来源：国家电网报2023-12-28

以220千伏雩横变电站设备区2号构架的13串绝缘子检测作业为例，供电员工通过便携式遥控终端发出指令后，机器人就能从地面攀爬至带电设备上并平稳前进，遇到绝缘子后立即开展绝缘子阻值检测，用时比人工检测缩短了

来源：国家电网报2023-12-25

供电员工通过查询客户电话、户号、诉求关键词等信息，可对重复报修、民生用电、特殊客户等类型工单提级管控，实施重点监督，确保客户用电问题妥善处置。

来源：南方电网报2023-12-25

供电员工只能找几户房屋间隙处立一根电杆，安上表箱，把多块电表集中在箱内，各户居民再分别从表箱接线到自家。因此，不少村民家中出现因表后线路过长导致电压过低的现象。

来源：国家电网报2023-12-21

低电压问题治理周期长，“思贤数智能源管家”平台可通过对9000多个台区和64万户客户的日运行数据进行深度分析，快速识别低电压事件，便于供电员工跟进处置。

来源：亮报2023-12-20

近日，在江苏省昆山市工作的上海青浦居民徐女士，来到上海青浦供电公司朱家角供电营业站长三角一体化办电专窗，在供电员工的指导下打开“网上国网”app，扫描“码上办”二维码，为单位开具了电费增值税专用发票。

来源：电网头条2023-12-15

电力系统的“神经元”如今，在嘉兴海宁道路旁，时常能看到供电员工正在更换量子加密开关。三种不同的颜色让它和传统开关略显不同。量子加密开关相当于电力线路的“神经元”，可实现远程动作。

来源：亮报2023-12-14

11月28日，在安徽省马鞍山市含山县铜闸镇凌家滩国家考古遗址公园停车场，几名供电员工在对充电桩进行投运后的第二次巡检。

来源：国家电网报2023-12-12

12月5日，临邑县张家庙村村民张洪春对上门回访的供电员工说。2021年7月，山东首个“集中汇流”屋顶光伏规模化开发项目在张洪春家开工建设。

来源：国家电网报2023-12-11

12月5日，天津市滨海新区的刘先生来到冀北唐山供电公司田庄供电所营业大厅，在供电员工的帮助下使用“网上国网”app办理了居民用电账户过户业务。

来源：电网头条2023-12-06

供电员工与机器人合作完成此次带电作业，由相关线路供电的62个台区4700余户客户“零停电、零损失、零感知”。 九省通衢，大美江城。

来源：国家电网报2023-12-05

供电员工与机器人合作完成此次带电作业，由相关线路供电的62个台区4700余户客户“零停电、零损失、零感知”。九省通衢，大美江城。

来源：电网头条2023-12-05

以往，按照常规的故障处置方式，供电员工需要分别从多个系统中收集汇总故障信息，研判具体情况，再将故障信息分发给不同部门处置。

来源：江苏省盐城供电公司2023-12-05

供电员工开展大练兵、大比武活动，充分展现了“师带徒”、“以考促学”等培训方针的正确性，体现了团结友爱、共同奋进的作风，营造了人人练、层层比、钻研业务技能、提高了技术水平的良好氛围，充分调动了青年员工的工作积极性

来源：国家电网报2023-12-04

“配电自动化移动主站”程序投用后，若线路、设备信息发生变更，供电员工也能实时掌握量测数据，无须同步更改纸质图纸，避免了误判故障的情况。...在传统办公模式下，供电员工需要在办公室用电脑查看每台终端的运行状态和历史缺陷记录，到现场开展运维和抢修还要携带纸质图纸。“现在使用手机随时随地就能查询需要的信息，还能收到程序发出的提示短信。”

来源：国家电网报2023-12-04

过去，配电线路出现故障后，供电员工要检查线路上的故障指示器、智能开关等设备，从而确定故障位置，存在定位精准度低、耗时长等问题。行波精准定位智能系统投用后，丽水供电公司配电线路运维质效大幅提升。

来源：国家电网报2023-12-04

“以前配电网出现故障，需要供电员工到现场检查后确定故障点，存在排查难、恢复供电用时长等问题。”...10时56分，供电员工完成处置后，小区供电恢复正常。开发疆电秒感系统是国网新疆电力有限公司推进配电网数字化转型管理的一项新举措。

来源：国网河南省电力公司驻马店供电公司2023-11-21

供电员工很快就上门看现场、核实手续。三天左右，店里就用上了可靠电。让数据多跑腿，让用户少跑路。...现在线上‘下单’，供电员工立即上门服务，可方便了。”驻马店市驿城区来优品便利店负责人高立军说道。正在焦头烂额的时候，高立军从朋友处得知线上办电的事情，就试着“网上国网app”上进行申请。

来源：国家电网报2023-11-16

供电员工对经营小吃店的道可德说：“您的电炉子接线有些松动，我帮您拧紧了。”北山塘村和南山塘村以山塘河为界，由山塘街相连。北山塘村属于上海市金山区，南山塘属于浙江省平湖市。...11月8日，家住上海市青浦区、在江苏省昆山市工作的徐女士来到青浦供电公司朱家角供电营业站长三角一体化办电专窗，在供电员工的指导下打开“网上国网”app扫描了“码上办”二维码，开具了电费增值税专用发票，省去了来回奔波的烦琐

来源：国家电网有限公司2023-11-15

李宝玉说，在过去的几个月时间，供电员工们连续奋战在灾后重建一线，全力恢复受损电力设施，“正是有了他们的辛勤工作，我们才能在灾后第一个冬天感受到无比的温暖。”

来源：国家电网报2023-11-08

但在网络信号不稳定等情况下，若系统发送远程复电指令失败，则需要客户所在地的供电员工到现场核查处置，为客户复电。这种情况延长了客户等待复电的时间，也加大了基层员工的工作量。