企业无正当理由不得拒绝，同时缩短办理用电期限和供电企业处理投诉期限。

来源：阿拉善盟行政公署2024-03-29

下一步，盟能源局将进一步加强服务意识，以全新的工作思路、强劲的工作力度，精准解决存在问题，加快推进电价市场化改革工作，加强电力保障供应，切实优化电力营商环境，为自治区、阿拉善推进高质量发展贡献积极力量。...与会人员分别站在发电、用电、售电角度，共同探讨在电力供需紧张、市场压力加大的情况下，如何加大电力交易中长期签约率、降低电力交易现货高价风险、处理需求侧响应和负荷管理、加快提升电网网架结构等内容，推动电力市场交易更加有效发挥调节作用

来源：国家电网报2024-03-29

、降低用电成本、提升接电效率、保障可靠供电、开展特色服务5个方面推出深化市政“一件事一次办”、电力业务“一类事一站办”、超前服务储备项目、报装需求即申即办、加快配电网改造升级等20条举措，全力优化电力营商环境...几天前，矫卫东在走访时了解到，该企业生产车间处在建设阶段，考虑到当前用电量较小，就提出按实际用电需求量申请报装接电的建议，并为企业制订了能效提升方案，帮助降低用能成本。

来源：浙电e家2024-03-26

《办法》紧密结合新时代电力发展和改革新形势、电能质量管理与技术的发展实际，以更高的视角、更宽的框架提出了适应新时代的电能质量管理要求，强化了电能质量管理的科学性、规范性，为优化电力营商环境，更好满足电力用户电能质量需求以及支撑电力系统的安全

来源：广州市人民政府2024-03-26

加强用电需求侧管理，完善需求侧响应政策支持及补贴机制，利用市场化手段积极引导工商业可中断负荷、电动汽车充电网络、虚拟电厂等参与系统调节。...更好发挥政府在优化公共服务、营造良好营商环境、促进公平竞争、强化市场监管等方面的管理服务职能，充分发挥市场、企业在推进碳达峰工作、特别是科技创新方面的基础性、主体性作用。

来源：中国能源新闻网2024-03-21

为进一步优化用电营商环境，2017年以来，国家相继出台《压缩用电报装时间实施方案》（国能监管〔2017〕110号）《关于印发全国深化“放管服”改革转变政府职能电视电话会议重点任务分工方案的通知》（国办发

来源：中国能源新闻网2024-03-21

除此以外《规则》修订版还与近年来国家优化用电营商环境工作要求作合理衔接，例如第十三条新增居民住宅供电设施一户一表和预留充电基础设施安装条件要求，以及第十七条新增非电网直供电电价电费规范要求，为明确“转供电

来源：中国能源新闻网2024-03-21

明确电力行业良性发展我们需要干什么随着我国电力体制改革纵深推进、电力行业技术快速进步，社会经济环境、法律政策环境及供用电业务等发生巨大变化，基于当时经济社会环境所制定的老版《规则》，已难以适应和满足供用电领域新形势、新发展，以及打造市场化法治化国际化一流用电营商环境的要求

来源：中国能源新闻网2024-03-21

此次新《供规》的修订，在承接上位法、适应技术发展标准方面进行了有效的衔接，将近年来国家层面优化用电营商环境的政策规定、监管要求和创新实践全部纳入了修订范围，上升至制度层面予以明确固化，有力保障了优化用电营商环境各项举措落地见效

来源：中国能源新闻网2024-03-21

国家发改委、国家能源局贯彻落实党中央、国务院优化营商环境决策部署，印发《关于全面提升“获得电力”服务水平 持续优化用电营商环境的意见》，着力培育和激发市场主体活力，并以此为抓手，持续改善用电营商环境。